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Avis HOTEL-RESTAURANT LE BILBOQUET Le Puy-En-Velay

Avis des membres sur HOTEL-RESTAURANT LE BILBOQUET

3.1/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nicole R.

Visité en janvier 2024

Personne très désagréable au téléphone. Ça ne donne pas envie de réserver une chambre !

Ludivine D.

Visité en décembre 2023

Chambre familiale agréable et spacieuse avec 5 couchages. Salle de bain grande et propre. Calme. Petit déjeuner varié, bonnes viennoiseries. Pain industriel, et pas de produits salés, dommage. Accueil correct. Parking privé sous terrain facile d'accès, mais assez bas. Bon rapport qualité / prix.

Patrick D.

Visité en novembre 2023

Propriétaires très symphatiques, les mets et les boissons sont excelents.

NENE G.

Visité en octobre 2023

CERTAINEMENT BIEN IL YA DES ANNEES

AUJOURDHUI LA CUISINE VAUT ZERO, JY SUIS MEME TOMBE MALADE

LA CARTE EST TELLEMENT GRANDE POUR UN SEUL CUISTO QUE LON DOUTE DE LA FRAICHEUR

Paul S.

Visité en octobre 2023

Petite chambre un peu défraîchie
Une excellente table

Fanny F.

Visité en octobre 2023

Bon rapport qualité prix.
Chambre de 5 confortable

Guylaine M.

Visité en septembre 2023

Hôtel qui ne vaut pas ses 2 étoiles. Une suffirait. Quand on arrive on est mal reçu et en plus c'est le cuisinier qui nous reçoit avec son tablier. C'est plutôt bizarre. On se demande ou on a mis les pieds. Pas un sourire, rien. On dirait qu'on le dérange. Si on pose une question on est envoyé sur les roses. Ça donne envie. Mais ce n'est pas moi qui lui ai dit de tenir un hôtel alors on n'a pas à trinquer. La chambre n'est pas mieux non plus. Le couvre-lit est troué à plusieurs endroits et le drap est taché. Une honte. Repas correct. Petit déjeuner sans plus. Passez votre chemin!

ALAIN C.

Visité en septembre 2023

Je suis un habitué de cet établissement.
Je suis déçu par la qualité du petit déjeuner les viennoiseries étaient du congelées réchauffés ce qui n était pas le cas habituellement.

Claudine B.

Visité en août 2023

rien de négatif. service restauration stylé et bonne cuisine. Chambre parfaite. Très bon rapport qualité prix

Marie V.

Visité en août 2023

Hotel très calme restaurant très bon et

Norbert C.

Visité en août 2023

Relais motards agréable, chambres propres, très bon petit déjeuner vous pouvez vous y arrêter sans soucis

Maria M.

Visité en août 2023

Repas excellents et copieux, plus originaux qu'ailleurs. Le petit-déjeûner est correct. Les maîtresses de maison sont très aimables et serviables. La chambre pour 5 personnes avec mezzanine est vieillotte mais la salle de bains et les WC séparés ont été rénovés (douche à l'italienne) et très bien équipés. Un des lits avait un problème (pieds dévissés) mais nous l'avons signalé.

Mandy W.

Visité en juillet 2023

Discovered this hotel quite by accident when our car broke down and we were so pleased that we found it. The owner is also the chef and it was therefore no surprise that the food was outstanding french regional cuisine. His wife and daughter assist him in the running of the hotel and they were all so friendly and helpful. Our first floor room was very clean and comfortable and served by an elevator. Would highly recommend a visit. A special thanks to Camille for all of your help.

Julien

Visité en juillet 2023

Le must de la non relation client !
J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement proche du centre ville, la rue ne vend pas du rêve !
A l'arrivée à la réception, une odeur suspecte coupe toute envie de manger quelque chose.
La chambre est spacieuse bien que 6 couchages pour 2 personnes soient un peu étranges mais ça reste le seul point positif.
Le gérant derrière son comptoir de bon matin pour encaisser est l'exemple même du non commerçant. Froid, sec, désagréable, il a désintégré toute perspective de revenir dans cet établissement. Mieux vaut qu'il reste dans son bureau, la demoiselle la veille a eu le mérite d'accueillir convenablement.

Céline

Visité en juillet 2023

Si vous aimez les personnes désagréables et qui parlent mal aux clients, allez-y sans hésiter vous ne serez pas déçus.
Hôtel bien situé, chambre propre et spacieuse.
Accueil neutre à l'arrivée.
Je n'ai pas pris de petit déjeuner, il y avait une odeur désagréable dans l'hôtel qui ne m'a pas donné envie de manger sur place et de toute façon les tables n'étaient pas débarrassées.
Au départ, le propriétaire me donne ma facture, qu'il reprend et garde ensuite, en m'annonçant le prix à régler de façon abrupte et plutôt mal aimable.
Un sourire pour commencer aurait été apprécié et me demander si j'avais passé un bon séjour aussi, mais bon, il vouait son argent avant tout.
Dommage, j'étais plutôt contente d'être venue mais là en 5 minutes le propriétaire a tout gâché.
Si vous n'aimez pas le contact client changez de métier car là clairement la façon dont vous m'avez parlé c'est vraiment limite pour un "professionnel" du tourisme.
Heureusement, votre établissement est situé dans une ville touristique, si vous étiez en milieu rural il n'aurait pas duré longtemps. Vous représentez bien mal les Logis de France et ne méritez pas d'en faire partie.

Eric F.

Visité en juillet 2023

Lieu propre avec une femme de chambre très pro. avec toujours une discrétion assuré.
Par contre aucun service de petit déjeuner qui reste très cher en rapport à aucun service. Vous entrez dans la salle des petits déj avec toutes les tables occupé par les plateaux non débarrassé.
On attend mieux d un emplacement calme mais malheureusement mal exploité par des personnes qui n'ont pas envie.

Martine L.

Visité en juillet 2023

Lieu agréable
Repas correct

Marple42

Visité en juillet 2023

J'ai séjourné P1 nuit. Chambres spacieuses, très propres, vraiment, rien à redire. Super bien ditué, â 2 pas à pieds, centre ville où de nombreux restaurants peuvent vs accueillir. D'ailleurs, l'hôtel propose 1 service restauration (je n'ai dîné à l'hôtel). Le seul bémol, c'est le parking. En réalité, ce sont les places dans la rue, payantes. J'ai opté pour un garage en sus (7€) mais la voiture est au frais (,ou au chaud selon la saison) et c'est un réel soulagement de pouvoir utiliser ce service. Je reviendrai dans cet hôtel au besoin.

Richard D.

Visité en juillet 2023

nous avons passé une nuit dans cet établissement.
les chambres sont spacieuses (5 couchages), salle d'eau confortable. il est bien placé près de la cathédrale.
le diner était bon, le poisson méritait d'être davantage cuit.

Jean-gui a.

Visité en juin 2023

Etablissement vétuste : murs avec peinture défraichie, propreté limite (cheveux sur les coussins, vieilles taies d'oreiller), pas de rideaux occultants ni de volets, donc il fait jour dans la chambre.. et très mauvaise connexion wifi.
Bruyant : Isolation médiocre : on entend les gens qui passent et discutent dans les couloirs comme s'ils étaient à côté de nous, et le soir bruit de la ventilation de la cuisine qui fait qu'on ne peut pas ouvrir la fenetre sinon ça fait trop de bruit.
Communication très moyenne avec les propriétaires : très froid et pas clair sur ce qui est proposé (repas, parking, etc.).
--> pour 75€/nuit cela fait un rapport qualité / prix vraiment mauvais