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Avis des membres sur CAMPING LES FOUGÈRES
4.3/5
232 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Patrice S.
Visité en juillet 2022
Camping agréable avec des tarifs raisonnables.
Pour passé un moment agréable et profitez des randonnées a proximité.
Les toilettes et douches sont très propres.
Les emplacements camping car sont a revoir.
Bon camping
Pour passé un moment agréable et profitez des randonnées a proximité.
Les toilettes et douches sont très propres.
Les emplacements camping car sont a revoir.
Bon camping
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:20
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ensemble du camping.
Nous n'avons pas d'emplacements spécial pour camping-car. Les emplacements camping sont pour toutes type d'installation mais certains ne sont pas adaptés aux camping-cars.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ensemble du camping.
Nous n'avons pas d'emplacements spécial pour camping-car. Les emplacements camping sont pour toutes type d'installation mais certains ne sont pas adaptés aux camping-cars.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Cordialement
Ayla
Philippe S.
Visité en juillet 2022
Tres très bon camping
A recommander
A recommander
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:20
Merci Beaucoup !
Gérard M.
Visité en juillet 2022
Location d1 Mobil home n°8 ,pas de hotte ,réclamer dessous de plat qu'on a jamais vu .Salle d'eau impossible de régler l'eau ou on s'ébouillante ou c'est douche glacée malgré cela on l'a signalé et on passe dans votre Mobil home sans autorisation quand vous êtes absents et qui n'a rien changé au problème ..Emplasement voiture se retrouve pris sans cesse par le n10 ..ce matin un groupe de jeune faisant parti du personnel ne sait même pas dire bonjour.
Pas accueillant au prix de la prestation 742 € c'est cher payé .On avait hâte que la fin de semaine arrive
Pas accueillant au prix de la prestation 742 € c'est cher payé .On avait hâte que la fin de semaine arrive
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
15/07/2022 à 20:49
Bonsoir,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Après votre remarque ce matin concernant votre dessous de plat manquant, nous avons pris le soin de rappeler aux réceptionnistes, ayant pris leur fonction depuis moins de 2 semaines, qu'il fallait qu'elles donnent aux clients ce qui était noté de manquant sur leur grille d'inventaire afin de ne pas créer de frustration.
En ce qui concerne l'intervention de la technique dans votre mobil-home...Une fiche d'intervention a été créée après que vous soyez venu en réception informer d'un dysfonctionnement de votre chauffe-eau. En effet, nos employés n'ont pas toujours les mêmes horaires que nos vacanciers mais ces derniers consciencieux et soucieux de votre bien-être ont été vérifier votre chauffe-eau. Nous sommes désolés que malgré son intervention vous n'ayez pas réussi à régler votre douche.
Lorsque nous accompagnons nos clients sur leur emplacement nous prenons soin de leur expliquer où ils peuvent se garer. Peut-être aurait-il fallu venir nous voir si l'un de vos voisins vous prenait votre place de parking nous aurions pu lui expliquer la situation. Il était également possible, entre voisin, que vous échangiez verbalement. Entre être humain c'est une pratique assez commune qui malheureusement se perd au détriment d'internet...
Nous sommes surpris que des membres du personnel ne vous aient pas dit bonjour car nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient toujours souriant et avenant. Nous avons d'ailleurs de très bons retours concernant leur gentillesse et amabilité. Nous ne manquerons toutefois pas de leur faire une petite piqûre de rappel demain matin !
Enfin, en ce qui concerne l'absence de hotte dans votre mobil-home nous vous invitons à contacter la société IRM (premier constructeur de mobil-home en France) car ce modèle est un modèle construit en grande série qui malheureusement n'en est pas équipé...
Nous espérons que votre retour s'est bien déroulé.
Bien cordialement,
Amandine
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Après votre remarque ce matin concernant votre dessous de plat manquant, nous avons pris le soin de rappeler aux réceptionnistes, ayant pris leur fonction depuis moins de 2 semaines, qu'il fallait qu'elles donnent aux clients ce qui était noté de manquant sur leur grille d'inventaire afin de ne pas créer de frustration.
En ce qui concerne l'intervention de la technique dans votre mobil-home...Une fiche d'intervention a été créée après que vous soyez venu en réception informer d'un dysfonctionnement de votre chauffe-eau. En effet, nos employés n'ont pas toujours les mêmes horaires que nos vacanciers mais ces derniers consciencieux et soucieux de votre bien-être ont été vérifier votre chauffe-eau. Nous sommes désolés que malgré son intervention vous n'ayez pas réussi à régler votre douche.
Lorsque nous accompagnons nos clients sur leur emplacement nous prenons soin de leur expliquer où ils peuvent se garer. Peut-être aurait-il fallu venir nous voir si l'un de vos voisins vous prenait votre place de parking nous aurions pu lui expliquer la situation. Il était également possible, entre voisin, que vous échangiez verbalement. Entre être humain c'est une pratique assez commune qui malheureusement se perd au détriment d'internet...
Nous sommes surpris que des membres du personnel ne vous aient pas dit bonjour car nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient toujours souriant et avenant. Nous avons d'ailleurs de très bons retours concernant leur gentillesse et amabilité. Nous ne manquerons toutefois pas de leur faire une petite piqûre de rappel demain matin !
Enfin, en ce qui concerne l'absence de hotte dans votre mobil-home nous vous invitons à contacter la société IRM (premier constructeur de mobil-home en France) car ce modèle est un modèle construit en grande série qui malheureusement n'en est pas équipé...
Nous espérons que votre retour s'est bien déroulé.
Bien cordialement,
Amandine
Christophe
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Il serait bon de réparer les petits soucis, rideau abîmé, porte extérieur qui na plus de blocage d ouverture, lavabo sdb qui coule. Prevoir plus d'activité le soir et pour les enfants. Investir dans de meilleures parasole car les parasole de pub montrent très vite leur limites en cas de grosse chaleur.
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Questions fréquentes :
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CAMPING LES FOUGÈRES se situe au Le Marais , 63790 Chambon-Sur-Lac
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Belle journée,
Ayla