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Avis CAMPING LES FOUGÈRES Chambon-Sur-Lac
Avis des membres sur CAMPING LES FOUGÈRES
4.3/5
244 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Jams D.
Visité en août 2022
Il fallait trancher entre 3 et 4, j'ai mis 3:
Camping correct.
Manque de store dans les mobilhomes pour pouvoir dormir dans le noir (essentiel pour les enfants), on se rend compte que tout le monde essaye d'accrocher des couvertures aux fenêtres d'ailleurs)
Piscine couverte sympa, qui mériterait quelques degrés en + car l'eau reste un peu froide
Pour les caravanes, pas moyen de vider ses toilettes dans le camping, mais obligé d'aller dans le camping en face de l'autre coté de la route (sympa la balade dans la rue avec ses toilettes)
Emplacement caravane parfois très peu accessible, certains caravaniers ont eu bcp de mal à s'installer. Lorsque les caravanes montent à leurs emplacements en haut, les caravanes passent tout juste au milieu des haies sur la route.
Aire de jeux sympa pour les enfants
Camping correct.
Manque de store dans les mobilhomes pour pouvoir dormir dans le noir (essentiel pour les enfants), on se rend compte que tout le monde essaye d'accrocher des couvertures aux fenêtres d'ailleurs)
Piscine couverte sympa, qui mériterait quelques degrés en + car l'eau reste un peu froide
Pour les caravanes, pas moyen de vider ses toilettes dans le camping, mais obligé d'aller dans le camping en face de l'autre coté de la route (sympa la balade dans la rue avec ses toilettes)
Emplacement caravane parfois très peu accessible, certains caravaniers ont eu bcp de mal à s'installer. Lorsque les caravanes montent à leurs emplacements en haut, les caravanes passent tout juste au milieu des haies sur la route.
Aire de jeux sympa pour les enfants
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 14:57
Bonjour,
Nous vous remercions pour le retour sur votre séjour.
Nous ne savons pas dans quel type de location vous avez séjourné mais en effet certains modèles de location sont équipés de stores et d'autres non par contre celles-ci sont équipés de rideaux occultants.
En ce qui concerne les emplacements campings, nous demandons aux personnes avec une réservation le type et la dimension de leurs installations pour adapter au mieux l'emplacement réservé et pour les emplacements de passage nous montrons les emplacements disponibles avant leur installation pour savoir si cela leur convient en termes de taille et disposition. Il y a un évier pour les eaux usées dans les sanitaires mais en effet la station de vidange camping-car se situe au Domaine du Marais. La majorité des personnes en font usage à leur arrivée et/ou départ ce qui évite la balade dans la rue.
Les 2 piscines sont chauffées à 27°C, nous sommes désolés si elles vous ont semblé froides.
Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjour en Auvergne.
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour le retour sur votre séjour.
Nous ne savons pas dans quel type de location vous avez séjourné mais en effet certains modèles de location sont équipés de stores et d'autres non par contre celles-ci sont équipés de rideaux occultants.
En ce qui concerne les emplacements campings, nous demandons aux personnes avec une réservation le type et la dimension de leurs installations pour adapter au mieux l'emplacement réservé et pour les emplacements de passage nous montrons les emplacements disponibles avant leur installation pour savoir si cela leur convient en termes de taille et disposition. Il y a un évier pour les eaux usées dans les sanitaires mais en effet la station de vidange camping-car se situe au Domaine du Marais. La majorité des personnes en font usage à leur arrivée et/ou départ ce qui évite la balade dans la rue.
Les 2 piscines sont chauffées à 27°C, nous sommes désolés si elles vous ont semblé froides.
Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjour en Auvergne.
Cordialement
Ayla
Mimi
Visité en août 2022
Camping agréable, calme, bien entretenu, chalet très propre. Piscine du camping des fougères sympa, nous n'avons pas testé celle de l'autre camping. Pain et brioche du matin au top. Snack et stand fruits et légumes en bas du camping très pratique, ainsi que les voies piétonnes/cyclables pour se rendre à Murol et au lac Chambon. Un peu de vis à vis de notre terrasse qui était en face de la descente principale, mais rien de trop gênant.
Bref on a vraiment apprécié notre séjour dans la région et dans ce camping.
Bref on a vraiment apprécié notre séjour dans la région et dans ce camping.
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 15:05
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Belle journée,
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Belle journée,
Ayla
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Angélique D.
Visité en août 2022
Camping agréable et calme. Piscine couverte bien et accès à une piscine découverte dans le camping d'en face. Vente de fruits et légumes à proximité et snack. Nous étions dans un petit chalet et j'ai trouvé que ça changeait des mobiles home classique. Nous avons adoré. Je recommande ce camping
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 15:09
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que le chalet Sancy vous a plu et que votre séjour dans cette belle région a été à la hauteur des vos attentes !
Cordialement,
Ayla
Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que le chalet Sancy vous a plu et que votre séjour dans cette belle région a été à la hauteur des vos attentes !
Cordialement,
Ayla
Didi 2.
Visité en août 2022
Plusieurs saisonniers très peu sympathique, pas de bonjour ni rien! Pourtour de piscine en bois avec échardes assurées dans les pieds des enfants tous les jours...
"Ne pas courir et sauter autour de la piscine pour ne pas en avoir.."voilà une belle réponse du camping. Bonne continuation. Malgrès tout l' emplacement reste idéal.
"Ne pas courir et sauter autour de la piscine pour ne pas en avoir.."voilà une belle réponse du camping. Bonne continuation. Malgrès tout l' emplacement reste idéal.
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 15:27
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre séjour au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes assez étonné d'entendre que notre équipe ne dise pas bonjour car nous leurs rappelons chaque semaine d'être souriant et poli.
Les contours de piscines en bois sont entretenu chaque printemps (ponçage et produit) mais malheureusement le bois peut donner des échardes.
Nous espérons que malgré cela vous avez passé un agréable séjour dans le Sancy
Belle journée,
Ayla
Nous sommes navrés que votre séjour au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes assez étonné d'entendre que notre équipe ne dise pas bonjour car nous leurs rappelons chaque semaine d'être souriant et poli.
Les contours de piscines en bois sont entretenu chaque printemps (ponçage et produit) mais malheureusement le bois peut donner des échardes.
Nous espérons que malgré cela vous avez passé un agréable séjour dans le Sancy
Belle journée,
Ayla
areno j.
Visité en août 2022
On nous a dit de nous présenter à 14h pour les emplacements sans réservation en nous précisant bien premier arrivé premier servi ce qui nous paraît normal. Arrivé en premier on pensait avoir le dernier emplacements disponible la personne de l'accueil a compter le nombre personnes ai a décidé de prendre le groupe le plus nombreux.
Donc bien dégouté d'avoir fait 1h de route pour rien.
Avis personnel camping a éviter
Donc bien dégouté d'avoir fait 1h de route pour rien.
Avis personnel camping a éviter
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 15:33
Bonjour,
Nous sommes très étonné de votre commentaire. En effet nous avons une partie des emplacements sans réservation qui fonctionne sur le principe du premier arrivé premier servi ! Je n'avais pas entendu de votre histoire avant de la lire ici dans les commentaires...
Nous sommes désolés de la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé.
Nous espérons que vous avez trouvé un autre endroit dans les environs pour profiter des montagnes et des lacs du Sancy .
Belle journée,
Ayla
Nous sommes très étonné de votre commentaire. En effet nous avons une partie des emplacements sans réservation qui fonctionne sur le principe du premier arrivé premier servi ! Je n'avais pas entendu de votre histoire avant de la lire ici dans les commentaires...
Nous sommes désolés de la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé.
Nous espérons que vous avez trouvé un autre endroit dans les environs pour profiter des montagnes et des lacs du Sancy .
Belle journée,
Ayla
Thibault M.
Visité en août 2022
Expérience de camping moyenne. L'accueil est agréable, la piscine et les sanitaires sont au rendez-vous. En revanche, 28,5€ pour une place sans herbe, terre battue, caillouteuse et sans électricité c'est un peu excessif pour une tente.
Puis la côte pour accéder aux emplacements est récente, donc aménagé avec des graviers... Difficile à monter en voiture, car ça dérape et facile de tomber "à pied" en décente.
Puis la côte pour accéder aux emplacements est récente, donc aménagé avec des graviers... Difficile à monter en voiture, car ça dérape et facile de tomber "à pied" en décente.
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:00
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les tarifs du camping sont affichés à l'entrée du camping et nous vous donnons le prix de votre séjour avant votre installation. Les personnes en réception doivent aussi vous montrer les emplacements libres à ce moment-là et vous êtes libre de prendre l'emplacement ou non s'il ne convient pas. Par contre, au vu de votre photo, cette partie n'est pas considérée comme emplacement et n'aurait dû être montré comme tel.
La côte n'est pas faite pour monter en voiture puisque sur le haut du camping ce sont uniquement des emplacements pour tentes sans véhicule. Je pense que mes collègues vous ont fortement déconseillé de monter en voiture sur cette partie-ci.
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait été que moyenne mais nous espérons que vous avez malgré ça passé un agréable séjour dans le Sancy
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour.
Les tarifs du camping sont affichés à l'entrée du camping et nous vous donnons le prix de votre séjour avant votre installation. Les personnes en réception doivent aussi vous montrer les emplacements libres à ce moment-là et vous êtes libre de prendre l'emplacement ou non s'il ne convient pas. Par contre, au vu de votre photo, cette partie n'est pas considérée comme emplacement et n'aurait dû être montré comme tel.
La côte n'est pas faite pour monter en voiture puisque sur le haut du camping ce sont uniquement des emplacements pour tentes sans véhicule. Je pense que mes collègues vous ont fortement déconseillé de monter en voiture sur cette partie-ci.
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait été que moyenne mais nous espérons que vous avez malgré ça passé un agréable séjour dans le Sancy
Cordialement
Ayla
Philippo Q.
Visité en août 2022
Un petit camping simpatique au calme.... Très agréable en famille.
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:01
Bonjour,
Merci de votre retour !
Belle journée,
Ayla
Merci de votre retour !
Belle journée,
Ayla
Patrice S.
Visité en juillet 2022
Camping agréable avec des tarifs raisonnables.
Pour passé un moment agréable et profitez des randonnées a proximité.
Les toilettes et douches sont très propres.
Les emplacements camping car sont a revoir.
Bon camping
Pour passé un moment agréable et profitez des randonnées a proximité.
Les toilettes et douches sont très propres.
Les emplacements camping car sont a revoir.
Bon camping
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:20
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ensemble du camping.
Nous n'avons pas d'emplacements spécial pour camping-car. Les emplacements camping sont pour toutes type d'installation mais certains ne sont pas adaptés aux camping-cars.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ensemble du camping.
Nous n'avons pas d'emplacements spécial pour camping-car. Les emplacements camping sont pour toutes type d'installation mais certains ne sont pas adaptés aux camping-cars.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Cordialement
Ayla
Philippe S.
Visité en juillet 2022
Tres très bon camping
A recommander
A recommander
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
17/10/2022 à 16:20
Merci Beaucoup !
Gérard M.
Visité en juillet 2022
Location d1 Mobil home n°8 ,pas de hotte ,réclamer dessous de plat qu'on a jamais vu .Salle d'eau impossible de régler l'eau ou on s'ébouillante ou c'est douche glacée malgré cela on l'a signalé et on passe dans votre Mobil home sans autorisation quand vous êtes absents et qui n'a rien changé au problème ..Emplasement voiture se retrouve pris sans cesse par le n10 ..ce matin un groupe de jeune faisant parti du personnel ne sait même pas dire bonjour.
Pas accueillant au prix de la prestation 742 € c'est cher payé .On avait hâte que la fin de semaine arrive
Pas accueillant au prix de la prestation 742 € c'est cher payé .On avait hâte que la fin de semaine arrive
CAMPING LES FOUGÈRES
Responsable
15/07/2022 à 20:49
Bonsoir,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Après votre remarque ce matin concernant votre dessous de plat manquant, nous avons pris le soin de rappeler aux réceptionnistes, ayant pris leur fonction depuis moins de 2 semaines, qu'il fallait qu'elles donnent aux clients ce qui était noté de manquant sur leur grille d'inventaire afin de ne pas créer de frustration.
En ce qui concerne l'intervention de la technique dans votre mobil-home...Une fiche d'intervention a été créée après que vous soyez venu en réception informer d'un dysfonctionnement de votre chauffe-eau. En effet, nos employés n'ont pas toujours les mêmes horaires que nos vacanciers mais ces derniers consciencieux et soucieux de votre bien-être ont été vérifier votre chauffe-eau. Nous sommes désolés que malgré son intervention vous n'ayez pas réussi à régler votre douche.
Lorsque nous accompagnons nos clients sur leur emplacement nous prenons soin de leur expliquer où ils peuvent se garer. Peut-être aurait-il fallu venir nous voir si l'un de vos voisins vous prenait votre place de parking nous aurions pu lui expliquer la situation. Il était également possible, entre voisin, que vous échangiez verbalement. Entre être humain c'est une pratique assez commune qui malheureusement se perd au détriment d'internet...
Nous sommes surpris que des membres du personnel ne vous aient pas dit bonjour car nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient toujours souriant et avenant. Nous avons d'ailleurs de très bons retours concernant leur gentillesse et amabilité. Nous ne manquerons toutefois pas de leur faire une petite piqûre de rappel demain matin !
Enfin, en ce qui concerne l'absence de hotte dans votre mobil-home nous vous invitons à contacter la société IRM (premier constructeur de mobil-home en France) car ce modèle est un modèle construit en grande série qui malheureusement n'en est pas équipé...
Nous espérons que votre retour s'est bien déroulé.
Bien cordialement,
Amandine
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Après votre remarque ce matin concernant votre dessous de plat manquant, nous avons pris le soin de rappeler aux réceptionnistes, ayant pris leur fonction depuis moins de 2 semaines, qu'il fallait qu'elles donnent aux clients ce qui était noté de manquant sur leur grille d'inventaire afin de ne pas créer de frustration.
En ce qui concerne l'intervention de la technique dans votre mobil-home...Une fiche d'intervention a été créée après que vous soyez venu en réception informer d'un dysfonctionnement de votre chauffe-eau. En effet, nos employés n'ont pas toujours les mêmes horaires que nos vacanciers mais ces derniers consciencieux et soucieux de votre bien-être ont été vérifier votre chauffe-eau. Nous sommes désolés que malgré son intervention vous n'ayez pas réussi à régler votre douche.
Lorsque nous accompagnons nos clients sur leur emplacement nous prenons soin de leur expliquer où ils peuvent se garer. Peut-être aurait-il fallu venir nous voir si l'un de vos voisins vous prenait votre place de parking nous aurions pu lui expliquer la situation. Il était également possible, entre voisin, que vous échangiez verbalement. Entre être humain c'est une pratique assez commune qui malheureusement se perd au détriment d'internet...
Nous sommes surpris que des membres du personnel ne vous aient pas dit bonjour car nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient toujours souriant et avenant. Nous avons d'ailleurs de très bons retours concernant leur gentillesse et amabilité. Nous ne manquerons toutefois pas de leur faire une petite piqûre de rappel demain matin !
Enfin, en ce qui concerne l'absence de hotte dans votre mobil-home nous vous invitons à contacter la société IRM (premier constructeur de mobil-home en France) car ce modèle est un modèle construit en grande série qui malheureusement n'en est pas équipé...
Nous espérons que votre retour s'est bien déroulé.
Bien cordialement,
Amandine
Christophe
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Il serait bon de réparer les petits soucis, rideau abîmé, porte extérieur qui na plus de blocage d ouverture, lavabo sdb qui coule. Prevoir plus d'activité le soir et pour les enfants. Investir dans de meilleures parasole car les parasole de pub montrent très vite leur limites en cas de grosse chaleur.
Jean Pierre
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
camping très bien, les jeunes sont sympathiques, le chalet et très bien, juste la literie dans la chambre double qui est peut-être à changer.
Gauthier
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances en famille Chalet Curry
Excellent séjour, camping adapté aux enfants par sa situation sécurisante. Piscine couverte excellente pour cette fin août. Bonnes animations enfants pour un camping de cette taille. Rien a redire.
Anita
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
il est interdit!
il y a beaucoup d'affichettes pour interdire. Les consignes sont nécessaires mais devraient être rédigées avec plus d'humour, leur impact n'en serait que meilleur!
Christelle
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très agréable personnel aimable et serviable
Sébastien
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping les fougères
Très bon camping sympathique et chaleureux je le recommande pour des vacances en Auvergne
Marcel
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
En plus du logement, nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme des personnes chargées de l'accueil
Roger
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
Très bon l'accueil à la réception ,personnel toujours disponible propreté des locations et tenu du camping parfait
Lebecq denis
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien 2 bémols on est arrivé début septembre dommage que le snack et la vente de légumes ne fonctionne qu'en juillet et août et on voulait prolonger le séjour : pas pu car manque de personnel
Noelle
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bon séjour
Bonjour, Nous avons passé une semaine formidable, surtout que la météo était avec nous car orages la nuit et soleil la journée.
Juste une petite suggestion : est-il possible de mettre dans les logements pour la gazinière des allume-gaz, plutôt que chaque occupant se serve d'allumettes
Autrement tout est parfait, accueil et services au top
Bonne journée
Juste une petite suggestion : est-il possible de mettre dans les logements pour la gazinière des allume-gaz, plutôt que chaque occupant se serve d'allumettes
Autrement tout est parfait, accueil et services au top
Bonne journée
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Élodie
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sejour Loggia
Camping agréable, personnel très aimable et serviable. Dommage que notre bungalow était mal exposé, du coup beaucoup d'humidité.
Isabelle
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil très sympa et souriante , logement propre rien à dire je recommande
Jean Marc
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour vacances
Personnel à l'écoute et très sympathique. Je recommande cet établissement sans problème. Le cadre et les emplacements sont corrects et facilité d'y garer son véhicule. Le lac n'est pas très loin et accessible à pied, le village de Murol possibilité de s'y rendre à pied pour ceux qui apprecie la marche, tout commerces à disposition. Le château médiévale est un édifice à voir absolument après un effort phisique pas négligeable, ça grimpe quand même pas mal. Je recommande vraiment ce site et la région.
Veronique
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon accueil
Propreté impeccable
Piscine un peu fraîche mo no
Propreté impeccable
Piscine un peu fraîche mo no
Claire
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping super bien placé avec piscine couverte et chauffée très agréable en septembre.
Mobil-home super propre !
Mobil-home super propre !
Armelle Fontaine
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping calme
camping proche du lac chambon et du centre de Murol on l'on trouve tous commerces.
Camping très propre , les services et les animations etaient limités mais c,est logique avec le covid ......
rien à dire très bien.
Camping très propre , les services et les animations etaient limités mais c,est logique avec le covid ......
rien à dire très bien.
Jennifer
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon accueil, bon camping, les chalets sont agréables et confortables. Les jeux pour enfants sont sympas et la piscine agréable. Bon séjour
Marlène
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobilhome mal localisé
À la réservation, nous ne pouvons choisir notre localisation dans le camping. Nous avons été placés juste à côté de l’aire de jeux, et particulièrement du trampoline alors que nous avons un bébé qui fait ses siestes matin et après-midi... du bruit toute la journée , non adapté pour une famille comme la nôtre qui reste beaucoup au camping...
Leatitia
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sejour agréable.tres propre .les filles a l acceuil très gentilles et avenantes. Bémol sur les voisinages du mobilhome...couple bruyant ...ms sejour positif .
CAMPING LES FOUGÈRES
Les meilleurs à Chambon-Sur-Lac et autour
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Nous sommes ravies d'entendre que la location était à la hauteur de vos attentes.
Par contre nous sommes assez surpris que la température de la piscine ne soit pas assez élevée pour vous puisqu'elle est chauffée entre 27 et 28 °C. Les analyses sont effectuées tous les jours et l'inspection de la piscine a été fait pendant votre séjour, le bulletin des professionnels nous a indiqué que la piscine était bien à 27.1°C ce jour-là.
Concernant le jacuzzi, quand nous le mettons en marche toutes les buses fonctionnent mais vous avez à disposition des boutons pour régler les différentes buses et jets.
Nous espérons que malgré ces 2 points négatifs, vous ayez passé un agréable séjour au camping.
Belle journée,
Ayla