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Avis CAMPING LE PRÉ BAS Chambon-Sur-Lac

Avis des membres sur LE PRÉ BAS

4.5/5

62 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

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Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Thuongbino

Visité en juillet 2024

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Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Sécurité à la piscine et aux activités à revoir

Ca ne vaut même pas 1 étoile. La sécurité à la piscine n'est vraiment pas au point. Le comportement des responsables ici est inacceptable. En 2 jours, on a vu 2 blessés, s'il vous plaît, donnez plus de consigne ou vérifiez mieux au alentours de la piscine pour éviter les risques possible.

Mon fils s'est blessé à la piscine avec un croché sur un poteau au bord de la piscine, aucun mot d'excuse de leur part. Mon fils a quand même eu 3 points de sutures et cela aurait pu être bien pire. On se demande pourquoi les crochets sont là, ils ne savent pas pourquoi eux même.

Quand je suis venue m'assurer qu'une action avait bien été prise pour ces crochets, à l'accueil, ils m'ont indiqué qu'ils ne gere pas le Family Center et qu'il fallait voir directement avec eux. Le camping ne gèrent pas la piscine?! Quand je suis passé voir la family center, ils disent qu'il faut que je passe voir un maitre nageur...
J'ai été obligée de demander un responsable pour enfin avoir quelqu'un qui me reponde... mais quelle réponse ! Aucune excuses, leurs securité et leur priorité et que je la blesse en reprochant la securité !!
Je suis venue simplement pour m'assurer qu'il n'y aurait pas d'autre blessé, je n'ai rien demandé et je ne veux rien en retour, et au final je me retrouve avec des repproches !!!!!

J'attendais seulement un peu de compassion, potentiellement des exscuses et une confirmation d'une action sur ces crochets, rien de plus. Mais a priori c'est trop pour eux.

Véronique L.

Visité en août 2023

Très bon séjour avec nos 3 enfants (de 4 à 12 ans). L'équipe d'animation est vraiment top, Céline et son petit jeu quotidien apporte une demie heure très amusante quelle que soit la météo. Kilian pour le sport est toujours tellement agréable et disponible avec les adultes comme avec les enfants. L'équipe du mini club a également été très bien cette année encore. Et enfin Juliette et Nathan à la piscine toujours souriants et pleins de dynamisme pour les activités... Bref, même si certains jours la météo ne permet pas de grandes sorties, l'équipe du Pré Bas est là ! Nous avons aussi pu vérifier la réactivité et l'amabilité du service technique, rien à redire là non plus. Une super année au Pré Bas pour nous qui conduira sûrement à une nouvelle visite l'année prochaine ! Merci à tous !

Ylf

Visité en août 2023

Camping au top: région, services, activités et propreté !

kriskool

Visité en août 2023

Décevant. bungalows trop rapprochés les uns des autres, vieillissants, il faut prendre sa douche en moins de 2mn si on ne veut pas se rincer à l'eau froide. Linge de lit trop petits, impossible à faire tenir sur le matelas. espace aquatique très petit par rapport à la capacité du camping, mais la piscine est par contre bien chauffée. Attention, même si votre facture vous indique un accès au spa pour toutes les personnes de votre réservation, les enfants de moins de 16 ans sont exclus, nous l'avons appris sur place, c'est décevant ! Prévoyez votre anti moustique nous nous sommes fait dévorés, sans doute la proximité du lac. Animations soirées très basiques (au même niveau que l'accueil). Le site est joli, mais la camping ne vaut pas ses 5 étoiles.

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 16:58

Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire sur les problèmes d'eau chaude, car nous avons une équipe de techniciens sur site qui aurait pu intervenir si vous nous l'aviez signalé. Pour le linge, nous avons plus de 400 couchages par semaine et vous êtes les seuls à nous faire part de ce constat, hormis un potentiel problème isolé de la blanchisserie auquel cas une simple demande de remplacement à la réception aurait solutionné ce désagrément. Nous regrettons pour vous que vous ayez réservé vos vacances sans prendre connaissance des modalités d'accès à nos infrastructures, comme l'espace bien-être car après vérification il est indiqué en plusieurs endroits sur notre site, les brochures ainsi que le site de Yelloh! Village et la plateforme de réservation qui de nouveau vous le précise au moment du règlement que l'accès est possible à partir de 16 ans.
Cordialement

Frédéric G.

Visité en août 2023

Ce camping est fantastique. Nous avons tout aimé. Nous reviendrons c'est certain. Les enfants aussi on adoré.

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 16:59

Bonjour, votre avis nous enchante :) Au plaisir de vous revoir.
Cordialement

cedric d.

Visité en août 2023

Très jolie camping à taille humaine, calme et très bien situé. Beaucoup de propositions touristiques dans les animations pour découvrir la région. Plusieurs animations sympa. Malgré que les Mobil home soient assez serrés, la disposition et la végétation font qu'il n'y a pas de vis à vis et coupent le bruit, très bien pensé. Je recommande ce camping, déjà 2 années que nous y sejournons.

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 17:00

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vos vacances ait été à votre convenance.
Cordialement

Claude D.

Visité en août 2023

Beaucoup de soucis de connexion internet, les espaces jeux et baignade sont en extérieur du camping. Le resto donne sur le lac et face au camping, on a droit à des planche en bois. Le bar du premier pas de protection donc pas su assister à beaucoup d animation car en plein vent et pluie. Dessus du camping car la pub video et plan du camping sur site fesait croire à quelque chose de plus grand et une piscine plus grande. Beau jeu d image par le scénariste Enfin deçu de ce camping, nous avons préféré le Fayolan

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 18:33

Bonjour, nous regrettons que durant votre séjour en emplacement de camping vous ayez subis le mauvais temps avec quelques épisodes pluvieux qui ont perturbé vos vacances. Lorsque que nous avons plus de 500 personnes connectées sur le wifi lors d'une météo capricieuse nous constatons un débit plus lent.
Pour le restaurant, il donne en effet sur le lac permettant de profiter d'une très belle vue, et il est habillé d'un bardage de bois comme vous le précisez.
Pour la vidéo du camping nous avons filmé nos infrastructures dans leur état standard, nous sommes surpris de votre constat et regrettons que vous ayez mal interprété ces images.
Cordialement,

Delphine A.

Visité en août 2023

Super séjour

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 17:05

Bonjour et merci :)

Sd P.

Visité en août 2023

Super séjour comme toujours dans l enseigne yellovillage
Les activités l emplacement et les infrastructures tout étaient top
Nous reviendrons

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 17:06

Bonjour,
Nous sommes satisfait de constaté que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement

Frederic L.

Visité en août 2023

le paradis pour les enfants (et les parents) au pied du lac chambon, une ambiance familiale et bienveillante, une équipe formidable réunie autour de Sylvain au top de la gentillesse et du service. Bcp d'activités variées dans ce village et autour.

Valerie P.

Visité en août 2023

Séjour tres agréable. Ce camping a repondu a toutes nos attentes pour nos vacances avec nos enfants .

LE PRÉ BAS Responsable

19/08/2023 à 08:46

Bonjour,
Ravis d'avoir répondu à vos attentes :)
Bonne continuation

Alain C.

Visité en août 2023

Mobil home récent mais pas pratique (notamment absence de rangement libres dans l'espace séjour) Réels spectacles du soir inexistant (sauf un spectacle de magie) Piscine et ses abords ridiculement petite compte tenu du nombre de campeurs Explosion des lieux de distraction dans tous les coins du camping.

Gaëlle A.

Visité en août 2023

Habituée des camping yelloh celui ci est particulièrement beau.
Tout est fait pour de belles vacances.
Le camping est propre, beaucoup d espaces verts, les emplacements sont propres, très verts et intimes.
Nous avons été deux fois au restaurant et nos papilles s en souviennent encore . C était très bon, nous raffolons des plats aux fromages qui sont proposés.
Le personnel est très gentil et agréable.
Propreté des sanitaires impeccables et la playlist dans les wc est appréciable ????.
Une piscine réservée aux adultes de plus de 16 ans permet de se baigner tranquillement.
Enfin le paysage sur le lac et autour du lac est magnifique ???? .
Pour les cyclistes , les cols sont nombreux autour du camping .
Merci pour ces chouettes vacances !

LE PRÉ BAS Responsable

21/08/2023 à 17:42

Bonjour,
Merci pour les photos et votre bel avis, cela nous encourage beaucoup :)
Cordialement

Prisca E.

Visité en août 2023

Emplacement très limité , coupé du monde , allez des ruisseaux mobile home dans le fond, aucun accès , très peu de place autour du mobile home, un chemin avec du passage, beaucoup de bruits extérieurs comme le passage des poubelles tout les matins a 7h30, le soir beaucoup de bruits sur le parking, le matin le camion frigorifique du SPAR, vraiment limite

Aurélie L.

Visité en août 2023

Le Pré Bas est un très beau camping. L'accueil est chaleureux et le personnel agréable. La proximité avec le lac est un vrai plus. Nous avions un peu peur au début car nous sommes habitués aux campings "fermés" et là il y a beaucoup d'accès vers l'extérieur, presque tous sécurisés pour les enfants mais il y a quand même des possibilités de sortir ou même entrer si on ne fait pas partie du camping. Cela n'a pas été gênant pour nous mais il faut faire attention avec de jeunes enfants. Les activités sont nombreuses et on sent un vrai partenariat avec les locaux : c'est très agréable ! Le camping est propre et les emplacements bien délimités par des haies : c'est rare. Les sanitaires sont en excellent état. La clientèle est majoritairement française.
En résumé, nous avons passé un merveilleux séjour et pensons déjà à revenir...

Céline H.

Visité en août 2023

Un superbe séjour!! C'est le 2ième été que je réserve dans un camping Yelloh Village et je réserverai l'été prochain dans une autre région le yeux fermés :-) Tout est au rdv, de la réservation, à la qualité des mobile-homes, en passant par la gentillesse et l'accueil du personnel et des animations proposées! Des campings familiaux où on se sent en sécurité et en totale sérénité! Merci :-)

Alain D.

Visité en août 2023

Très bien

Jerome D.

Visité en août 2023

Super camping, personnel accueillant.
Les emplacements sont ombragés et spacieux. Le paysage est magnifique et il y a plusieurs accès au lac .
Les seules bémols pour un camping familial sont un manque d'animation le soir et l'espace aquatique un peu petit .

Thierry F.

Visité en août 2023

Camping bien situé autour du lac et calme

Deh B.

Visité en août 2023

Super expérience. On ne s'ennuie pas même en mauvais temps. Personnel super proche, attentif et soucieux du bien être des vacanciers

Eva F.

Visité en août 2023

Superbe camping ????

nicolas d.

Visité en août 2023

Camping très calme à taille humaine, des mobilhome neuf, l'ensemble du personnel très gentil et particulièrement à l'accueil ce qui devient rare !

gonzalez e.

Visité en août 2023

Nous avons loué le gîte de l annexe ,
Le tarif reste raisonnable avec les activités du camping tel que piscine , aire de jeux pour les enfants etc . La terrasse n est pas adéquate car il faut sortir du gîte pour gravir l escalier étroit, avec des enfants c est un difficile avec la route proche.
Les places de parking se situe derrière les gîtes qui est à 300m.

Françoise K.

Visité en août 2023

Camping familial, parfait pour les enfants

Estelle B.

Visité en août 2023

Camping agréable dans un petit coin de paradis en Auvergne !

Julien P.

Visité en août 2023

Excellent camping avec beaucoup d’animations (sportives ou animations du soir). Il y a beaucoup d’installations qui permettent de faciliter le séjour.
Les emplacements sont bien délimités et la partie bar du restaurant 50 est très calme et agréable
Attention pour utiliser les bornes de recharge électrique il faut un pass d’un opérateur de mobilité, la carte bancaire ne passe pas.

Adélaïde P.

Visité en août 2023

Deux années de suite que nous venons au pré bas et aucune déception.
Le camping est propre, bien délimité et il y a des animations pour tout le monde.
Nous reviendrons sans hésiter!

LE PRÉ BAS Responsable

11/08/2023 à 11:01

Bonjour,
Cela nous fait plaisir de savoir que 2 fois vous avez été satisfait par nos prestations, au plaisir de vous accueillir une 3eme fois :)
Cordialement

Marie B.

Visité en août 2023

Très beau camping
Piscine chauffée (mais pas très chaude) et assez petite ! Douche un peu fraîche au bloc sanitaire ! Dommage en cas de mauvais temps !

LE PRÉ BAS Responsable

11/08/2023 à 11:02

Bonjour, merci pour le compliment sur le camping. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la piscine et les douches.
Cordialement

Lormel85 8.

Visité en août 2023

Beau camping mais douches à revoir (débit et eau chaude) et soirée nectiflette à éviter au restaurant. Sinon, personnel très sympathique et belle piscine agréable.

LE PRÉ BAS Responsable

11/08/2023 à 11:04

Bonjour,
Nous regarderons pour les douches, pour le restaurant nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite.
Cordialement.

Emmanuelle S.

Visité en août 2023

camping au top ,équipe d'animation au top , piscine au top, Kilian au top et équipe d'accueil au top, nous reviendrons l'année prochaine pour la 3ème fois en espérant avoir le soleil et plus de chaleur!