Retour à la fiche établissement HÔTEL LUNE ETOILE LA PARDIEU

Avis HÔTEL LUNE ETOILE LA PARDIEU Clermont-Ferrand

Avis des membres sur HÔTEL LUNE ETOILE LA PARDIEU

4.3/5

441 avis

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Localisation

Cadre /ambiance

Trier par :

ussmar

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

séjour satisfaisant,chambre confortable, qualité du pain du petit-déjeuner médiocre

renan

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Très belle chambre et calme et spacieux et à l accueil très bien reçu

Pat

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Manque un distributeur de café, chocolat, thé, à l entrée.

fender47

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Hôtel confortable et d'une grande propreté .Salle de bain exiguë et un WC séparé aurait été plus judicieux. Très bon accueil

Karin Monnery

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Nous avons occupé la chambre 202. Dès notre entrée, nous avons été saisis par la forte odeur de renfermé et de moisissure de la pièce. Nous avons aéré puis mis la climatisation. Celle-ci fuit (photo à l'appui), et depuis quelques temps. Rien n'a pu atténuer l'odeur. Le lendemain matin, nous avons fait part de notre insatisfaction à la responsable qui a déclaré que la chambre ne présentait aucun problème pour elle et qu'elle était désolée si nous n'étions pas satisfaits. Au vu des photos de votre site et de booking, je m'attendais à un établissement plus accueillant et salubre. Je l'avais de ce fait choisi à des hôtels avoisinants de gamme équivalente. Je le regrette profondément. J'ignore si ce problème est vrai de toutes vos chambres mais il s'agit d'une question de santé à laquelle je suis d'autant plus sensible que je dors avec un respirateur. Je ferai part de mon expérience afin d'éviter à d'autres la même déception.

Clau

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Hôtel bien situé, proche de restaurants et d'axes routiers. Accueil et petit déjeuner satisfaisants. Par contre, gros bémol sur la chambre familiale : manque de luminosité, salle de bain petite, vétuste et défaut d'hygiène (joints sales, odeurs d'humidité), traces de moisissures dans la cabine de douche et sur les murs + présence de fourmis.

ANBC

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Très bon accueil de toute l'équipe. Hébergement à recommander.

arnaud

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Merci au monsieur de l accueil souriant gentil agréable
L hôtel est correct, c est un 2**, juste un petit déjeuner trop franco français
Pas d œuf ou charcuterie et trop peu de choix
Mais globalement un établissement agréable

nicolas guierre

Visité en juillet 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

chambre propre et confortable, belle nuit passée dans cet hotel. personnel parfait

Sylvie Prudhomme

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Hôtel avec un personnel accueillant, le lieu est très calme, les chambres sont propres confortables. Le petit déjeuner est copieux

Jarry

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Pas de pince pour les viennoiserie tous monde se sert à pleine main pas hygiénique.

jean michel Puybouffat

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

tout est correct, avec restaurant a cote. environnemet calme

Piierre Armand

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Accueil sympa et petit déjeuner très correct , places de parking un peu juste pour les voitures actuelles

taiou

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Parfait pour une nuit était proche de mon rv du samedi

Patricia 07

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Simple et efficace. Restaurant a proximité. Très bien pour une halte

Lebled

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Des fourmis sur les tables de déjeuner
Une taxe énergies qui n'apparaît sur aucun des panneaux affichages tarifs et n'est surtout pas annoncé sur le site de réservations

Frad

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

tout correspondait à nos attentes.
nous n'avons rien d'autre à dire.
Merci à la personne à l'acceuil

Emilie

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Arrivée de l'eau chaude très longue dans la douche : gaspillage d'eau très important pour chaque douche.
Possibilité d'avoir un panneau à mettre à la porte pour indiquer que le ménage n'est pas nécessaire ? Malgré la serviette et le tapis suspendus dans la salle de bains (la 2ème serviette n'avait pas été utilisée non plus), les 3 éléments ont été changés. Pour un séjour de 2 nuits, ni le ménage, ni le changement des serviettes n'étaient nécessaires.
Accueil rapide et sympathique.
Très bon rapport qualité/prix pour cette partie de Clermont-Ferrand.
Buffet de petit-déjeuner bien achalandé.

Judo

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Rien a dire Personne à l accueil serviable tout c est bien passé. Je recommande cet hotel

alain bourgeot.

Visité en juin 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Parking un peu petit mais bonnes qualités de services attention envers les clients. Merci pour tout.

Gaillard

Visité en mai 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Isolation phonique inexistante ,robinetterie à revoir

Visité en mai 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très bien reçu,
Rapport qualité prix parfait
Petit déjeuner de qualité.
Merci

brigitte

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Super séjour dans cet hotel, ou la convivialité st le mot d ordre, un petit déjeuner copieux, une bonne nuit dans une bonne literie, seul bémol un peu d attente pour avoir de l eau chaude sous la douche. Merci à tout le personnel

Marion

Visité en mars 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

L'eau chaude met très longtemps à venir dans la douche, des dizaines de litres d'eau sont gaspillés avant de pouvoir se doucher.... C'est dommage !

malika

Visité en mars 2024

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

J'ai passer un week-end agréable au sein de l'hôtel , la personne à l'accueil prénommé Anna à était tres professionnelle à l'écoute très attentif aux demandes
Un grand merci pour cette première expérience chez vous !

Isa

Visité en octobre 2023

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Parking de quelques places, on peut aussi se garer sur le boulevard.
Bon accueil. Chambre propre. Literie très confortable. Salle de douche équipée d'un lavabo, toilette, douche, sèche cheveux, savon liquide dans la douche et au lavabo. Bien insonorisé. Ne regrette pas mon choix. Recommande cet hôtel.

Ani

Visité en octobre 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambre froide et pas isolées
Les wc fuits en continue

Stéphane

Visité en octobre 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

La atención del recepcionista fue de un 10 (creo que se llamaba Benjamin)

Traduire l'avis

Valgemini

Visité en octobre 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

La chambre était globalement bien, en revanche une odeur nauséabonde dans le couloir d’entrée et dans la chambre (311) toute la nuit, à la limite du supportable.
Une odeur de canalisations, d’égout… bref à rectifier