LES CABANES DES VOLCANS
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A La Tour-d'Auvergne, lové dans votre cabane à 14 m de hauteur, vous aurez une vue unique sur les volcans. Spa dans l'une d'elles !
Les six Cabanes des Volcans et la fermette ont une belle réputation. En plein cœur du Parc naturel régional des Volcans d'Auvergne, vous vous retrouvez installé dans des arbres uniques pour une reconnexion totale avec la nature. A vous le dîner romantique, le repas en hauteur avec votre famille et bien des sensations nature dont vous vous souviendrez longtemps. Ici, cabane rime avec confort : l'une d'entre elles est équipée d'un spa. Perchée à 14 mètres de hauteur, elle est la plus haute d'Europe et offre une vue unique sur la banne d'Ordanche et le puy Gros.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LES CABANES DES VOLCANS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Grands habitués des cabanes perchées en France, nous apprenons à quelques jours du séjour qu'il n'y a pas d'électricité et qu'il n'y a pas de wifi (ni réseau évidemment) non plus dans les cabanes.
Ces informations ne figurent bien entendu nulle part avant la réservation et il est même spécifié partout qu'il y a du wifi dans les cabanes (captures d'écran à l'appui).
Malgré notre demande légitime d'annulation et remboursement du séjour (plus de 600 euros) sur la base de ces informations trompeuses, le propriétaire nous répond de façon agressive et peu professionnelle qu'on se moque de lui et que c'était du bon sens concernant l'électricité.
Oui au XXI ème siècle, c'est une évidence, c'est vrai, surtout quand il n'est précisé NULLE PART sur le site web que l'électricité... n'existe pas et qu'il n'y a ni réseau ni wifi dans les cabanes (contrairement à ce qui est écrit lors de la réservation sur booking).
Un très beau projet (surement) bien entaché par le jemenfoutisme du gérant, au mieux de mauvaise foi, au pire très malhonnête et peu scrupuleux.
En plus de 30 ans de voyage aux quatre coins du monde, nous n'avons JAMAIS vu ce type de réaction, d'abord jemenfoutiste puis très agressive et malhonnête suite à une demande de remboursement en lien avec un manque évident de transparence et des informations trompeuses.
Booking nous a bien évidemment donné raison et c'est uniquement grâce à la plateforme que nous avons pu obtenir un remboursement ( et que le propriétaire a finalement modifié les informations erronées).