Avis LOGIS HÔTEL LE RÉGIS : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur LOGIS HÔTEL LE RÉGIS

3/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Yeleen F.

Visité en novembre 2023

Chambre : ménage non réalisé non fait d'une journée sur l'autre, pas de chauffage dans la salle de bain, pas de possibilité de monitorer la température de la chambre.

Service : aucune personne à la réception, tout est géré par téléphone. Aucune réponse aux demandes réalisés (monitorage de la température, demande d'oreillers en plus devant la mauvaise qualité de ceux présents). Seul présence des gérants : pour demander de régler la note ! (par chèque ou virement bancaire qui plus est, paiement CB impossible !)

Emplacement : bon, mais comme tous les établissements du Mont Dore du fait de la petitesse du village.

Conclusion globale : établissement à fuir, prix exorbitant comparativement à la qualité (inexistante) du service, prendre une chambre au Régis revient à louer une chambre d'appartement en résidence, ce n'est plus un hôtel c'est un AirBnb !

LOGIS HÔTEL LE RÉGIS Responsable

20/11/2023 à 15:13

Bonjour Monsieur Fromage,
Si, il y a un sèche serviette dans la salle de bain-il suffit simplement d’appuyer sur le bouton On/Off :)
Nous avons bien “monitoré” la température à votre place, elle était 21 degrés pendant votre séjour (sauf quand vous avez ouvert la fenêtre bien sûr).
Oui, les paiements chez nous se font soit par chèque, soit par cb (donc rien d’extraordinaire).
Le prix que vous avez payé est 75€/nuit, je suis vraiment désolée que La Reine d’Angleterre n’était pas présente et à vos services!

Fazlic e.

Visité en octobre 2023

Hotel extrêmement bien placé ! Proche de tout; parking juste en face.
L accueil tres chaleureux et avec le sourire ! (Petite pensée à Eveline Dheilat ????.)
Chambre calme ( incroyable). Et bien équipé
Jolie pensée pour le cahier pour enfant et dépliant d activités disponible à l accueil.

Aurelia P.

Visité en août 2023

Nous y avons passé une nuit, la chambre est belle, nous avons pu y dormir avec nos deux enfants,
L'hôtel se situe au cœur du village du Mont Dore au pied des rues piétonnes

Orchidee M.

Visité en août 2023

je vous déconseille totalement cet hotel, tout d'abord il est affiché que c'est un hotel restaurant, en fait il ne fait qu'hotel, de plus les chambres sont hyper petites, sales, pas de ménage fait pendant tout le séjour, après renseignement à l'office du tourisme tous les clients qui y passent laissent des avis négatifs, ce sont des voleurs, des menteurs , plusieurs personnes avaient laissé des arrhes l'an passé pour une réservation pour cette année puisqu'ils avaient l'habitude d'y aller en tant qu'hotel restaurant, mais le restaurant ayant disparu ils ont bien sur désiré annulé et on refuse de leur rembourser leurs arrhes, pourtant les clients sont dans leur droit puisque le contrat n'est plus respecté, cela fait le tour du mont dore, ce sont des voleurs absolus, une autre cliente y est tout de meme allée et on a refusé de lui mettre la chambre qu'elle avait l'habitude d'avoir, car soit disant elle est plus chère( quels menteurs) elle a porté aussi plainte contre eux et a passé une très mauvaise cure, aucun respect des patrons qui d'ailleurs ne sont jamais présents, honte à cet établissement, qui finira par fermer

LOGIS HÔTEL LE RÉGIS Responsable

15/08/2023 à 22:35

Bonjour Épine,
Quel dommage pour vous et votre petite vie d’avoir perdu autant de temps pour cracher sur quelqu’un et quelque chose que vous ne connaissez pas, ni avez même pas utiliser les services.
La jalousie est vraiment un vilain défaut

Phil

Visité en août 2023

Hôtel sympa, les chambres sont très agréables.
Petit balcon top.

Stéphane M.

Visité en août 2023

Séjour effectué le week-end du 5 et 6 août 2023. Le point fort de l'hôtel, c'est son emplacement : proche de toutes commodités dans le centre du Mont Dore avec un grand parking gratuit à proximité, tout peut se faire à pied. Notre chambre était plutôt propre, agréable, fonctionnelle ; la literie est plutôt correcte excepté l'oreiller et le polochon "raplapla"... Comme dans la plupart des hôtels, la promiscuité est importante : on entend tout chez ses voisins de chambre, surtout lorsqu'ils passent aux sanitaires et à la douche la nuit ou très très tôt le matin... Mais ça, ce n'est pas de la responsabilité de l'hôtel. Au niveau de l'accueil, rien à redire, c'était très bien ; tout est bien organisé avec un mail vous donnant les consignes d'arrivée. Le petit déjeuner est payant (11,80 €) mais il est très correct. Un bon séjour, merci.

Noel M.

Visité en juillet 2023

Très bon accueil, au calme,bien placée ,chambre récemment rénovée, le point négatif pas d ascenseur .

ERIC B.

Visité en juillet 2023

Etablissement à fuir ! , la nourriture servie est famélique ,les prestations en dessous des standards attendus ,insonorisation des chambres déplorable et cerise sur le gâteau ,une direction incompétente, l'amabilité ne faisant pas partie de leur logiciel .
Allez voir ailleurs

annick j.

Visité en juin 2023

Réservation effectuée parce qu'il était écrit hôtel restaurant, à mon arrivée, pas de restaurant. La tv ne marchait pas, séjour de 3 semaines, ils ont mis une semaine à aller acheter une prise pour la tv... Je ne recommande pas. Dommage l'emplacement était top pour la cure.

Pascal C.

Visité en mai 2023

tarifs raisonnables, mais le petit déjeuné pourrait être amélioré (café-chocolat-etc.. sortis de la machine automatique sont mauvais)

lolita d.

Visité en février 2023

Vraiment top rapport qualité prix.
Réceptionniste très sympathique.
Literie confortable.
Nous reviendrons avec plaisir

jean-marie c.

Visité en février 2023

très mauvais accueille , fourbe , la direction gère son personnel et la clientèle par téléphone , malgré ma présence sur place .pas de remboursement en cas d'annulation malgré le contrat stipulant un remboursement partiel.
jusqu'à faire venir des amis gendarmes pour vous harceler et vous faire partir
j'ai trouvé beaucoup mieux, a tout point de vue , dans les Alpes à "la joue du loup"
moi aussi j'aurai voulu mettre zéro étoile.....

séverine m.

Visité en décembre 2022

Hotel très bien proche de tout personnel très gentille

michel a.

Visité en septembre 2022

Ayant séjourné au REGIS pour ma cure thermale je n'ai jamais vu un hôtel aussi mauvais, une honte, je mets une étoile parce que on ne peut pas mettre aucune étoile, n'allez surtout jamais là, mauvaise hygiène tant dans les chambres que dans le restaurant et les repas sont minables, cuisine basique et de mauvaise qualité. Je suis terriblement déçu et l'hotel a mauvaise réputation au Mont Dore après en avoir discuté avec différentes personnes. De plus le patron qui est le maire de la ville ne s'occupe pas du tout de son hôtel il préfère la politique !! pourquoi avoir fait autant de travaux pour le laisser tomber ?? et sa femme est jamais là on ne la voit jamais elle travaille sur Clermont à présent, donc ils laissent complètement tomber leur hôtel qui pourtant avait dans le passé une excellente réputation, c'est un hôtel familial et le petit fils monsieur DEBOURG le laisse tomber, dommage d'en arriver là vraiment. Il serait à vendre d'après les bruits qui courent, la grande mère en serait horrifiée

Jordan D.

Visité en août 2022

Fin de Trek pour ma part, après 83km sur la boucle de sancy, agréable de trouver un hôtel confort. Départ 10h maximum, cela laisse le temps de flâner un peu.
Clientèle très axé sur les personnes âgées. 91€ en période estivale, un peu chère à mon goût avec un lavabo boucher, pas de petit déjeuner compris, et le bruit incessant des escaliers en bois qu'emprunte tout les clients.