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Avis CAMPING LE DOMAINE DU MARAIS Murol
Avis des membres sur LE DOMAINE DU MARAIS
3.8/5
67 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE DOMAINE DU MARAIS * * *
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Les douches sont hyper glissantes, les bornes électriques un peu trop éloignées des emplacements nous on était juste avec un enrouleur de 25min et problème de coupure en pleine nuit quand il a plus peut être lié au fait que ça soit pas des prises européenes?
Sinon on a accès aux deux piscines des deux campings qui bordent la route les enfants ont apprécié et nous aussi
Camping situé à 700/800m de la première plage du lac de Chambon
Camping propre, bien situé que cela soit pour aller au centre de Murol, au fruits et légumes ou au lac de Chambon.
Piscine agréable et entretenue et tout cela au calme pour aider au repos
équipe dispo et au service des campeurs
Merci au gérant! Et au pizzaiolo Maximiliano.
Bonne saison à vous!
Sanitaire propres
Très charmante piscine
Malheureusement, le camping est situé au bord d'une route très passagère, même la nuit et le long d'un grand ruisseau dont les décibels se décuplent dans le silence de la nuit...sommeil difficile.
Espace bien vert
Très bel endroit idéal avec des enfants.
Merci de votre retour positif !
Nous espérons que vous avez passé un agréable weekend dans le Sancy!
Belle journée,
Ayla
Personne à l écoute et de plus très agréable
Camping bien situé entre le lac de chambon et le bourg de murol.
Par contre sanitaire vétuste pour un 3 étoiles, travaux à prévoir, marches pour accéder aux sanitaires dangereuses et non éclairée la nuit, pas de pression au niveau des douches. L’accès à la piscine est dangereux par la pataugeoire et glissant. Ensemble moyen, des aménagements à prévoir.
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre camping cet été.
En ce qui concerne les sanitaires, le carrelage au sol a été refait le printemps dernier et celui des douches devrait être refait cet hiver mais pour la pression d'eau dans les douches nous avons équipé celle-ci par des économiseurs d'eau ce qui réduit la pression. Des lumières à détecteurs de mouvements sont installées aux 2 entrées du sanitaire. Nous allons vérifier que celle-ci se déclenchent correctement à l'approche que de quelqu'un.
Nous avons constaté qu'une partie du sol de la pataugeoire était glissante, nous avons donc contacté plusieurs piscinistes pour résoudre ce problème.
Nous espérons que vous aurez passé un agréable séjour dans le Sancy.
Belle journée à vous,
Ayla
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé !
Bien cordialement,
Ayla
Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour dans notre camping ce soit bien passé !
Belle journée,
Ayla
Après avoir passé notre séjour dans un mobil-home de ce camping je vous donne mon ressenti :
Pas de bonjour à l'arrivé, ni de "comment s'est passé la route", trop occupées à jouer avec une enfant. .. Nous venions juste de rouler 10h ... mais comme nous étions 2h en avance on nous dit de ne pas laisser notre voiture et revenir, un petit choc, bref, on nous recommande le snack à l'entrée qui est très cher, nous avons fait beaucoup de loisirs extérieurs et rien d'aussi cher.
Mobil-home d'extérieur très sympa mais vu sur le voisin d'un côté,
Lits doubles, les matelas sont exécrables !! Mal de dos assuré !
intérieur : le matériel est premier prix, beaucoup de consigne collées un peu partout dans le mobil-home ce qui est gênant on se sent infantilisé,
Pas de four car pizza vendu à l'entrée (chères)je pense.
Sinon le point positif est pour nos enfants qui ont pu s'amuser à l'air de jeu mais pour les débordements enfantins un monsieur avec des cheveux longs leurs parlait sans ménagement. .
Une impression de gains avant le plaisir client.
Je ne referai pas de séjour ici mais peut-être ailleurs en Auvergne car la région est belle
Nous sommes assez étonné de votre avis. Notre équipe dit bonjour à tous les clients que ce soit en réception ou lorsqu'on les croises dans les allées.
En effet les réceptions sont fermées de 12h00 à 14h00 le temps de préparer les locatifs nettoyés. Nous précisons bien sur le contrat de location l'heure d'arrivée pour 16h00 alors que vous avez pu récupérer votre chalet à 14h00. Les chalets sont disposés sans vis-à-vis et la terrasse ne donne pas sur l'allée.
Désolé que la literie n'est pas correspondu à ce que vous en attendiez mais aucun client ne s'en ai plaint.
Les consignes affichées dans les locations sont apparues suite à un non-respect des règles de vie et de nettoyage.
Lors de votre réservation vous avez choisit un chalet sans four donc effectivement celui-ci n'en est pas équipé.
Quand aux enfants à l'aire de jeux, non accompagnées de parents et cela jusqu'à 22h00, effectivement il faut penser au bien être des clients à proximité de celle-ci et donc intervenir à plusieurs reprises.
Nous espérons que les montagnes du Sancy vous ont plus et que vous avez passez une bonne route pour le retour chez vous.
Cordialement
Ayla
Désolé pour votre mauvaise expérience dans notre camping. Effectivement nous procédons à un inventaire à l'arrivée et au départ des clients dans lequel nous vérifions l'équipement( vaisselle, literie ...) et la propreté de la location. Conformément au contrat de location que vous avez reçu et accepté avant votre arrivée, nous facturons les lavages d'alèses, couettes ou autres quand celles-ci ne sont pas laissées propres.
Le mobil-home est équipé d'un chauffe-eau à gaz qui peut-être réglée par vos soins ou éventuellement signaler en réception afin de faire intervenir l'équipe de maintenance.
Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour en auvergne, et que vous avez fait bonne route pour le retour chez vous,
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour positif et bienveillant !
Nous sommes navrés si la route ai perturbé le calme du camping mais en effet nous ne pouvons pas faire grand choses au usagers bruyants de celle-ci. Mais quel plaisir d'entendre que votre séjour en auvergne était à la hauteur des espérances, rempli de découvertes et de visites !
Belle journée,
Ayla
L'emplacement ombragé, et très calme.
Merci
Des sanitaires obsolète, carrelage fissuré , cassé ,peu de pression dans les douches,pas de lumières dans les sanitaires qui sont très sombres même en pleine journée.
La piscine est petite et il n’y a aucun parasol autour.
Nous avons eu la chance d’avoir un emplacement en hauteur ( point positif) mais l’accès se faisait par des marches qui au début sont espacés de dix centimètres puis finissent a quasiment 40 centimètres (idéal la nuits pour aller aux toilettes)
Par contre le personnel est très sympathique
Nous sommes désolés que le camping n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En effet vous avez une route passante en contre bas par contre le chemin forestier n'est pratiqué qu'à pied.
Le carrelage au sol à été refait au printemps dernier et les douches seront refaites cet hiver mais concernant la pression d'eau dans les douches nous avons équipés celle-ci par des économiseurs d'eau
La piscine est adaptée aux 70 emplacements du camping du plus que le lac Chambon est à proximité et accessible à pied.
Nous espérons que vous avez passé un bon séjour en auvergne.
Cordialement
Ayla
grand emplacement
piscine agréable
partie commune pas forcément propre
trop proche de la route donc nuit difficile
Nous vous remercions de votre retour positif sur le personnel et piscine.
Par contre nous sommes étonnés que les sanitaires n'ai pas était suffisamment propres lors de votre séjour. En effet notre équipe nettoient les parties communes 3 à 4 fois par jour.
Nous entendons que la proximité avec la route ai pu être désagréable néanmoins la circulation de nuit est quasi-nulle. De plus, vous avez pu voir et/ou choisir l'emplacement avant votre installation.
Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour dans le Sancy.
Cordialement,
Ayla
Nous sommes un peu surpris de votre commentaire car nos emplacements font en moyenne 100 m²... en ce qui concerne les sanitaires un petit sanitaire fermé et chauffé se situe en bas du camping à côté de l'accueil, il est indiqué sur le plan du camping qui vous a été remis à votre arrivée. En ce qui concerne la barrière celle-ci s'ouvre à partir de 7h. En revanche la réception n'ouvre qu'à 9h en hors saison. Nous proposons à nos clients des alternatives lorsque ces derniers veulent partir en dehors de nos horaires d'ouverture. Pour cela, il faut se présenter à l'accueil la veille du départ pour régler son séjour...
Bien cordialement,
Amandine