ART NOUVEAU PALACE HÔTEL

Výborná poloha, personál vstřícný a profesionální,pokoj zcela splnil naše očekávání, žádný hluk z ulice, čaj a káva k dispozici, u snídaně dobrý výběr. Neparkovali jsme sice v garáži, ale místo bylo hotelem zabezpečené. I když jsme rezervovali přes Slevomat, nemůžu říci, že bychom to na přístupu hotelu nějak pociťovali (někdo tu v recenzi uváděl opačnou zkušenost).

Everything about the hotel was done just right! Lovely, clean room, staff were so friendly and the breakfast is a buffet so you can get fuelled up for your day ahead. Fantastic location close to the main square and all tram stops.

In all honesty I think this is the only place i would stay in Prague from now on.

F frumos

Mauvaise expérience dans cet hôtel. Les chambres étaient mal isolées et nous avons été réveillés plusieurs fois le matin par les femmes de ménage qui parlaient au téléphone très fort devant notre porte. Nous avons signalé ce problème plusieurs fois à la réception mais sans constater aucune amélioration puisque l’incident se renouvelait le lendemain. Nous avons eu l’impression que la direction de l’hôtel ne prenait pas en compte nos observations. En ce qui me concerne, je ne reviendrai jamais dans cet hôtel qui n’est pas du tout un palace mais plutôt l’équivalent d’un 2 étoiles. De plus, il pratique des prix prohibitifs, notamment en facturant une bouteille d’eau pour un tarif de cinq euros ce qui est totalement abusé. Je ne parle pas des tarifs exorbitants du minibar, qu’il ne faut surtout pas utiliser sous peine de vous ruiner. Nous n’avons pas non plus aimé la façon dont nous étions traités le matin au petit déjeuner. En effet, vous ne pouvez pas vous asseoir où vous le souhaitez mais on vient vous chercher dès que vous sortez de l’ascenseur, et l’on vous place comme si vous étiez un petit enfant. Par ailleurs, dès que vous vous levez de votre table pour aller chercher quelque chose à manger au buffet des serveurs trop zélés en profitent pour enlever votre assiette à peine vide. Le petit déjeuner dans cet hôtel est une expérience stressante car vous ne pouvez pas manger tranquillement. Nous étions sans arrêt dérangés par le personnel qui venait nous interrompre dans notre conversation pour enlever notre assiette, nos couverts etc. C’est la première fois de ma vie, que je subis de tels désagréments au moment du petit déjeuner qui est le moment le plus important pour bien démarrer la journée. Au « Art Nouveau Palace Hôtel » le concept de déjeuner tranquille n’existe pas, je vous aurai prévenu. Bref je ne recommande pas cet établissement si vous envisagez de passer des vacances agréables à Prague.

Hotel très élégant à prix très abordable. Nous avons eu une suite de 50m2 pour une bonne centaine d'euros la nuit, petit dej gargantuesque et délicieux inclus! Nous avions pris une formule avec mini bar en illimité aussi, mais là ils ont essayé de nous faire payer les quelques bricoles que nous avions consommé (nous avions à peine profité de l'illimité...), mais le souci a vite été résolu.
Salle de bains canon (il y a même la tele mais une fois allongé dans le bain, on ne voit plus rien sur l'écran... dommage), lit IMMENSE (genre 2,50 de large et 2,20 de long, jamais vu ça!), WC séparés, beaucoup d'espace, rangements etc. Par contre mauvaise insonorisation avec la suite voisine, plomberie salle de bains bruyante elle aussi, dommage aussi...
Tres bien placé pour visiter la ville!
Excellent rapport qualité prix!