HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ * * * *
Hôtel
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€€€
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Avenida Tres de Mayo, à l'angle de Aurea Díaz Flores,
Santa Cruz De Tenerife,
Espagne
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel de luxe avec terrasse sur le toit proposant des chambres dotées d'une baie vitrée avec vue panoramique sur la ville
Grande tour moderne située sur la grande avenue principale de la ville, éloignée du centre piéton. Hôtel de luxe dont les chambres ont toutes une baie vitrée avec vue panoramique sur la ville, la décoration est un peu impersonnelle car l'hôtel s'adresse davantage à une clientèle d'affaires. Grande terrasse sur le toit avec piscine, centre de remise en forme avec jacuzzi. Valable surtout le week-end.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ
4.1/5
19 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cui W.
Visité en janvier 2024
very convenient location, close to bus stations, several shopping malls, and many tourist attractions. Breakfast was okay but small. Not good that you have to pay 16 euro for it. It worths maximum 10 euro.
Joana S.
Visité en janvier 2024
Very poor service: there is no information anywhere before reaching the hotel regarding schedules (pool, breakfast, terrace, etc.). They are only communicated orally at check-in, and you won't find them written anywhere else. Consequently, we couldn't enjoy the rooftop terrace and the pool, which closed at 9:30 pm, nor the unavailable room service.
There is a significant lack of amenities: empty shower gel and shampoo containers, no body lotion, no bathrobe or slippers, and no toilet brush. Additionally, I had requested a queen-size bed during the reservation but ended up with two single beds pushed together. However, the beds were comfortable.
Moreover, there is no soundproofing with the corridor; you can hear everything.
In the morning, we went down around 10 am and had to wait in line for breakfast...
Overall, not a good value for money! I strongly advise against it. Not worth the 4 stars.
There is a significant lack of amenities: empty shower gel and shampoo containers, no body lotion, no bathrobe or slippers, and no toilet brush. Additionally, I had requested a queen-size bed during the reservation but ended up with two single beds pushed together. However, the beds were comfortable.
Moreover, there is no soundproofing with the corridor; you can hear everything.
In the morning, we went down around 10 am and had to wait in line for breakfast...
Overall, not a good value for money! I strongly advise against it. Not worth the 4 stars.
Tony R.
Visité en décembre 2023
Es un lujo estar en el centro con esta comodidad.
Janire
Visité en décembre 2023
Junior suite perfecta para viaje en familia.
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Questions fréquentes :
HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ compte 19 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ
HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ se situe au Avenida Tres de Mayo à l'angle de Aurea Díaz Flores , Santa Cruz De Tenerife
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Um dia na minha estadia, deixei uma camisa e calças de pijama em cima da cama e quando voltei ao quarto no final do dia, apenas tinha as calças, a camisa tinha desparecido. Contactei de imediato a recepção do hotel e durante 2 dias nunca me deram uma resposta. Quando deixei o hotel pedi para falar com a gerencia e deram a desculpa que tinham falado com o seu serviço de lavandaria externo e que ate ao momento não sabiam de nada. Excluiram completamente a responsabilidade da sua equipa de limpezas de quarto. Ainda recebi um email do hotel dizendo que a situação que eu tinha exposto era pouco credível e que não iam tomar nenhuma posição.
Nunca tal me tinha acontecido em nenhum hotel que estive. Até hoje não obtive mais nenhuma resposta e a minha camisa nunca apareceu.
Para além do mau profissionalismo este hotel não me trás confiança! Como podemos deixar as nossas coisas expostas no quarto e ter medo que as levem ?
Surreal!