KN HÔTEL ARENAS DEL MAR * * * *
Hôtel
•
€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel situé au bout de la plage de El Cabezo proposant des chambres vastes avec de belles vues sur la mer ou sur la montagne
Situé au bout de la plage de El Cabezo, l’hôtel Arenas del Mar est un quatre étoiles très récent réservé aux adultes. Les chambres y sont amples et permettent de belles vues, soit sur la mer soit sur la montagne. Il est aussi apprécié pour son spa, accessible à tous, même si l’on n’est pas logé et qui permet de prévoir des massages de modelages du corps et du visage. On y profite aussi d’un restaurant buffet à la carte, d’une piscine extérieure avec son bar, d’une terrasse solarium et d’une salle de gymnastique. Et des excursions proposées.
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Avis des membres sur KN HÔTEL ARENAS DEL MAR
2.9/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Alberto L.
Visité en mars 2024
El personal en general es tremendamente amable y servicial.
Todos han sido muy atentos y nos han hecho estar como en casa.
Ahora bien, en nuestros primeros cuatro días y después de dos reclamaciones nos limpiaron una vez la habitación.
Los horarios y restricciones para los clientes de todo incluido se cumplen a rajatabla pero la limpieza y calidad del buffet no corresponde a un hotel de 4 estrellas.
No volveremos más a pesar del magnífico trato de las personas que trabajan allí.
Todos han sido muy atentos y nos han hecho estar como en casa.
Ahora bien, en nuestros primeros cuatro días y después de dos reclamaciones nos limpiaron una vez la habitación.
Los horarios y restricciones para los clientes de todo incluido se cumplen a rajatabla pero la limpieza y calidad del buffet no corresponde a un hotel de 4 estrellas.
No volveremos más a pesar del magnífico trato de las personas que trabajan allí.
Cornelia C.
Visité en mars 2024
Great quiet place ,going back next year.
Stephen R.
Visité en mars 2024
Friendly staff. Great food. Good location, just 10 min walk from el medano.
Catherine M.
Visité en mars 2024
The room was nice but overall we were disappointed. Had no idea the location was so windy as hadn't been mentioned in reviews. Guests were on sunbeds freezing with towels and hoodies wrapped round them. We didn't even attempt that. The nearby town had very little there, contrary to some reviews, but luckily we'd hired a moped and could travel to areas with places to eat and drink that were also out of the wind. We only had breakfast at the hotel but it was understaffed and constantly out of cups, teaspoons, coffee and juice. Food was very average.
We also didn't know about the no double bed policy, and had booked a double room. On arrival we found twin beds pushed together but made up as separate singles. This was corrected upon complaint. I had also checked before arrival if anything could be arranged for my partner's birthday and was told a bottle of cava would be sent to the room on the day. It wasn't. But again on complaint, this was rectified.
This hotel has a lot of potential as it's nice inside, but the location is the most negative thing. We would go back to Tenerife but not the El Medano area as we wouldn't have chosen it if we knew about the wind.
We also didn't know about the no double bed policy, and had booked a double room. On arrival we found twin beds pushed together but made up as separate singles. This was corrected upon complaint. I had also checked before arrival if anything could be arranged for my partner's birthday and was told a bottle of cava would be sent to the room on the day. It wasn't. But again on complaint, this was rectified.
This hotel has a lot of potential as it's nice inside, but the location is the most negative thing. We would go back to Tenerife but not the El Medano area as we wouldn't have chosen it if we knew about the wind.
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Questions fréquentes :
KN HÔTEL ARENAS DEL MAR compte 22 avis avec une note moyenne de 2.9. Vous pouvez consulter les avis de KN HÔTEL ARENAS DEL MAR en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur KN HÔTEL ARENAS DEL MAR en cliquant ici
KN HÔTEL ARENAS DEL MAR se situe au Playa de El Cabezo, Avenida Europa , El Medano
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Eso si, el personal es muy amable, hacen lo que pueden con lo que tienen.