Ras

N’étant habituellement pas des clients IBIS nous avons été plus qu’agréablement surpris par la qualité de cet hôtel !

Accueil très sympathique, les chambres confortables et très propres.

Le petit déjeuner parfait avec des produits de qualité le tout à un prix accessible.

Vraiment ravie de ce petit stop !

Je vais à cet endroit pour utiliser le super charger TESLA

Nuit d'étape très agréable avec un personnel serviable et compétent.

Arrêt pour une recharge tesla
Impossible d’avoir un café à 11h30: le réceptionniste de l’ibis vous ignore ( pas un bonjour) et qd après 5 mn où il vaque à ses occupations je l’interrompt pour demander un café il me réponds que ce n’est pas possible car il doit nettoyer la machine à café côté «  salle petit déjeuner » et quand je lui montre la nespresso derrière son dos à l’accueil il répond qu’il n’a plus de dosette… je change d’endroit: ibis budget à côté : la réceptionniste fait le ménage et me dit qu’elle a fermé son espace café!
Bref , il y a un hôtel restaurant Kyriad en face, beaucoup plus accueillant et chaleureux: allez-y directement !!!

Bonjour je viens de discuter avec les employés de l’hôtel où est situé le Superchargeur Tesla de Riom et ils sont exaspérés par le manque de savoir vivre des propriétaires de Tesla et je les comprends grandement.

Entre les personnes qui rentrent dans l’hôtel sans même dire bonjour et utilisent les wc en les laissant dans un état lamentable, ceux qui ne consomment rien, ceux qui commandent des croques monsieurs en exigeant de les faire rapidement et qui s’en vont sans les récupérer et sans payer bien sûr…
Il y’a également quelqu’un qui s’est permis d’aller récupérer une petite cuillère pour déverrouiller les toilettes alors que ceux ci avaient été fermés le temps qu’ils sèchent car ils venaient d’être nettoyés ! Mais où va-t-on ?!

Pour rappel, Tesla n’a qu’un partenariat foncier avec les hôtels pour mettre à disposition le parking de l’hôtel, pas les infrastructures comme les toilettes.

Sachez que dans les jours qui viennent, l’utilisation des toilettes sera payante ou réservée aux personnes qui consomment, ce qui est me semble-t-il tout à fait normal.
Je les ai incité à mettre des affiches le mentionnant sur les bornes afin que chacun en soit conscient.

Le personnel est très agréable quand on prend le temps de dire bonjour et de faire preuve d’un minimum d’humanité. Un mini-billard est même à disposition des enfants gratuitement…

Merci de leur montrer que les propriétaires de tesla ne sont pas des personnes au dessus de tout et sans aucun savoir vivre.

Quand on regarde les avis laissés par les propriétaires de tesla sur l’hôtel on croit rêver…

Edit du 09/02/24 : Le personnel de l’hôtel est toujours aussi souriant et sympathique. Merci pour l’accueil réservé !

van 30 op 31December geslapen. in kamer tot 4 x soort torretje moeten verwijderen naast bed. Waterbekertjes waren van dusdanige kwaliteit dat je na ca 15 minuten een plasje water onder het bekertje had en nix meer er in! Lag bruin blaadje in de kamer met beschikbare maaltijden in ,,restaurant". Toen we er naar vroegen was er niets beschikbaar, Man was alleen en erg druk...

Comme beaucoup d’hôtels du groupe, il est fréquent que le système de Climatisation soit sous contrôle intégral de l’hôtel. Si chambre froide ou chaude, tant pis pour vous.

Para dormir una noche de paso no está nada mal

Hotel bien placé

Chambre très propre et spacieuse

Iets van de snelweg af. Bij aankomst in budget geen personeel moeten door lopen naar hotel van ibis er naast. Uiteraard vriendelijke geholpen maar konden niet met de pin betalen, moest een creditcard hebben. Natuurlijk geen pinautomaat in de buurt dus geannuleerd.

L’emplacement est idéal, par contre l’accueil est à revoir, pas qu’il ne soit mauvais mais plutôt très peu accueilli.
Déjeuner simple il n’y a pas plus ni moins…
Les chambres sont bien sauf le matelas qui est à revoir ! Il est déformé et manque de confort.
J’ai trouvé 2 punaises diabolique dans la chambre, même si cette année nous avons été envahi, je considère que dans un hôtel « 3 étoiles » il ne devrait pas en avoir

Para o preço que pedem por estadia em particular pelo pequeno almoço tem que oferecer mais variedade e sobretudo quantidade das coisas que estão no pequeno almoço ! Não havia taças para tomar.o café, meu marido pediu ao empregado disse que demorava 1-2 min! Ao fim de 10 minutos trouxe copos mas chávenas nem vê las! Ovos mexidos acabaram e não voltaram a trazer ! Eram 8:00, se aquela hora já não tem ovos e chavenas, só irá piorar ! Com os 12 euros d é pequeno almoço , foi uma desilusão ! Saímos insatisfeitos com o pequeno almoço e os empregados que não foram nada prestáveis !
Localização boa, quartos agradáveis , limpos , cama confortável mas o final da estadia estragou tudo ! Desagradada e insatisfeita com este hotel !
Lamentável ,..

Classique et confortable

Aucune expérience client positive

Juste parfait pour une escale

Pratique et bien placé, cet hôtel propose des chambres agréables, même si un plateau de courtoisie manque. La salle d'eau est bien conçue, avec une minuterie . On peut y dîner. Il y a aussi un bon restaurant proche.

Très bon accueil personnel à l'écoute. La chambre PMR réservée était parfaitement équipée et spacieuse. Petit déjeuner tres bien. Pas de restauration sur place (mais carte snack proposée) mais différents restaurants à 2mn à pied. Je recommande cet hôtel.

Hôtel propre et agréable

Hôtel un peu cher pour la qualité de la chambre (peu de décoration, salle de bain standard). Par contre, situation idéale par rapport à l’autoroute et très bon petit déjeuner.