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Avis HOTEL LE CHÂTEL Royat

Avis des membres sur HOTEL LE CHÂTEL

4.1/5

36 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Timothée

Visité en novembre 2023

Très accueillant merci ????

jean p.

Visité en novembre 2023

Hôtel sympa, bien situé. Personnel et/ou gérant accueillant.

Valerie R.

Visité en novembre 2023

Le personnel de cet hôtel est très accueillant, il règne une ambiance familiale, les chambres ainsi que la salle du restaurant sont très propres. Excellent rapport qualité prix !

Pascal F.

Visité en novembre 2023

Pour la deuxième fois nous sommes retournés dans cet hôtel quatre ans après. Nous avons repris le même forfait avec balnéo. Le tarif a augmenté très raisonnablement. La chambre est un peu petite mais fonctionnel et propre. Les repas et les petits déjeuner sont très correct . Nous avons été très bien accueilli. Il faudrait juste revoir l insonorisation des chambres. Toutefois je recommande cet établissement.

Françoise D.

Visité en novembre 2023

Hotel calme, personnel très accueillant

Melanie R.

Visité en novembre 2023

Hôtel sympa, propre et personnel très aimable.
Mais je tiens à mettre un accent tout particulier sur le cuisinier car j'ai rarement manger une cuisine aussi bonne et soigner, réel félicitations au chef!

Anne-Marie X.

Visité en octobre 2023

Hôtel et personnel sympathique, très bon restaurant et bien situé dans la région.

Magali M.

Visité en octobre 2023

Hôtel simple mais personnel très sympa
Accès pas du tout pratique en moto (forte montée)

Francis H.

Visité en septembre 2023

Très content de notre séjour, nous reviendrons...

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

18/09/2023 à 15:35

merci, au plaisir de vous recevoir.
l'équipe

Eric V.

Visité en septembre 2023

Accueil très agréable et attentionné. Chambre spacieuse. Le repas de la soirée étape était excellent. Petit déjeuner avec beaucoup d'aliments salés et sucrés.
Un très bon rapport qualité /prix.

Virginie M.

Visité en septembre 2023

Hôtel dans rue passante, pas de parking privatif mais de quoi se garer alentours.
Chambre très agréable, étions en familiale avec 2 toilettes, 2 chambres et coin salon. Très agréable.

Alexandra G.

Visité en septembre 2023

Une équipe très sympathique, disponible et à votre écoute.
Petit déjeuner copieux et varié.
Chambres twin ou double spacieuses.
Une très bonne adresse.

Loiseau G.

Visité en août 2023

Hôtel familial comme on aime . Super équipe, très accueillante . Très bon rapport qualité prix. Très bons diners , copieux. Très bien situé par rapport aux Thermes , aux transports et juste en face le Parc Thermal . Très agréable séjour dans cet hôtel ancien et plein de charme.

Jm B.

Visité en août 2023

La gentillesse et le professionnalisme des personnels et la truffiade traditionnelle un excellent moment pour terminer la journée....

C. M.

Visité en août 2023

L'hôtel est très bien situé et l'on peut se garer facilement. La chambre familiale est très spacieuse avec deux pièces bien distinctes, l'une pour les adultes l'autre pour les enfants. Les locaux sont propres. Bon fonctionnement de l'ascenseur. La salle de restaurant est accueillante et très conviviale. La cuisine est de très bonne qualité. Le personnel est charmant et le patron s'est coupé en quatre pour l'anniversaire de mon fils.
Je renouvellerai l'expérience. Je recommande vivement cet hôtel restaurant.

Jean-Claude F.

Visité en août 2023

Nous avons passé un agréable séjour personnel très sympa chambre au top repas et petit déjeuner au top

Martine S.

Visité en août 2023

Bon accueil.
Restauration diversifiée
Emplacement idéal

Neel J.

Visité en août 2023

Très belle expérience en famille dans ce charmant hôtel. A ne pas de Clermont F , à promité du Puy de Dôme & du parc Vulcania. Accueil & service au top !

gredziak J.

Visité en août 2023

Personnel très accueillant, réceptionniste et serveuse très sympas. Chambres propres, nous nous sommes régalés au restaurant, et nous avons très bien dormi.

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

09/08/2023 à 16:17

merci

Alexandre M.

Visité en août 2023

Hôtel très bien pour passer une nuit Car chambre vraiment très petite et pas facile d'accès avec des bagages Dans les couloirs

Marie C.

Visité en août 2023

Places dans immeuble annexe hôtel, escaliers, couloir, chambre, salle de bains vieillots qui mériteraient au minimum un coup de peinture, mauvaise insonorisation, situé sur route passante, mais chambre propre, petit parking et personnel correct

Julie B.

Visité en août 2023

Nous avons été au restaurant car tout ce que nous avions tester avant était complet. Très bien reçus et très bons plats ! Le rapport qualité prix au top !

Globetrotteuse06

Visité en juillet 2023

Nous venons de séjourné deux nuits en demi pension. Très bien situé. L’accueil obliger de téléphoner car a 16h00 personne à l’accueil alors que le check in est à partir de 15h00. Le personnel est sympa. La chambre un peu petite, simple et propre, fenetre ouverte c’est bruyant, clim installé cet hiver mais fonctionne pas. Une literie suffisante. Salle de bain un peu petite. La carte du restaurant propose des produits locaux comme la truffade…côté demi pension justement rien de locaux et c’est pas terrible niveau goût niveau quantité c’est suffisant. La serveuse vous place a une table prédéfini par ses soins et non votre souhait. Dans cet hôtel vous n’êtes qu’un numéro !

Le petit-déjeuner sous forme de buffet était suffisant mais pas terrible : viennoiseries, pain…Petit parking sur place mais très limité. A proximité des centres d’intérêts du coin. Un très bon point de chute mais en point de chute il y a mieux tant en niveau 2 étoiles que au dessus pour quelques euros de + comme Archipel Volcans qui est large mieux !

En deux étoiles, il y a mieux et ici pour moi ne mérite pas deux étoiles. Si vous allez au Royatonic cet hôtel dépanne sinon optez pour un vrai 2 étoiles avec un accueil, un service, un minimum de qualité deux étoiles…certains B&B sont même mieux qu’ici regardez bien avant !

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

02/08/2023 à 16:35

bonjour, globetrotteuse nom charmant .
le gérant ,David Dorat

Consommateur A.

Visité en juillet 2023

Accueil premier soir si on peut appeler ça un accueil déplorable. Pas de lumière dans les escaliers. Très peu dans la chambre (qui n a pas été nettoyée : on apprécie à ce titre l absence de geste commercial) - literie de médiocre qualité - pas assez de serviette - mème pas un verre pour se laver les dents ou ne serais ce que boire un verre d eau.

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

12/07/2023 à 18:35

bonjour, pouvez vous me donner la date de votre séjour et votre chambre afin de répondre au plus juste, je vous remercie par avance.
le gérant.

Routes T.

Visité en juin 2023

Bien idéalement situé sur le GR

andré f.

Visité en juin 2023

Excellent accueil dans ce charmant hôtel familial. Personnel très sympa.
Si vous avez la chance de croiser Patrick, vous ne vous ennuyez pas !
Nous reviendrons avec plaisir.

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

17/06/2023 à 16:41

merci beaucoup de votre message au plaisir de vous revoir dans notre etablissement .cordialement Nadia

patrick d.

Visité en juin 2023

Hôtel de charme , bien situé, bien équipé et très propre . Excellent accueil . Le petit déjeuner est correct , salle très agréable .
Le parking est trop petit .
Excellent avis d’ensemble .

Emmanuel F.

Visité en mai 2023

Hôtel simple très bien placé au centre de Royat avec un parking privé

Mercédès C.

Visité en mai 2023

De la cuisine maison très bonne ????

Brigitte R.

Visité en mai 2023

Hôtel horrible avec une chambre grande comme un cagibi, sombre, ne respirant pas la propreté, une fenêtre donnant sur un tas de terre rempli de mauvaises herbes, rideau pas net et laissant passer le jour, matelas inconfortable avec un creux au milieu impossible de dormir à deux, salle de bain minuscule, impossible d'être à deux dedans, lunette des toilette cassée, prise de courant ne fonctionnant pas, fil de terre reliè au tuyau de cuivre d'eau sous le lavabo, une serviette de toilette pour deux, pas de parking devant l'hôtel, place handicapé prise par des non handicapés, parking en hauteur à 500 m de 'hôtel, inaccessible aux fauteuils roulant et handicapés, avec 6 petites places, prises également, pas éclairé le soir et risque de chutes en descendant à l'hôtel, trous dans la chaussée, pas de trottoir, personnel à l'accueil très mal-aimable, vous disant que vous pouvez partir si vous n'êtes pas satisfait, mauvais rapport qualité/prix, je déconseille très fortement cet hôtel, à fuir impérativement.

HOTEL LE CHÂTEL Responsable

24/05/2023 à 10:24

Brigitte ravin, marcotte 54 et anonyme cela fait beaucoup d'avis(?) pour une chambre......je laisse consulter les nombreux avis sur mon établissement.
bien cordialement,
la direction.