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Avis HÔTEL SPA LES BAINS ROMAINS Saint-Nectaire

Avis des membres sur HÔTEL SPA LES BAINS ROMAINS

3.8/5

69 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Stephan V.

Visité en octobre 2023

VERY RELAXING MOMENT IN A QUIET PLACE

fabrice g.

Visité en octobre 2023

2eme séjour en famille dans cet établissement.
Tout s’est très bien passé, repas du soir très bon, petit déjeuner très bien, , literie très bien.
Proche d’espaces de balade... plutôt tranquil.
Seul bémol une rénovation ne serait pas du luxe.
Établissement un peu vieillissant mais agréable quand même.

AGNES J.

Visité en octobre 2023

Très bon accueil.
Eau de la piscine un peu fraîche. Spa tres agréable.
Petit déjeuner très copieux avec produits locaux.
Chambre à rénover.

Anais C.

Visité en octobre 2023

Hotel pas terrible, vieillissant mais petit dejeuner bon

Roger M.

Visité en octobre 2023

Belle chambre ,la douche un peu petite par rapport à la grandeur du bâtiment,le duvet avec de la mousse synthétique c'est pas génial,les draps sont de bonnes qualités,la propreté est top
Petit dejeuner très bon , accueil tres sympas .
Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter du bain et spa etc .

maurice m.

Visité en octobre 2023

Ne mérite pas ces étoiles si certaines chambres sont rénovées ils ont oublié les salles d'eau petite étroites les WC sont au dessous du porte serviette ???? . La salle de restaurant et belle très haute mais il faut manger avec votre doudoune ???? . Il y a quand même une bonne chose... Le petit déjeuner bon produit copieux. Mais cela ne suffit pas pour mériter ces Quatre étoiles peut être le plus mauvais Mercure ou je suis passé.
P.s les personnels est quand a lui au top serviable aimable avenant. L'espace balnéo est très bien et les massages eux aussi au top.

Léa L.

Visité en octobre 2023

Très bon accueil, services, petit déjeuner... mais le service au bar et le restaurant est à revoir.

Laurence B.

Visité en octobre 2023

Très bonne literie, petit déjeuner copieux et complet. Restaurant très bien et bon. Que 2 cocktails de proposes..Bémol sur la piscine intérieure. Le liner a besoin d être nettoyé, ligne d eau sale, escalier qui donne sur la piscine à refaire et salle de bains de la chambre aussi et un chef de salle peu aimable avec les clients et les employés même si me semble bien connaître son travail. S est permis d en insulter un en son absence auprès d une de ses collègue. Certe il ne nous avait pas vu car sur la terrasse mais ça ne se fait pas et c était très gênant. Dommage....je mets 3 sur le service pour l ensemble car les autres employés de l accueil le serveur du restaurant ont été très bien.

Nathalie C.

Visité en octobre 2023

Hôtel avec du charme bien insonorisés on entend pas de bruit.
Piscine intérieure manque un peu de chaleur, attention pas de rampe pour descendre pas pour les personnes qui ont des problèmes de mobilité ou de genoux.
Personnel au petit soin
Dommage que la restauration du soir n' est pas à la hauteur du lieu.
Soins massages au top

Nicolas C.

Visité en octobre 2023

Petit déjeuner parfait
Literie moyenne (usée)
Salle de bain sympa et super produit de toilette
Manque la proposition de repas sur place le soir...ce qui éviterait de zoner dans St nectaire ????????

Luc C.

Visité en septembre 2023

Bien bel établissement. Privilégier si possible les chambres côté parc, calmes et reposantes. Service attentionné et rapide.

Christiane P.

Visité en septembre 2023

Correct

jean-emmanuel g.

Visité en septembre 2023

Réservation faite grâce à une Box en cadeau mais aucun regret. Le lieu est chargé d'histoire. L'hôtel est très calme avec parking privé sans réservation. Piscine intérieure et extérieure plus spa. Les petits déjeuners étaient parfaits. Un dîner sur place correct. Un bon moment

Tony D.

Visité en septembre 2023

Très déçu de ce Mercure.
Arrivée à 20h, et impossibilité de manger au restau de l'hôtel. Personne au bar pas très arrangeante et humeur particulière.
Les chambres sont vieillottes.
Pour avoir l'habitude des ibis Styles, mercure, on est loin du standard Mercure.
Un point positif, c'est calme

LPN

Visité en septembre 2023

Hôtel très bien situé l'accueil par Angélique est très agréable et professionnel.

Nathalie D.

Visité en septembre 2023

Ensemble vieillot, piscine intérieure minuscule, chambre non climatisée, piscine extérieure non fonctionnelle, restaurant fermé le dimanche et lundi.
C’est vraiment dommage, l’hôtel a pourtant un super potentiel.
Une mention très bien toutefois pour le bar et le service.

Franck R.

Visité en septembre 2023

Pas de clime dans les chambres et vieux

Julie G.

Visité en septembre 2023

Très bon accueil,
Des jeunes en service de chambre très agréable et a l'écoute de nos besoins ! Une réactivité au top !
Propreté très satisfaisante et bon séjour dans cet hôtel.

3m0gl0bin3

Visité en août 2023

Séjour plutôt positif dans l’ensemble, seul petit bémol piscine pas chauffé et intérieur un peu vieillot.
Personnel sympa, plats du resto et du petit dej’ super bons, literie ok et chambre propre !

HÔTEL SPA LES BAINS ROMAINS Responsable

27/08/2023 à 14:49

Cher client,

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Nolwenn P.
Chef de Réception

Jérôme P.

Visité en août 2023

Personnel très sympa et très pro, il manque la clim dans la chambre, c'est le seul Bémol, sinon très bien.

HÔTEL SPA LES BAINS ROMAINS Responsable

27/08/2023 à 14:41

Cher Jérôme,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre équipe.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Nolwenn P.
Chef de Réception

Serge R.

Visité en août 2023

L’hotel présente bien, mais notre chambre au 4ème n’avait qu’une toute petite fenêtre et n’etait pas très accueillante. Le personnel ne sourit pas, c’est assez impersonnel. La mini piscine extérieure non chauffée, est à 17 degré au mois d’aout et n’a que 6 transats. Bref, c’est moyen. Le petit dej est en revanche très complet et la salle de restaurant est très chouette

FARGEOT K.

Visité en août 2023

Bâtiment de l epoque thermale très bien rénové. Chambre standard pour 1 mercure.
Piscine intérieure et extérieure ainsi que le sauna en accès gratuit. Pour le spacieux et le hamam il faudra verser quelques euros.
Le personnel est discret mais bien.present si besoin.

Sylvain B.

Visité en août 2023

Hôtel assez grand mais commence a ce défraichire un peu , salle de bain vraiment petit, pas de climatisation, manque de personnel mais merci a ce qui était présent surtout en cette saison

Caroline S.

Visité en août 2023

Ça partait bien à l’entrée…
Une chambre très spacieuse, agréable mais… quelques fausses notes importantes à mon goût :
- pas de Clim
- des oreillers inconfortable, presque inexistant
- manque de personnel, débordés et plus rien au petit déjeuner
- piscines extérieur, froide, petite et mal entretenue
- piscine intérieur très petite, presque pas chauffée, traces de moisissures
- arrivée au 17h, plus de place pour le repas du soir au restaurant.
Et malheureusement… la ville de saint nectaire est une ville qui ne vit pas, c’est triste !

virginie n.

Visité en août 2023

Quelques équipements qui ne fonctionnait pas le sauna la console et des puces d eau dans la piscine le service un peu compliqué le matin au petit-déjeuner

Frederic B.

Visité en août 2023

Chambre côté rue bruyante durant l été fenêtre ouverte ou fermée. La déco est quelque peu désuète et cheap. Hotel décevant.

Valmaf63

Visité en août 2023

Avis ne concernant que le restaurant même si le hall de l hôtel est magnifique tout comme la salle de restaurant.
Dîner en famille en terrasse, cadre très agréable et calme. Confortablement installé, service impeccable et très commerçant (digestifs offerts).
Repas à base de produits locaux excellent, très bon rapport qualité prix

Patrick B.

Visité en août 2023

De passage à Saint Nectaire, l’hôtel nous fait voyager dans le temps dès l’accueil. Un sentiment assez agréable de revivre l’époque des thermes.

La chambre très confortable, nous avons profité de la piscine intérieure et du saunas.

Cependant un petit bémol arrivée vers 17h00 restaurant complet de second service !
Je demande d’autres adresses sur deux une était fermée ! Personnel de l’accueil pas au top…

Laurent B.

Visité en août 2023

Pas à la hauteur d'un Mercure au vu du prix de la chambre.

Pour l'accueil pas de souci.
Le petit déjeuner est bon et varié.
Côté bar: c'est agréable avec la très belle hauteur sous plafond par contre il y a des ampoules de grillées et certaines assises de fauteuils ne sont pas les bonnes.

Les chambres sont d'une autre époque: moquette tâchée et usée, appliques lumineuses décollées du mur ou déchirées, toiles déchirée sous le matelas (malgré cela le matelas est confortable), poussières sur la tête de lits. La salle d'eau est plus récente mais la encore de la poussière (support rouleau papier, support sèche cheveux, support sac pour protections périodique).
La glace de l'ascenseur est sale et 2 liens de sacs poubelles traînent au sol dans le couloir depuis 2 jours.

Sinon c'est plutôt calme ( il fait vite chaud dans les chambres bien que les températures extérieures soient fraîches). Nous n'avons testé les piscines et le restaurant.

Une dernière chose: c'est la 1er fois dans un hôtel que je me retrouve à demander un rouleau de papier toilette! (le 1er jour un seul rouleau entamé et le lendemain personne n'a vu qu'il n'en restait presque plus).
Le prix d'un 4 pour un 3 qui n'est pas nickel ça ne correspond pas du tout aux précédents Mercure ou j'ai eu l'occasion de séjourner. Il y a minimum 20€ par nuit à enlever pour être juste.
Chambre 406

Sophie M.

Visité en juillet 2023

Hôtel défraîchi qui a vraiment besoin d'une rénovation. Piscine intérieure très petite. Chambre sans climatisation, salle de bain minuscule sans toilettes séparées mais collés au mur pour travailler sa souplesse. Bibliothèque ridicule (souvenirs de congrès médicaux et 4 livres sans intérêt) qu'il serait habile de ne pas mentionner dans le descriptif.
Le personnel est gentil mais absolument pas à la hauteur du classement revendiqué, 3 étoiles et des prix de chambre prohibitifs en juillet. Nous avions l'habitude de faire confiance à Mercure, justement pour éviter les mauvaises surprises, et c'est la seconde fois que nous payons fort cher un séjour décevant. C'est aussi la dernière.