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Avis LES LODGES DE LEMPTEGY Saint-Ours

Avis des membres sur LES LODGES DE LEMPTEGY

4.8/5
21 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Line D.
Line D.
Visité en octobre 2023
Top
Juju k.
Juju k.
Visité en octobre 2023
Accueil très souriant et très professionnels.
Le plateau de charcuterie était très bon, avec possibilité sur place d acheter du vin et de la biere.
Le lodge est bien équipé avec cafetière a capsule fournie, la salle de bain est très belle et la literie était très confortable.
Je fais a peu 10 déplacements par an et donc je souligne vraiment l accueil avec le sourire et pour moi c est un bon rapport qualité prix
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
06/10/2023 à 09:21
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans nos lodges ! Au plaisir de vous revoir :)
Denise D.
Denise D.
Visité en septembre 2023
Super ravis de notre sejour. Tout était parfait. De l'accueil au lodges en passant par la restauration. Merci à vous
Laetitia T.
Laetitia T.
Visité en septembre 2023
Nous avons réservé un séjour pour un groupe réservé au sein des Lodges de Lemptegy.
Le séjour était vraiment super, les lodges très bien équipées, très joliment décorées dans un environnement calme et ressourçant, en pleine nature. Le personnel au petit soin pour nos demandes et pour répondre à nos questions.
Le site est très bien placé pour découvrir la région et les alentours du puy de dôme
Je recommande vraiment de passer un séjour aux Lodges, nous reviendrons sans aucun doute !
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
13/09/2023 à 15:10
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce super retour ! ???? Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans nos lodges ! Au plaisir de vous revoir.
Stessy B.
Stessy B.
Visité en septembre 2023
Nous avons organisé notre séminaire annuel pour 75 personnes, l'ensemble des équipes a été disponible et très professionnel tout au long de ce WE en veillant à ce que tout soit mis en oeuvre pour faciliter les choses.
Les Lodges sont d'une très grande qualité, très confortables et très bien équipés. La salle de séminaire dispose également de tout le matériel vidéo et audio nécessaire.
Un grand merci à l'ensemble des équipes,
Walter L.
Walter L.
Visité en septembre 2023
Personnel très gentil très bon emplacement chambre moins bonne avec petite salle de douche et WC
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
13/09/2023 à 14:52
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons à cœur de nous améliorer, pourriez-vous nous expliquer en quoi les chambres étaient moins bonnes ? En vous remerciant par avance, bonne journée.
Claudie C.
Claudie C.
Visité en septembre 2023
Très bon accueil.
Très jolis lodges avec tout le confort nécessaire.
A proximité de Vulcania.
Très beau point de vue sur un volcan
M G.
M G.
Visité en septembre 2023
Lodges tout récemment ouvertes, situées tout près du volcan de Lemptégy. Confort maximal, on se croirait chez soi ! Rien ne manquait : vaisselle, mini lave-vaisselle, frigo, bouilloire, four micro-ondes, serviettes de toilette, produits d'hygiène. Vous pouvez tout à fait cuisiner sur place mais il y a également un restaurant (fermé le samedi soir) ou bien de quoi manger en vente sur place. Tout était très copieux et excellent.
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
01/09/2023 à 10:18
Bonjour,
Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Cependant, nous ne proposons pas de plaque de cuisson dans nos lodges ????. Au plaisir !
Lerig F.
Lerig F.
Visité en août 2023
Tout simplement génial, emplacement, qualité des lodges, les activités sur place, l'accueil...bref allez y
J B.
J B.
Visité en août 2023
Très jolis lodges, idéalement placés pour profiter facilement de la visite de Lemptegy. Très beau point de vue sur le volcan en fin de journée. Les logements sont tous neufs et fonctionnels, il faut juste bien avoir en tête que ma kitchenette ne dispose pas de plaques de cuisson (mais pas gênant en été). Personnel adorable avant l'arrivée et surtout après le départ, qui nous ont rappelé pour nous indiquer avoir trouvé le doudou de notre fille. Encore merci à eux pour l'envoi !!
Sandrine L.
Sandrine L.
Visité en août 2023
Lieu exceptionnel,calme,serein
Le personnel d'accueil est très gentil, prêt à rendre service ????
Le personnel du restaurant est très convivial,vous mettre a l'aise pour le petit déjeuner????
Petit déjeuner très complet,produits de la région????
Lodge spacieux,propre(merci le service de nettoyage)
Le spectacle de nuit est grandiose, magnifique on se croirait dans un conte de fée
Merci a tout le personnel
Allez y
elsa d.
elsa d.
Visité en août 2023
Très calme, très propre, très beau. Parfait avec les enfants !
Linda F.
Linda F.
Visité en août 2023
Les Lodges sont très bien et tout neufs. Très pratiques pour les attractions du volcan de Lemptégy et Vulcania. Ils sont très propres. Seul petit bémol : les Lodges sont trop près du parking du volcan de Lemptégy à mon goût.
Karine P.
Karine P.
Visité en août 2023
Nous venons de passer 1 nuit et tout était parfait , les seuls point à revoir sont
- La signalétique pour le petit déjeuner
- Le vis à vis entre les lodges peut être installée dès persiennes ou autre car cela nous a un peu gêne.

Bravo pour l accueil et bonne continuité.
Famille avec 2 enfants
Claire -.
Claire -.
Visité en août 2023
Emplacement stratégique, cadre idyllique, calme de l'emplacement, bel accueil, ménage soigneux, lodge tout équipé et un beau point panorama sur le cratère du volcan de Lemptégy. Rien à redire, c'était parfait !
Wang M.
Wang M.
Visité en août 2023
Stayed 4 days at 3 nights with the family. The lodging is new, all the facilities are in great condition. There is a microwave, table wears and a dishwasher for making a light meal. It’s quiet at night, chances to see many stars at night.

Food is what a touristic place would be like. So try elsewhere if you can.

The biggest set off point was the housekeeping. We had the room cleaned on the 3rd day and the only thing they did was taking out the barrage in the living quarter and replaced a few towels! The end!

Toilets, shower weren’t cleaned. Garbages were still there as well. Beds were not made. Coffee and tea weren’t refilled. We has dinner in the room and left the little remaining food in the container outside of the door to prevent smell in the room and it was still there the next night!

This is not acceptable service considering it costed over 1200 euros for the stay.
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
09/08/2023 à 10:40
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions de votre séjour aux lodges et nous sommes contents de voir que le cadre vous a plu.
Nous n’avons pas été à la hauteur concernant le ménage et nous nous en excusons. Nous pensons qu’il s’agit d’un oubli de votre chambre de la part de notre personnel car trop de choses n’ont pas été faites. Il va s’en dire que lorsque l’on nous demande d’intervenir pour le ménage, notre personnel s’occupe de l’intégralité de la chambre (chambre, salle d’eau, linge de lit, serviettes, poubelle…). Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Cordialement, Gaelle
Théo D.
Théo D.
Visité en juillet 2023
Idéalement situé de par la proximité avec Vulcania.
Permet aussi la visite du volcan à deux pas.
Le lieu est charmant et calme, les lodges sont spacieuses, très propres et tout confort. La terrasse est très agréable.
Le personnel est accueillant, chaleureux et à l'écoute.
Nous avons passé un excellent séjour.
Merci à toute l'équipe !
Lila G.
Lila G.
Visité en juillet 2023
2 nuits vraiment parfaites, dans un cadre idyllique et très calme.
On voit que le site est nouveau, aussi j'apporte des points d'amélioration :
-Améliorer la signalétique petit- déjeuner
-Cacher le vis à vis entre les lodges
- Diversifier les repas proposés pour l'offre restauration.

Mais vraiment c'était PARFAIT !!!
Merci pour ce beau moment.
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
01/08/2023 à 15:14
Bonjour Lila, merci pour ce retour constructif ! Nous prêtons une grande attention à vos recommandations.???? A bientôt aux Lodges de Lemptégy ! Lisa
Denis G.
Denis G.
Visité en juillet 2023
Nous avons testés en famille début juillet les lodges, nous avons tous étés conquis par l'intégralité des lieux, tout est très bien pensé pour passer un court séjour et profiter pleinement du spectacle nocturne qui est fabuleux (photos), tout est neuf, fonctionnel et de bon goût. De plus les extérieurs sont bien aménagés et personnel sympathique. Merci à vous.
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
22/07/2023 à 09:14
Merci pour ce gentil retour Denis ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, à bientôt ! ????
Léa V.
Léa V.
Visité en juillet 2023
Super endroit ! Des Lodges de haute qualité avec de supers équipements (sèche cheveux, gel douche, micro-onde,…), un emplacement parfait pour visiter les alentours et faire de superbes randonnées et endroit très cocooning et reposant autant pour les familles que les couples. Le petit-déjeuner en mode buffet convient à tous monde avec des produits du terroir. Le gros plus est le pack proposé avec la visite du Volcan de Lemptegy ainsi que le spectacle nocturne ! Je recommande vraiment, c’était top ! ????
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
03/07/2023 à 09:50
Bonjour Léa, Merci pour votre retour. Nous venons d'ouvrir et nous sommes très heureux de voir que nos lodges vous ont plu :) A bientôt ! Gaelle
Christophe L.
Christophe L.
Visité en juillet 2023
Être le premier ça ne se refuse pas. Les listes sont très bien équipés, propres (bon la c’est neuf ;)), bien décorés et facile d’accès. Demi pension possible et petits dejs en mode buffet !

Le personnel a le sourire … la situation en fait l’endroit idéal a un séjour de Vulcania !!! A faire !!
LES LODGES DE LEMPTEGY
LES LODGES DE LEMPTEGY Responsable
03/07/2023 à 09:55
Bonjour Christophe, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre premier visiteur a aimé nos lodges ;) A bientôt ! gaelle
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