Avis HORIZON VIETNAM TRAVEL Hanoi

Agence très professionnelle, circuit privé avec chauffeur et guide français très bien organisé avec leur conseils, notre voyage à été magnifique. Le nord du Vietnam nous a plu avec ses rizières, ses petits villages typiques, Hanoi et toute sa circulation, ne pas manquer le fameux train qui passe dans une petite rue, la baie d’Halong juste mystérieuse et Belle, Hoi han à voir le soir et ses lanternes qui illuminent les rues, son artisanat pour ramener des souvenirs, Phu quoc et ses plages pour finir le voyage.

Fantastique circuit de 16 jours avec Horizon Travel ! Laura et Margherita étaient toujours prêtes à répondre à nos demandes et à nous aider en cas de besoin (nous avons perdu plusieurs objets dans les hôtels...). Circuit organisé dans les moindres détails, avec des guides compétents et extrêmement sympathiques ! Hôtels fantastiques. J'aimerais pouvoir donner plus d'étoiles !

Que dire d'Horizon Vietnam Travel une agence extraordinaire, j'y ai passé 20 jours inoubliables, les filles qui m'ont suivi étaient tout simplement attentionnées et super professionnelles, elles ont tout organisé dans les moindres détails, ne laissant rien au hasard. Je leur ai confié mon premier voyage au Vietnam et je dois dire que je n'aurais pas pu faire un meilleur choix, bien qu'il y ait une infinité d'agences, elles ont su mettre cette touche de magie qui a rendu extraordinaire ce voyage dans l'un des pays les plus vrais et les plus évocateurs de l'Indochine.
Ils sont assistés par des guides très bien préparés, qui avec leur énergie ont su me transmettre la véritable essence de ces gens, de ce qu'ils ont vécu, et grâce à eux j'ai pleinement savouré les merveilles, les coutumes et les traditions de ce Vietnam magique.
J'ai décidé de m'en remettre totalement à Horizon pour le choix de l'itinéraire, des hôtels, des jours à passer, tout a été parfait, et il faut aussi féliciter les chauffeurs qui se sont démêlés avec brio dans le trafic et les longues routes empruntées pour traverser le pays du nord au sud.
Au cours des vingt jours qui se sont écoulés, il y a eu bien sûr quelques petits contretemps, mais ils ont réagi rapidement et ont résolu immédiatement les difficultés qui se sont présentées, comme il est normal dans un voyage de tant de jours.... Je pourrais passer des heures ici à écrire combien de professionnalisme vous trouverez en vous adressant à cette agence, mais ce serait trop long, je peux dire en conclusion que je me suis senti chez moi malgré les 10 000 km qui me séparent de l'Italie, vous serez entre d'excellentes mains, ils sont une garantie de succès et votre voyage au Vietnam sera le meilleur voyage que vous ferez dans votre vie, grâce à Horizon.
Je vous porterai toujours dans mon cœur, je suis éternellement reconnaissante pour tout ce que j'ai vécu, et j'espère vous revoir bientôt, votre voyageur solitaire......Saverio

Nous tenons à vous remercier pour nous avoir permis de découvrir votre merveilleux pays dans les meilleures conditions. Votre organisation était au top, tous les gens à qui nous avons eu à faire sont d'une très grande gentillesse. Cette gentillesse est générale aux vietnamiens et c'est une agréable découverte. Tout le séjour s'est agréablement déroulé vos équipes toujours à l'heure le programme toujours respecté. Le suivi par votre équipe pendant notre séjour et votre réactivité ont été très rassurante également. Les paysages sont splendides (mention spéciale pour la baie de Lan Ha). Bref nous avons vécu 10 jours enchanteurs.

Tout d'abord, nous tenons à remercier Camila et Carisa ainsi que toute l'équipe d'Horizon Vietnam Travel pour la grande attention qu'ils nous ont accordée. Nous avons vécu une expérience extraordinaire, imbattable. Dès que nous les avons contactés en ligne, nous avons su que nous avions trouvé une fabuleuse agence de voyage locale. Nous avons décidé de réserver un itinéraire de deux semaines de Hanoi à Ho Chi Minh Ville en passant par de nombreux endroits en cours de route. Un plan de voyage avec hébergement, repas, chauffeur privé, guide touristique hispanophone et même vols intérieurs a été méticuleusement et très précisément élaboré, en respectant toujours nos préférences.
Pendant le voyage, ma mère a dû aller à l'hôpital et l'aide de l'équipe d'Horizon Vietnam Travel a été superbe. Nous avons eu une petite perturbation dans notre plan de voyage pendant quelques jours et ils ont fait tous les changements nécessaires à nos demandes aussi rapidement que possible, y compris les hôtels, les transferts et les vols. Nous sommes très heureux de les avoir trouvés pour notre voyage en famille au Vietnam et mes parents et moi sommes déjà impatients de voyager à nouveau avec eux en Asie du Sud-Est.
????❤️

Merveilleux voyage, organisation parfaite

Nous avons voyagé avec des amis pendant 15 jours au Vietnam et au Cambodge, toujours soigneusement suivis par l'agence qui a préparé un circuit très intéressant, réservé d'excellents hôtels et fourni des guides en italien avec une bonne maîtrise de la langue. Les voitures privées sont toujours neuves et les chauffeurs très sympathiques. Hautement recommandé.

Mon partenaire et moi avons organisé un circuit de 12 jours au Vietnam et tout a été parfait.
Disponibilité pour modifier le voyage en fonction de nos besoins et conseils constants sur les arrêts à inclure et ceux à exclure.
Une fois que vous laissez votre demande sur le site, vous êtes associé à un agent de voyage qui vous contacte directement via WhatsApp.
Possibilité de circuits personnalisés ou en groupe, guides en anglais ou en italien.
La courtoisie et l'efficacité sont toujours au rendez-vous.
Recommandé

Excellente agence, aux petits soins pour les clients. Très réactive en cas de besoin. Je recommande.

Organisation au top. Accueil très chaleureux. Circuits selon nos envies. Chauffeurs et guides au petits soins. Si souci. L agence est toujours joignable et très réactive.

Avec un couple d'amis, nous avons fait un circuit de 24 jours pour visiter le Vietnam et le Cambodge.... Excellente organisation, bons guides et chauffeurs qui nous ont montré la réalité des pays visités. Horizon a tout organisé à la perfection et nous a apporté une assistance permanente. BRAVI ! Absolument recommandé !!!

Magnifique voyage de 18 jours au Vietnam et Cambodge, très bien organisé par Horizon Vietnam travel.
Nous nous sommes régalés, les gens très gentils
Lieux splendides, de très belles visites, des balades à pied, à vélo,très bon choix des logements et des restaurants.La nourriture est delicieuse
Les guides et chauffeurs très professionnels et sympathiques.
Séjour qui restera gravé dans nos mémoires...

Agence exceptionnelle. Nous avons déjà eu des expériences avec des agences locales dans d'autres pays (Népal, Cap vert, ...) mais celle-ci est particulièrement efficace et sérieuse. L'accueil à Hanoï a été incroyable. Nous avons effectué notre voyage en septembre et dès le 2eme jour nous avons été confrontés au typhon Yagi d'une très grande intensité (350 morts !). L'agence a su assurer notre sécurité et réorganiser, au pied levé, notre circuit. Nous sommes restés 25 jours et tout s'est très bien passé. Nous avons eu 3 guides différents, un dans chaque région. Tous très sympathiques et à notre écoute. Ce fut donc un voyage très agréable et l'agence a largement contribué à la réussite de celui-ci. Le seul regret que j'ai, c'est de n'avoir pas pu visiter le Nord à cause du typhon alors que c'est la région que j'avais privilégiée ; mais ça, l'agence n' y est pour rien.

Super agence de voyage ! Accueil , choix des visites , hébergements , tout était parfait !

Inoubliables expériences avec cette agence dont les collaborateurs sont à l'écoute, réactifs et compétents.

Agence sérieuse et à l écoute. Du sur mesure avec des organisateurs qui vous suivent même pendant le voyage .
Au top !

Horizon vietnam nous a organisé un voyage sur mesure inoubliable du nord au sud. Nous sommes partis à 4 et l’expérience a été incroyable. Outre la beauté de ce pays et la gentillesse de ses habitants, l’agence de voyage restait en contact en permanence avec nous (vous posez une question même la nuit, la réponse arrive dans les 5mns). D’une extrême rigueur, toutes mes demandes lors de la création du périple ont été réalisées. Les guides et chauffeurs connaissaient parfaitement leur pays. Un grand BRAVO à toute l’équipe d’horizon !!! Quel professionnalisme !!!
Je recommande fortement cette agence, d’autant plus qu’une partie des bénéfices aide des villages dans leurs vies précaires (construction salle de classe, pont pour que les enfants puissent aller à l'école sans risque, ...)
Merci pour cette expérience

Agence au top ! Magnifique organisation de notre circuit au Vietnam.
Une équipe attentive et attentionnée ,
À l’écoute de toutes nos demandes
Merci à la team de l’agence et à tous nos guides qui ont été formidables et nous ont fait découvrir leur si beau pays

Après un 1er voyage au Vietnam et au Cambodge en 2023, nous avons fait un 2nd voyage de 20 jours au Vietnam et au Laos avec Horizon Vietnam Travel.

Mme Trang, conseillère de voyages très sérieuse et compétente, nous a proposé un circuit privé sur mesure correspondant à nos souhaits. Nous avions choisi le Nord et le Centre du Vietnam, Luang Prabang et Vientiane au Laos.
Des étapes variées : mégalopole à Hanoï, paysages grandioses avec rizières en terrasse et rencontres avec les ethnies minoritaires dans la région de Sapa et Bac Ha , la Cité impériale de Hué, la vieille ville de Hoi An avec ses milliers de lanternes et la belle plage d’An Bang.

Au Laos, nous avons particulièrement aimé Luang Prabang et ses nombreux temples, les balades dans la nature : grottes de Pak Ou, chutes de Kuang Si.

L’accompagnement de l’agence avant et pendant le circuit a été irréprochable : hôtels et chambres strictement conformes à notre demande, programme respecté, voitures privées et climatisées, guides francophones expérimentés.

Nous vous recommandons sans hésiter l’agence Horizon Vietnam Travel.

Nous avons passé deux semaines fabuleuses! Dès notre arrivée nous avons été accueillis chaleureusement. Le circuit était parfaitement adapté à nos souhaits. Nos guides ont été aux petits soins et à notre écoute en permanence. ils ont une grande connaissance de la culture et de l'histoire de leur pays, qu'ils ont eu coeur à nous transmettre. Un voyage qui restera gravé dans nos souvenirs. Merci!!

Genial organización y recibimiento en la agencia...una gran experiencia. Gracias a Alzahara y Camila, súper simpáticas. En Hanoi nos atendió Tao, una guía espectacular! Trato súper amable y nos ayudó a todo. Totalmente recomendable viajar con esta agencia! ????

Une agence sérieuse.
Des personnels qualifiés et très sympathiques.
Un programme réalisé avec exactitude.
Des hébergements de qualité.
Des guides précis dans leurs explications et de bons conseils.
On ne peut que recommander cette agence locale.

Nous avons visité le Viêtnam en Mars 2023,
Viêtnam Horizon nous a concocté un circuit sur mesure qui a répondu en tous points à nos attentes. Nous étions 6 avec un chauffeur et un guide francophone, ce qui nous permis de lui poser toutes les questions qui nous venaient à l'esprit. C'est une équipe formidable , réactive et incroyable de gentillesse. Nous recommandons vivement Viêtnam Horizon à tous les voyageurs.
Chantal

Trois magnifiques semaines passées au Vietnam du nord au sud, séjour de mi-mars 2024 à début avril 2024 très bien organisé par Tansy. Guides, chauffeurs, repas, visites, hôtels tout était au top.

Magnifique expérience, toutes les prestations etaient fidèles à ce qui était proposé dans le devis. Les hôtels, les restaurants etaient parfaits et tout le personnel rencontré était aux petits soins.
Du debut jusqu'à la fin du voyage, on était accompagné et assisté par nos tres bons guides qui étaient très professionnels et compétents.
Je conseille vivement
Merci à toite l'équipe de Horizon vietnam travel

Nous sommes enchantées de notre voyage sur mesure au Vietnam et Cambodge ( 20 jours) organisé par l agence Horizontal Vietnam Travel. Des prestations de qualité ( accueil , guides
, visites des sites , hébergement, repas) . Tout était parfait sans compter le suivi de près avant et pendant le voyage. Je recommande vivement cette agence aux personnes désireuses de découvrir les beautés du Vietnam en toute sécurité.

Ottima organizzazione con Horizon Vietnam Travel per tutta la durata del viaggio. il Paese è molto interessante sia dal punto di vista paesaggistico che culturale, la popolazione vietnamita ci ha colpiti per la mitezza e disponibilità dimostrata. Bella esperienza da consigliare.

Très très satisfait de cette agence qui nous à permis de passer de merveilleuses vacances dans leurs beau pays avec un sans faute au niveau des prestations ( chauffeurs guides hôtels) juste se laisser guider et apprécier . nous recommandons cette agence si vous voulez voir le Vietnam

Siamo stati 15 giorni tra Vietnam e Cambogia organizzato da horizon Vietnam Travel sono stati 15giorni bellissimi è stato organizzato alla perfezione grazie ad Laura nessuna incertezza le guide bravissime tutte parlante italiano gli autisti puntualissimi acqua fresca tutti i giorni
Perfino i voli interni sono stati organizzati alla perfezione grazie Laura è stata una vacanza meravigliosa e soprattutto incredibilmente perfetta
Consiglio Horizon Vietnam Travel a tutti coloro che vogliono visitare il Vietnam e la Cambogia
Tanti auguri Laura a te ed ai tuoi meravigliosi collaboratori buon lavoro

Ottima esperienza di un viaggio molto interessante e organizzato nei dettagli.Lo staff competente gentile e sempre disponibile