Avis HORIZON VIETNAM TRAVEL Hanoi

L'organisation de ce voyage à 4 au Vietnam a été parfaite. L'accueil dans les bureaux d'Hanoï restera un bien beau moment (à quand un tel accueil dans une agence française ?). Le contact reste maintenu discrètement mais efficacement durant le périple. Les guides sont adorables. Le choix des hébergements et restaurants ne justifie aucune critique. Agence à solliciter les yeux fermés. Du pur professionalisme.

Fabuleux voyage organisé par une équipe très professionnelle qui nous a permis de découvrir le pays du nord au sud.
Lors de ce circuit , nos différents guides ont tous été formidables et bienveillants.
Nous conseillons vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent venir au Vietnam
Marijo et François

Horizon Vietnam Travel a organisé de bout en bout notre voyage de noces de 3 semaines au Vietnam (avec excursion à Angkor).
L'organisation a été parfaite: du choix des hotels, des zones à visiter, des restaurants, des expériences (vélo, cours de cuisine, visites chez l'habitant...) et des guides passionnés et parfaitement francophones
l'organisation au cordeau, les guides très compétents, et les agents de Horizon Travel nous ont permis de profiter pleinement du Vietnam, de découvrir et d'en saisir sa richesse.
Se laisser porter, sans se soucier des moindres aléas (gérés parfaitement par l'agence) nous ont permis de vivre un voyage et des expériences inoubliables.

Bref: des gens passionnés, réactifs, force de proposition, à l'écoute sur lesquels se reposer pour un voyage unique

Nous sommes partis 15 jours à 2 couples en Thaïlande et nous avons été ravi de ce voyage construit à notre demande ou nous vous avons pu aller de Bangkok au nord puis finir sur Koh Lanta pour détente et plongée bouteille.
Entre différents hôtels, hébergement chez l'habitant, visites, balade vélo.... nous avons fait de très belles rencontres et avons pu apprécier la culture de ce pays par l'intermédiaire de très bons guides francophones tous aussi sympas !
Tout a été parfait!
Nous étions déjà allés avec cette agence au Vietnam 3 semaines, et après ce nouveau voyage , nous n'hésiterons pas à les recontacter pour notre prochain séjour en Asie
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme

Séjour en Janvier 2023 .
Très bonne organisation sur la totalité des 16 jours de voyage . Hôtels , restaurants , les repas chez l'habitant , tous excellents . Pas de surprise , des guides très gentils et compétents .
Je recommande ++++ cette agence Vietnamienne .
Merci à eux pour tous les souvenirs et à bientôt

Un voyage sur mesure pour quatre voyageurs dans un magnifique pays.
Nous avons beaucoup apprécié la préparation en amont et le voyage en lui-même: deux semaines du Nord au Sud du Vietnam; un séjour très équilibré, sans aucune fausse note de la part de l'agence: nos trois guides, les hôtels, les repas, les découvertes, tout fut parfait, merci!
Et que dire de l'aide et de l'écoute quand deux des voyageurs ont dû interrompre le voyage pour des ennuis de santé?
Merci encore pour tout!

Une agence très sure et très sérieuse . Personnel très professionnel et à l'écoute de notre projets . Les guides nous font visiter beaucoup d'endroits pour que l'on puisse voir un maximum d'ethnies , de coutumes , de marchés , leurs façon de travailler . Vivre , manger chez les habitants a été surprenant et merveilleux . Avec 4 circuits proposés par Horizon VietNam , nous nous sommes fabriqués notre propre circuit de 21 jours(Nov. 2022 à Déc.2022) autour du Nord VietNam . Nous avons que des bons et merveilleux souvenirs et un grand merci à l'équipe pour ce voyage inoubliable .

Une agence sur place à votre écoute, qui vous fait un voyage sur mesure.
Les guides et chauffeurs sont très bien, découvrir le Vietnam juste pour nous. Les guides parlent très bien français et nous font partager de plein de façon la découverte de leur pays, avec beaucoup d'échanges.
Les hôtels étaient très bien 3* et 4*.
Et le choix des destinations et des lieux visités adapté à notre goût de ne pas voyager avec les groupes.
Notre conseiller est à l'écoute et prend des nouvelles régulièrement.
Nous recommandons.
Elisabeth

Grâce aux services et aux conseils de cette agence nous avons fait un magnifique voyage de trois semaines du nord au sud et un périple au Cambodge
Ils nous ont accompagné tout le long de notre tour ainsi que nos guides formidables
Un grand merci

Voyage privé 2 couples
Magnifique séjour de 3 semaines, du 18 novembre au 8 décembre 2022 au VIETNAM, concocté par l'Agence Horizon VIETNAM à HANOI.
Le programme proposé, riche en découvertes, a été agrémenté par des guides et des chauffeurs compétents et à notre écoute.
Organisation irréprochable.
Quel beau voyage.
Merci à l'Agence Horizon VIETNAM que nous recommandons.
Michèle, Véronique, Claude et Christian,

Agence très compétente, réactive et avec une organisation parfaite
Du sérieux de tous les instants , qualité prix inégalable avec des prestations au top
Nous avons fait 15 jours au Vietnam à 4
Merveilleux voyage en leur compagnie

Un immense merci à Horizon Vietnam pour le professionnalisme avec lequel vous avez su organiser notre voyage de 12 jours au Vietnam. A la fois à l ecoute de nos envies et plein d initiatives pour nous offrir un voyage sur mesure de rêve. De la dynamique Hanoi vers Hue, Hoi ai, puis la baie d Along terrestre et maritime en passant par les montagnes du nord dans lesquelles se nichent les villages de Sapa et Bac Ha nos 12 jours furent intenses en découverte d un pays fascinant. Chacun de nos guides et chauffeurs fut adorable, intéressant et su nous transmettre sa passion pour ce pays mythique. Tous les ingrédients d un voyage d'exception furent réunis grâce à vous et au dialogue que nous avons tissé ensemble. Horizon Vietnam su concilier notre souhait de découvrir en peu de temps la vie des habitants au quotidien avec authenticité et simplicité et notre souhait d avoir des moments pour découvrir en autonomie les endroits visités. Il y a donc eu un parfait mélange entre prise en charge par nos guides et découvertes à notre rythme. La rencontre avec l equipe complète d Horizon Vietnam a Hanoi durant le séjour à termine de donner à ce voyage une dimension humaine inoubliable. Gastronomie délicieuse, monuments et cultures exceptionnels, paysages à couper le souffle furent sublimer par un sens de l accueil et une classe de l ensemble de nos rencontres remarquables. Nous ne pouvons que recommander cette équipe Horizon Vietnam et nous repartirons sans hésiter avec eux dès que possible. La réalité n a pas menti au rêve grâce à toute l equipe et ce pays extraordinaire. Merci encore à toute l equipe et à très bientôt. Alexandre et Isaure

merci a l'équipe et a notre guide qui nous a fait découvrir ce beau pays
plein de merveilleux souvenirs .programme très bien fait et réactivité importante .
ne pas hésiter
nous repartirons avec eux

disponibilité, écoute, sérieux. Programme sur interlocutrice professionnelle. Messages toujours très sympathiques et bienveillants.
Écoute du client, prise en compte des exigences y compris pour des demandes qui pourraient être atypiques (dont chez l'habitant etc), grand professionnalisme, transparence dans la communication d'information, réactivité, amabilité.....
Avec regret suite Covid 19 notre projet, séjour pas fait comme prévu du 4 au 18 avril 2020..sûr quand on pourra on les contactera pour notre road trip les 3 copines. Remboursement de l'acompte sans problème fait de suite ! Au top !!!

Notre voyage du sud au nord a été très bien organisé en respectant nos désirs .
Rien à redire sur l'hébergement,les guides parfaitement francophones et les circuits bien conçus ;
Ne pas hésiter à partir avec eux d'autant plus qu'en amont nous avons pu construire pas à pas notre voyage.

Grace a leur organisation, gentillesse et professionnalisme Horizon Vietnam Travel nous a permis de découvrir le Vietnam et tous ses charmes. Nous recommandons vivement cette agence pour réussir pleinement votre voyage.

Une agence qui sait être à l'écoute de ses clients et nous faire découvrir le Vietnam à un rythme agréable. Réactivité, esprit d'équipe, adaptabilité, honnêteté...que du positif!!!!
Il est clair pour nous que nous choisirons cette agence pour tout autre voyage en Asie du Sud-Est car nous leur faisons entièrement confiance.
Jean-Christophe, Dominique et Michel

Un grand merci à l'agence ! C'était un beau voyage de presque 2 semaines avec nos 2 enfants ados. Nous avons été très bien reçus à l'agence et sommes très satisfaits du travail de toute l'équipe ainsi que des guides et chauffeurs. Tous ont été professionnels, attentionnés, sympas et très aidants. Un voyage sur mesure et à notre rythme. Une belle découverte du Vietnam et des vietnamiens, pleins de beaux souvenirs !

Nous avons rencontré des personnes bienveillantes à notre écoute.
Un climat relationnel de confiance avec l'ensemble des personnes.
Une organisation prafaite. Bref un moment de plaisir.

BIRMANIE AUTHENTIQUE
Nous avons été enchanté par notre voyage. Le programme que l'agence nous avez organisé était vraiment bien adapté au thème. La préparation et le suivi de notre dossier de voyage fût également parfaite, ainsi que l' assistance.
L'organisation sur place a été sans faille. Les transports et véhicules irréprochables avec des chauffeurs plein d'attention et très professionnels. Félicitations !
Les hôtels proposés ( nous avons choisis des 4*) étaient tous atypiques, de très bon confort avec d'excellents petits déjeuners.
Les restaurants proposés pour le repas du midi lors de nos déplacements, avaient tous un emplacement de premier choix, une belle vue et un rapport qualité/ prix excellent.
Notre rencontre avec les birmans a été un vrai bonheur, tant cette population est accueillante et gentille.
Nous avons particulièrement appréciés :
- la croisière sur l'IRRAWADDY et CHINDWIN a bord du Princess royal où nous avons eu la chance d'être SEUL.
- L'ensemble des petits villages et marchés locaux avec une mention particulière pour le village de PANPET avec les ethnies PA DAUNG ( femmes au long cou) dont nous avons pu partagé un moment privilégié au sein même de leur habitat et tout cela avec une présence touristique inexistante, quel bonheur !
- Le lac INLE, ses pêcheurs et son village flottant
- Les pagodes et temples somptueux
- Le moment d'émotion fort avec la visite d'un orphelinat
- Un partage de vie avec les birmans notamment dans leurs moyens de locomotions ( train, bateau, pousse-pousse...)
- Le contact permanent avec la population et la vie locale.

Enfin je terminerais avec une mention particulière pour notre guide qui nous a accompagné durant tout notre périple.
C'est un homme particulièrement gentil, dévoué, professionnel, avec une envie permanente de vouloir faire plaisir et toujours souriant.
Il a grandement contribué à la réussite de notre périple au NYANMAR ( Birmanie). Il a marqué nos esprits et nos cœurs.
Après un premier voyage au Cambodge pleinement réussi avec cette agence, je tenais donc à féliciter cette agence pour une nouvelle réussite avec notre voyage en BIRMANIE.
A très bientôt pour un nouveau voyage !
Serge, Véronique, Loane (15 ans),Robert et Jacqueline

Nous sommes partis au Vietnam avec Horizon Vietnam travel . Notre voyage était parfait très bien organisé selon nos souhaits. Tout a été respecté, une équipe formidable très professionnelle à l'écoute, dévouée et d'un gentillesse! Je recommande vivement cette agence à tout ceux qui veulent voyager en toute sérénité.

Nous avons passé des moments inoubliables et avons découvert un pays extraordinaire. Nous recommandons l'agence HORIZON VIETNAM TRAVEL les yeux fermés pour l'organisation, leur professionnalisme, leur disponibilité.

Organisation, contacts, programmes, réactivité, professionnalisme et accueil très amical des personnes de l'agence, le niveau culturel et le professionnalisme des guides, la qualité des véhicules fournis ainsi que la prudence de leurs chauffeurs: PARFAIT.

Nous revenons d'un voyage de 15 jours au Vietnam .Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir choisi Horizon Vietnam pour organiser votre voyage.Tout, depuis la préparation du voyage, le choix du circuit, les hôtels, les vols intérieurs s'est passé à merveille.
Un grand Merci pour la merveilleuse organisation, pour notre guide francophone qui nous a fait partagé sa connaissance de l histoire du Vietnam et de ses coutumes, pour la visite de Saigon, pour le circuit sur le delta du Mekong, une vraie merveille.
Le transfert vers PHu Quoc s'est lui aussi très bien passé, le respect des horaires avec notre chauffeur impeccable, sa conduite prudente, et la disponibilité de l agence sur place pour nos questions.
Bref une agence à vivement recommander, un voyage sur mesure , nous revenons de là enchanter en espérant avoir la chance de pouvoir un jour repartir avec eux.

Une expérience formidable grâce à l'excellent travail de préparation de
Mme Ly DOAN. Aussi nos grands remerciements et appréciation aux guides
Kep, Bernard et Lé et leurs chauffeurs pour leur connaissance approfondie, leur gentillesse et leur serviabilité.

Nous sommes partis 15 jours avec Horizon Travel. Programme respectueux de nos demandes , guide performant et disponible et sympa.
Le Vietnam pays à découvrir , gens souriants , multi paysage, à recommander

Agence très sérieuse; guides intéressants parlants bien le français ; chauffeurs et voitures sans problèmes.
Contacts pour la préparation du voyage faciles et chaleureux.
Une organisation sans faille répondant à notre demande.

Nous avons passé 12 jours en amoureux pour un circuit au Vietnam organisé par Horizon Vietnam Travel. Juste un mot : exceptionnel. Merci à toute l'équipe de cette agence locale pour leur accueil. Les chauffeurs et guides ont le souci permanent de faire en sorte que tout soit parfait. Les guides sont passionnants et savent adapter le voyage à nos discussions et centres d'intérêt. Merci particulièrement à Mme Qui TRAN pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ne changez rien ! c'est parfait !

Notre groupe de 4 personnes a voyagé du Sud au Nord du Vietnam pendant 3 semaines avec les guides et chauffeurs de cette agence et nous avons été enchantés des services, de la ponctualité, du professionnalisme et de leur discrétion. Ils nous ont même reçus dans leurs bureaux d'Hanoi pour nous remettre de petits cadeaux et obtenir nos commentaires. Super.

Nous sommes partis 4 semaines avec Horizon. Voyage au top et très bien organisé (hôtels, transports, transferts avion et bateau...). Les guides dans chaque pays étaient très professionnels, très attentifs et très bon conseils. Ce voyage correspondait à nos attentes. Nous recommandons+++