Avis HORIZON VIETNAM TRAVEL Hanoi

Une agence qui sait être à l'écoute de ses clients et nous faire découvrir le Vietnam à un rythme agréable. Réactivité, esprit d'équipe, adaptabilité, honnêteté...que du positif!!!!
Il est clair pour nous que nous choisirons cette agence pour tout autre voyage en Asie du Sud-Est car nous leur faisons entièrement confiance.
Jean-Christophe, Dominique et Michel

Un grand merci à l'agence ! C'était un beau voyage de presque 2 semaines avec nos 2 enfants ados. Nous avons été très bien reçus à l'agence et sommes très satisfaits du travail de toute l'équipe ainsi que des guides et chauffeurs. Tous ont été professionnels, attentionnés, sympas et très aidants. Un voyage sur mesure et à notre rythme. Une belle découverte du Vietnam et des vietnamiens, pleins de beaux souvenirs !

Nous avons rencontré des personnes bienveillantes à notre écoute.
Un climat relationnel de confiance avec l'ensemble des personnes.
Une organisation prafaite. Bref un moment de plaisir.

BIRMANIE AUTHENTIQUE
Nous avons été enchanté par notre voyage. Le programme que l'agence nous avez organisé était vraiment bien adapté au thème. La préparation et le suivi de notre dossier de voyage fût également parfaite, ainsi que l' assistance.
L'organisation sur place a été sans faille. Les transports et véhicules irréprochables avec des chauffeurs plein d'attention et très professionnels. Félicitations !
Les hôtels proposés ( nous avons choisis des 4*) étaient tous atypiques, de très bon confort avec d'excellents petits déjeuners.
Les restaurants proposés pour le repas du midi lors de nos déplacements, avaient tous un emplacement de premier choix, une belle vue et un rapport qualité/ prix excellent.
Notre rencontre avec les birmans a été un vrai bonheur, tant cette population est accueillante et gentille.
Nous avons particulièrement appréciés :
- la croisière sur l'IRRAWADDY et CHINDWIN a bord du Princess royal où nous avons eu la chance d'être SEUL.
- L'ensemble des petits villages et marchés locaux avec une mention particulière pour le village de PANPET avec les ethnies PA DAUNG ( femmes au long cou) dont nous avons pu partagé un moment privilégié au sein même de leur habitat et tout cela avec une présence touristique inexistante, quel bonheur !
- Le lac INLE, ses pêcheurs et son village flottant
- Les pagodes et temples somptueux
- Le moment d'émotion fort avec la visite d'un orphelinat
- Un partage de vie avec les birmans notamment dans leurs moyens de locomotions ( train, bateau, pousse-pousse...)
- Le contact permanent avec la population et la vie locale.

Enfin je terminerais avec une mention particulière pour notre guide qui nous a accompagné durant tout notre périple.
C'est un homme particulièrement gentil, dévoué, professionnel, avec une envie permanente de vouloir faire plaisir et toujours souriant.
Il a grandement contribué à la réussite de notre périple au NYANMAR ( Birmanie). Il a marqué nos esprits et nos cœurs.
Après un premier voyage au Cambodge pleinement réussi avec cette agence, je tenais donc à féliciter cette agence pour une nouvelle réussite avec notre voyage en BIRMANIE.
A très bientôt pour un nouveau voyage !
Serge, Véronique, Loane (15 ans),Robert et Jacqueline

Nous sommes partis au Vietnam avec Horizon Vietnam travel . Notre voyage était parfait très bien organisé selon nos souhaits. Tout a été respecté, une équipe formidable très professionnelle à l'écoute, dévouée et d'un gentillesse! Je recommande vivement cette agence à tout ceux qui veulent voyager en toute sérénité.

Nous avons passé des moments inoubliables et avons découvert un pays extraordinaire. Nous recommandons l'agence HORIZON VIETNAM TRAVEL les yeux fermés pour l'organisation, leur professionnalisme, leur disponibilité.

Organisation, contacts, programmes, réactivité, professionnalisme et accueil très amical des personnes de l'agence, le niveau culturel et le professionnalisme des guides, la qualité des véhicules fournis ainsi que la prudence de leurs chauffeurs: PARFAIT.

Nous revenons d'un voyage de 15 jours au Vietnam .Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir choisi Horizon Vietnam pour organiser votre voyage.Tout, depuis la préparation du voyage, le choix du circuit, les hôtels, les vols intérieurs s'est passé à merveille.
Un grand Merci pour la merveilleuse organisation, pour notre guide francophone qui nous a fait partagé sa connaissance de l histoire du Vietnam et de ses coutumes, pour la visite de Saigon, pour le circuit sur le delta du Mekong, une vraie merveille.
Le transfert vers PHu Quoc s'est lui aussi très bien passé, le respect des horaires avec notre chauffeur impeccable, sa conduite prudente, et la disponibilité de l agence sur place pour nos questions.
Bref une agence à vivement recommander, un voyage sur mesure , nous revenons de là enchanter en espérant avoir la chance de pouvoir un jour repartir avec eux.

Une expérience formidable grâce à l'excellent travail de préparation de
Mme Ly DOAN. Aussi nos grands remerciements et appréciation aux guides
Kep, Bernard et Lé et leurs chauffeurs pour leur connaissance approfondie, leur gentillesse et leur serviabilité.

Nous sommes partis 15 jours avec Horizon Travel. Programme respectueux de nos demandes , guide performant et disponible et sympa.
Le Vietnam pays à découvrir , gens souriants , multi paysage, à recommander

Agence très sérieuse; guides intéressants parlants bien le français ; chauffeurs et voitures sans problèmes.
Contacts pour la préparation du voyage faciles et chaleureux.
Une organisation sans faille répondant à notre demande.

Nous avons passé 12 jours en amoureux pour un circuit au Vietnam organisé par Horizon Vietnam Travel. Juste un mot : exceptionnel. Merci à toute l'équipe de cette agence locale pour leur accueil. Les chauffeurs et guides ont le souci permanent de faire en sorte que tout soit parfait. Les guides sont passionnants et savent adapter le voyage à nos discussions et centres d'intérêt. Merci particulièrement à Mme Qui TRAN pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ne changez rien ! c'est parfait !

Notre groupe de 4 personnes a voyagé du Sud au Nord du Vietnam pendant 3 semaines avec les guides et chauffeurs de cette agence et nous avons été enchantés des services, de la ponctualité, du professionnalisme et de leur discrétion. Ils nous ont même reçus dans leurs bureaux d'Hanoi pour nous remettre de petits cadeaux et obtenir nos commentaires. Super.

Nous sommes partis 4 semaines avec Horizon. Voyage au top et très bien organisé (hôtels, transports, transferts avion et bateau...). Les guides dans chaque pays étaient très professionnels, très attentifs et très bon conseils. Ce voyage correspondait à nos attentes. Nous recommandons+++

Après un séjour au Vietnam et au Cambodge de presqu’un mois, voici l’heure du bilan. Horizon Vietnam Travel et ses collaborateurs se sont caractérisés par une très grande compétence et une efficacité remarquable. Tout était parfait, l’accueil, l’accompagnement par des guides et des chauffeurs toujours attentionnés, des hôtels sélectionnés avec grand soin, une restauration qui nous a permis de découvrir tous les aspects de la gastronomie vietnamienne et, ce n’est pas moins le moins important, une excellente approche de la culture et de l’histoire du Vietnam. Petit détail, des voitures quasi neuves, des bouteilles d’eau minérales toujours à disposition et même un téléphone remis pour joindre l’agence en cas d’un hypothétique problème qui pour nous ne s’est jamais présenté. En conséquence, un grand merci à Horizon Vietnam travel et pourquoi pas un nouveau voyage pour une autre destination en leur compagnie.

12 jours au Vietnam; tout était parfait, aucune mauvaise surprise. C'est la première fois que l'on prend soin de nous comme ça lors d'un voyage organisé. On a pu apprécier le dévouement et la gentillesse des vietnamiens grâce à la super organisation de cette agence. Rien n'est laissé au hasard et tout est mis en œuvre pour qu'on se sente bien dès l'arrivée. Bravo et merci.

Ca fait 40 ans que nous voyageons et c'est la première fois que nous trouvons une telle agence : très grande qualité , super pro, et très dévouée. Et pour les guides et chauffeurs, c'est aussi vrai.
Mme Tran My nous a appelé régulièrement pour savoir si tout ce passait bien. Un téléphone a été mis à notre disposition "en cas d'urgence". Nous n'avons jamais eu un tel service ! Merci HORIZON VIETNAM !!

Un voyage formidable, personnalisé pour 5 personnes,15 jours au Vietnam et 5 Jours au Cambodge grasse à HORIZON VIETNAM et Madame Lien Nguyen, la version 11 à était la dernière (version final...), j'ai abusé de sa gentillesse, de son dévouement elle a était tres professionnelle. Jusqu'à 4 jours avant notre départ, changement de ville et donc d’hôtel.... Pendant plus de dix mois elle a était formidable, pour modifier et ajuster nos demandes pour ce voyage du nord au sud du Vietnam et le Cambodge.
Je n'oublierais jamais l’accueil que vous nous avez fait dans vos bureaux à Hanoï.
Tout était parfait, les guides tres compétent, attentionnés, et toujours à l'écoute, les chauffeurs super conducteurs très sécurisants, les véhicule en tres bon états, et le circuit formidable......
Les hôtels et les restaurants étaient de très très bonnes qualités, nous avons étaient accueillis chaleureusement partout ou nous sommes passés.
Les paysages à la campagne, les villes, les monuments, les musés, tout les sites touristiques ou ceux plus retirés que nous avons visités et découverts grasse à vous nous ont enchantés et émerveillés.
Les horaires des vols intérieurs étaient très bien programmés, ils ce sont tous bien passés.
L'agence est reste en contacte pendant tous le séjour pour s'assurer que tout ce passe bien pour nous, ils nous ont même prêtés un téléphone mobile avec les numéraux des collaborateurs au cas ou !!!
Je vous recommande cette agence !!!!

Avec nos amis nous sommes partis 22 jours pour découvrir le Vietnam du Nord au Sud . Ce voyage sur mesure fût un véritable enchantement , guides adorables , hôtels de qualité ....rien à dire sauf parfait . Merci à vous

Vietnam et Gambodge en 19 jours avec l’agence Horizon Vietnam, tout simplement ravis, nous avions un circuit privé pour 4 personnes. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe sac et des guides et chauffeurs à été exceptionnel. Le circuit, les hôtels et restos ont rencontrés nos besoins et plus. Plein de petites attentions nous attendaient tout au long de notre séjour. Avons adoré le circuit personnalisé près des habitants et souvent loin des sentiers battus. N’hésitez pas, vous vous sentirez des personnes VIP.

Quel merveilleuse expérience ! On a contacter HORIZON VIETNAM depuis plus de six mois et ils ont étés d'une flexibilité remarquable pour ajuster continuellement suite a nos demandes et préférences pour un voyage de 24 jours dur nord au sud du Vietnam, le Cambodge et le Laos.
Ce voyage de découverte de l'Indochine a été un vrai rêve avec des nouvelles découvertes tous les jours. Les guides et les chauffeurs sont hypers sympathiques et font tous pour rendre le voyage des plus agréables.
Quel chance d’être tomber sur cette agence ! L'agence mère reste en contacte pendant tous le séjour pour s'assurer de notre satisfaction tout le long du voyage !
La ou ils m'ont surpris le plus c'est quand mon épouse est tomber malade a Saigon et a eu a faire quelque jours d’hôpital. Ils ont êtes au petits soins pour annuler le reste du voyage et le réorganiser en me faisant même un remboursement !
La directrice de l'agence de Saigon est venu personnellement rendre visite a l’hôpital plus d'une fois.
Je projette déjà d'y retourner dans un an ou deux ... maintenant que j'ai ce SUPER contact!

De retour d'un séjour de 12 jours au Vietnam pour lequel nous sommes enchantés, il nous parait indispensable de vanter le professionnalisme de l'agence Horizon Vietnam qui a organisé notre voyage. En effet, le circuit correspondait parfaitement à nos attentes (avec des étapes chez l'habitant, des promenades dans la campagne,... ). A noter qu'un téléphone portable est fourni à l’arrivée pour directement contacter l'agence en cas de problème. D'autre part, d'un point de vue logistique, tout est parfaitement pris en charge et nous n'avons eu à nous occuper de rien et les hôtels et restaurants sont tous d'excellente facture. Enfin les chauffeurs, et les guides (parfaitement francophones) ont tous été particulièrement attentionnés, sympathiques, souriants et compétents. Bref, rien à redire, n'hésitez pas à partir en toute confiance avec Horizon Vietnam !

Un séjour de 16 jours en Birmanie, de Yangon, à Mandalay, Pyin OO Lwin, Monywa, Pakkoku, Bagan, le Mont Popa et le Lac Inle. Un circuit riche en paysages divers et variés, de pagodes en marchés où l’activité artisanale est omniprésente. Découverte du pays en voiture, avion, pirogue, train, calèche, tous les moyens de transports pour s’immerger au plus près de la vie quotidienne des Birmans. Nous rentrons enchantés et ravis de ce voyage, que l’agence Horizon Vietnam a su sublimer par l’organisation parfaite du séjour. C’est la deuxième fois que nous voyageons avec cette agence et leur professionnalisme nous surprend toujours car elle comble nos exigences et ce au-delà de nos espérances.
En amont un accompagnement personnalisé dans l’élaboration du programme grâce à des conseils, des choix avisés et l’écoute de la conseillère voyage, une grande réactivité dans les échanges et une simplicité dans toutes les étapes de la réservation du séjour. Sur place nous ne pouvons que féliciter l’ensemble des guides francophones qui nous ont accompagnés tout au long du séjour. Leur savoir faire dans les explications des sites et monuments visités, une véritable maitrise de la langue française, une logistique performante et un savoir être par leur accueil, leur envie de nous faire plaisir, la qualité des échanges et leur bienveillance. Nous gardons aussi un très bon souvenir des chauffeurs qui assurent avec grand professionnalisme nos déplacements sur des routes qui demandent parfois une grande maîtrise. Ainsi que l’agence de voyage Horizon Vietnam, qui même sur place, n’est jamais loin pour veiller à notre satisfaction.
Nous remercions sincèrement tous les acteurs de ce voyage qui ont participé au succès de notre séjour et bien entendu l’accueil chaleureux et le sourire des Birmans que nous ne sommes pas prêts d’oublier

Cette agence a organisé un voyage privé pour 7 personnes dans un véhicule avec un chauffeur et un guide qui parle très bien français.
Nous avons passé un très bon séjour !

Nous avons passé 15 jours au vietnam (Hanoi et region nord est, baie halong terrestre et Maritime, Nan Tranh, Region Hue, Hoi ann, site cham, Ho chi minh et mékong). Pour cela nous avions sollicité Horizon vietnam qui nous a préparé un voyage sur mesure avec guide et chauffeur. Tout était parfait; l'organisation et le rythme était parfaitement adapté à nos besoins. Nous avons été accueilli par toute l'équipe. La visite avec guide était super pour avoir des explications des différents sites et une explication au plus proche des pratiques locales. Nous avons pu découvrir des ateliers de réalisation d'encens, des pagodes, des restaurants, des villages, des sites à couper le souffle ... Nous recommandons vivement Horizon Vietnam pour la qualité de ses services, la sympathie et le professionnalisme de ses équipes.

Une super équipe qui vous concocte un beau circuit mixant les incontournables et la vraie vie des habitants !
Des personnes sympathiques, réactifs et qui s'adaptent à vos envies et besoins !
Bref juste génial !
(Circuit de 16 jours - 4 jours Cambodge + 12 jours Vietnam)

Nous tenons à faire part de notre entière satisfaction quant à la prestation de l’agence Horizon Vietnam. L’agence a su être à l'écoute de nos souhaits et a su ainsi adapter les étapes de notre circuit en conséquence. Ainsi nous avons été ravis des rencontres effectuées auprès des habitants chez qui nous logions où chez qui nous mangions . Ces rencontres ont enrichi notre voyage . Par ailleurs le rythme donné à notre circuit, ponctué de visites , balades mais aussi de nuits chez l'habitant et d'hôtel a été on ne peut plus satisfaisant pour nous et nous tenions vraiment à partager cela avec tous les potentiels clients de Horizon Vietnam.
Enfin notre guide à hautement contribué à notre satisfaction en répondant à nos besoins ponctuels et en nous donnant toutes les informations sur chaque sites visités.

Nous n'irons pas par quatre chemins : si vous souhaitez découvrir le Vietnam hors des sentiers battus, rencontrer des ethnies, vous immerger dans le quotidien de ce beau pays et faire des rencontres incroyables, il faut passer par Horizon Travel Vietnam. Non seulement tout est fabuleusement organisé, mais vous avez en plus un voyage sur mesure avec des guides parlant impeccablement bien le français et toujours à vous en apprendre sur les us et coutumes. Nous avons passé 3 semaines avec les équipes de l'Agence du sud au nord du pays et franchement rien à redire. C'est une Agence que nous recommandons vivement et en qui nous avons toute notre confiance. Pour voir le trajet que nous avons effectué avec eux : YOCATOUR blog.
Un voyage mémorable.

Nous sommes bien rentrés en effet et avons repris depuis lundi le rythme de la vie normale et celui du travail.

Nous avons fort heureusement en mémoire que des bons souvenirs de notre découverte du Vietnam et surtout la sympathie et la gentillesse de ses habitants.

Ce voyage représente vraiment pour nous un excellent souvenir et cela grâce à toute l’équipe de l’agence qui avez su nous préparer une découverte fort agréable.
Sonia et moi-même vous félicitons encore pour votre gentillesse, votre simplicité et votre compétence.
Nous ne manquerons pas de donner les coordonnées de votre agence à nos connaissances (d’ailleurs nous avons déjà commencé à le faire…).

Je vous adresse aussi des photos, ainsi que l’interview télé réalisée en compagnie de Bao (que nous saluons amicalement) durant lequel je n’ai pas manqué de dire que du bien de « Horizon Vietnam Travel ».

Pour terminer je voulais vous dire que Sonia et moi avons beaucoup apprécié les différents guides qui nous ont accompagné et gardons un excellent souvenir de leur compagnie.

Nous avons fait un merveilleux voyage, nous avons adoré ce pays et ses habitants. Votre organisation a été parfaite du début à la fin, les accompagnateurs guides et chauffeurs ont été d’un grand professionnalisme et d’une extrême gentillesse.
Nous avons également apprécié les contacts avec les correspondants (whatsApp et téléphone fourni par vos soins).
Le programme a été entièrement respecté et les quelques suggestions pour notre temps libre (comme par exemple le spectacle au théâtre à Saïgon) ont été très agréables.
Nous avons aimé la restauration et les différents hébergements.
Nous avons fait le plein de magnifiques paysages, de visites culturelles et de contacts avec les vietnamiens, nous garderons de ce séjour un magnifique souvenir et nous vous remercions d’avoir organisé pour nous ce voyage comme nous en avions envie et en tenant compte de nos demandes.