2024
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Savonnerie artisanale, écoresponsable 100% naturelle, bio et normande
C’est l’histoire d’un frère et d’une sœur, Antonio et Maria, engagés dans une démarche aussi exemplaire qu’originale avec pour point de départ la toilette matinale. Ils ont créé Les Savons de Joya, une savonnerie artisanale, 100 % naturelle, bio, sans huile de palme et 100 % normande. Du savon bio surgras au shampoing solide, du dentifrice au déodorant, des bougies aux savons pour bébés ainsi qu'aux huiles sèches et shampoings pour animaux, tout est moulé, découpé et emballé à la main. Et grâce à leur e-shop, ils vendent partout en France, un beau succès mérité !
Informations complémentaires
Informations et horaires sur LES SAVONS DE JOYA
Ouvert du mardi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 ; le samedi de 10h à 13h. Vente en ligne.
Message de la direction
Les savons de Joya est une savonnerie familiale située en Normandie. Elle propose des savons surgras, des shampoings solides, ainsi que des produits dédiés à l’hygiène et au bien-être tels que dentifrice, déodorant solide, baumes... Vous pouvez également y trouver des produits pour homme, comme savon à barbe, coffret de rasage, baume à barbe et divers accessoires. À noter que tous les cosmétiques solides et produits de la boutique sont 100 % naturels et bio, sans tests sur les animaux, sans huile de palme, et majoritairement végans et zéro déchet. Ils sont également fabriqués, moulés, découpés et emballés à la main, avec le meilleur soin. Vous pouvez visiter son blog pour faire le plein d’informations ou trouver des conseils sur la beauté bio.
Avis des membres sur LES SAVONS DE JOYA
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité !
A très bientôt,
Belle journée
Je suis désolée de lire que vous être particulière déçu au point de faire de la publicité pour une autre marque ( comme vous le citez cliente à vous). Ce qui m'étonne c'est que l'on vous ai demandé de retourner le produit sans en avoir reçu un nouveau car en cas de souci nous renvoyons un nouveau produit et une étiquette retour pour voir ce qui ne va pas sur le produit qui ne vous apporte pas satisfaction.
Je reste à votre écoute par mail ce sera plus simple car je ne peux même pas vérifier si nous avons eu des échanges quand on utiliser un pseudo.
Je vous remercie tout de même pour cet échange et je vous souhaite un belle journée.
Bien à vous
J’ai testé l’après shampoing solide mais je ne suis moins fan de l’utilisation.
J’ai également testé plusieurs savons sans huiles essentielles et je valide également.
Je suis ravie et je recommande.
Site très bien fait, utilisation et conseils au top.
Livraison correcte aussi.
Je commande régulièrement.
Nous sommes ravis de vous lire et que nos shampooings et savons vous conviennent ! Effectivement l'après-shampooing est un peu plus difficile à utiliser .. !
Merci pour votre confiance,
Belle journée
Questions fréquentes :
On me suggère que certainement je n'ai pas enclenché la recharge correctement sauf que j'ai acheté le produit tel quel... Peut-être qu'en mettant le stick au congélateur en espérant qu'il devienne suffisamment solide pour être retiré sans se répandre partout ? Je n'ai pas de congélateur. Cela consomme trop d'énergie pour pas grand chose, à une époque où nous sommes invités à la sobriété.
Et depuis plus rien... C'est vrai que ce n'est pas simple que de faire son mea culpa, admettre que le problème ne vient pas forcément des autres. Tant pis, c'était bien mais je passe mon chemin et je trouverai ailleurs.
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre avis, notamment le fait que vous n'ayez pas eu de retour de notre part. Très surprenant !
Car au vu de votre problème, nous aurions fait le nécessaire pour vous faire repartir un nouveau stick afin de vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@lessavonsdejoya.com.
Sachez que derrière les mails, vous avez la même personne que pour la préparation de votre commande, que pour le téléphone et l'emballage et j'en passe ... ! Nous ne sommes pas une centrale, mais je suis étonnée de ne pas vous avoir apporté une réponse notamment que nous avons commencé à échanger.
Très belle journée.