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Avis CAMPING LA VALLÉE Houlgate
Avis des membres sur CAMPING LA VALLÉE
4.2/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
vellard
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
excellent séjour
Très bonnes conditions de vie dans un milieu agréable
ouldammi
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Excellent sejour très bonne équipe
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vu
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping
yo
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
piscine
Déçu de la piscine
arbey
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
On a passé une super semaine, camping très agréable et très bien équipé .
Une équipe super sympa!
Une équipe super sympa!
ourson
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
content
Super de notre sejour, mais lieu sale
esther
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
séjour réussi
Très bon sejour pendant la période des commémorations en Normandie
Menchine
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super séjour
Le personnel est agréable, le mobile home etait vraiment propre, nous sommes déjà venus et nous reviendrons !
Montaudon A.
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour
Le cadre est agréable, nous sommes venus pour la deuxième fois et nous reviendrons encore, dommage que la terrasse ne soit pas couverte.
Lenglet
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très agréable personnel très accueillant
Camping à recommander pour petits et grands
Margriet J.
Visité en janvier 2024
Très beau camping dans un environnement magnifique. Chalets, piscine et parc propres et bien entretenus. Un merveilleux parc de vacances pour les enfants. Nous étions ici en basse saison donc c'était agréable et calme et il y avait beaucoup d'espace pour les enfants. Je me demande si ce serait aussi le cas en haute saison.
Isabelle M.
Visité en octobre 2023
Très beau camping qui mérite bien ces 5 étoiles. Pas déçu du tout , nous y retournerons avec plaisir. Personnels très agréables et souriants ????
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
08/11/2023 à 14:34
Bonjour Mme Monsterleet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec le même niveau de service amical et souriant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour mémorable au camping.
Merci d'avoir choisi notre établissement !
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec le même niveau de service amical et souriant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour mémorable au camping.
Merci d'avoir choisi notre établissement !
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
tinagray351
Visité en octobre 2023
Le lit double n'a rien donné, il s'est cassé trois fois. Si vous avez besoin de plus d'un oreiller pour dormir, prenez le vôtre, je vous recommande de prendre toute votre literie : couettes, oreillers, draps king size, taies d'oreiller et housse de couette. J'ai séjourné dans un 3 lits confort juste assez de place pour 4 personnes pas de TV toilettes très petites pas d'endroit pour mettre des boites de conserves ou du pain etc. Je me suis plaint du lit, ils l'ont réparé deux fois mais j'ai été mordu, beaucoup se sont plaints à ce sujet et tout ce que j'ai eu c'est que ça pouvait être des moustiques ou des araignées. La piscine est très belle et le bar est très cher, une pinte et un demi de bière blonde à 10,90 euros. Personne ne parlait anglais et si c'était le cas, c'était très peu. Je ne pense pas que je retournerais sur ce site. Longue marche jusqu'aux poubelles.
Manon F.
Visité en octobre 2023
Bon weekend entre amies avec deux enfants de 3 ans, beaucoup d'installations pour les enfants : deux aires de jeux ainsi que des pataugeoires dans tous les bassins aquatiques. Les enfants étaient ravis !
Row D.
Visité en octobre 2023
Nous étions ici après la période des vacances, donc heureusement c'était très calme, nous étions dans le chalet 122, ce qui n'est pas idéal parce qu'ici vous devez vous tenir sur le côté gauche de la maison, tandis que les escaliers sont sur le côté droit, (il n'y a pas de possibilité de parking) ce qui rend plus difficile pour les voisins de derrière d'accéder à leur maison de derrière, c'est possible si vous savez conduire et diriger un peu, mais notre voisin de derrière était un peu plus âgé et avait fait un sport de traquer les gens du camping, parce qu'il pensait que nous devions enlever notre voiture de "son optit".... *il s'est avéré que c'était justement la bonne place de parking où nous étions et nous avons été autorisés à rester parce qu'ils n'avaient jamais eu de problèmes à ce sujet auparavant. Tout le mérite en revient à Wesley, qui a parfaitement résolu le problème !
De plus, l'hôtel dispose d'une très belle piscine, qui offre beaucoup de plaisir aux enfants ! Il y a une piscine extérieure pour adultes avec 3 toboggans, une zone couverte séparée (pour quand il pleut, ou pour les traqueurs) et une zone séparée peu profonde pour les bébés et les enfants avec un équipement de jeu super amusant dans l'eau. On a pensé à tout le monde !
Il y a aussi un magasin de camping avec beaucoup de nourriture et de boissons, des jouets, et tout ce à quoi vous pouvez penser (j'ajouterai des photos pour l'idée). Il y a 2 aires de jeux et un château gonflable qui est couvert mais ouvert, qui est accessible jusqu'au coucher du soleil. Une laverie et un séchoir, une salle de jeux, un terrain de pétanque et un terrain de tennis. En été, il y a aussi des animations, nous avons vu ces tentes encore en place, mais malheureusement nous n'avons pas pu les revoir.... En résumé, nous reviendrons certainement ici, mais de préférence pas dans le cottage no 122 ????
De plus, l'hôtel dispose d'une très belle piscine, qui offre beaucoup de plaisir aux enfants ! Il y a une piscine extérieure pour adultes avec 3 toboggans, une zone couverte séparée (pour quand il pleut, ou pour les traqueurs) et une zone séparée peu profonde pour les bébés et les enfants avec un équipement de jeu super amusant dans l'eau. On a pensé à tout le monde !
Il y a aussi un magasin de camping avec beaucoup de nourriture et de boissons, des jouets, et tout ce à quoi vous pouvez penser (j'ajouterai des photos pour l'idée). Il y a 2 aires de jeux et un château gonflable qui est couvert mais ouvert, qui est accessible jusqu'au coucher du soleil. Une laverie et un séchoir, une salle de jeux, un terrain de pétanque et un terrain de tennis. En été, il y a aussi des animations, nous avons vu ces tentes encore en place, mais malheureusement nous n'avons pas pu les revoir.... En résumé, nous reviendrons certainement ici, mais de préférence pas dans le cottage no 122 ????
Fabrice F.
Visité en octobre 2023
Bon accueil, belles piscines , emplacement très agréable, mais bungalow quelques travaux simpose , pas de lave vaisselle, il manque quelques ustensiles de cuisine, bols, planche à découper nous avons passé un séjour agréable.
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
08/11/2023 à 14:42
Bonjour M. Fortier,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre camping pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli et que vous avez apprécié nos belles piscines ainsi que l'emplacement de votre bungalow. Votre confort est une priorité pour nous.
Nous prenons note de vos commentaires concernant l'état du bungalow et les équipements manquants. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons certainement les prendre en considération pour améliorer la qualité de nos hébergements. Nous vous rappelons que nos équipes restent disponibles à tout moment pour pallier un quelconque manque dans votre hébergement (inventaire, intervention technique, etc.).
Nous sommes heureux de savoir que malgré ces quelques désagréments, vous avez passé un séjour agréable parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous continuerons à travailler pour rendre votre prochaine visite encore plus mémorable.
Merci encore pour votre confiance, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
Nous vous remercions d'avoir choisi notre camping pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli et que vous avez apprécié nos belles piscines ainsi que l'emplacement de votre bungalow. Votre confort est une priorité pour nous.
Nous prenons note de vos commentaires concernant l'état du bungalow et les équipements manquants. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons certainement les prendre en considération pour améliorer la qualité de nos hébergements. Nous vous rappelons que nos équipes restent disponibles à tout moment pour pallier un quelconque manque dans votre hébergement (inventaire, intervention technique, etc.).
Nous sommes heureux de savoir que malgré ces quelques désagréments, vous avez passé un séjour agréable parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous continuerons à travailler pour rendre votre prochaine visite encore plus mémorable.
Merci encore pour votre confiance, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
Mike T.
Visité en septembre 2023
Le site est "ok" mais orienté vers les enfants. Nous sommes deux couples de septuagénaires. Le wi-fi promis au restaurant n'était pas disponible. Le wi-fi coûte 39 euros par semaine, ce qui est exorbitant. Le dernier jour, nous devions prendre un ferry tôt le matin et avons quitté le site à 6h00. Comme la barrière n'était pas opérationnelle avant 7h00, nous avons demandé un code pour nous permettre de partir. On nous a répondu que personne ne pouvait utiliser la barrière avant 7h00. Notre seule option était de laisser nos voitures à l'extérieur de la barrière et de porter nos bagages, etc. sur un demi-kilomètre à travers le site jusqu'à notre voiture au petit matin. Ce n'était pas une tâche facile. L'attitude de l'employée était officielle et très peu serviable. Ce n'est pas une façon de traiter les clients âgés.
Venture40404542499
Visité en septembre 2023
camping super 3 fois on y sommes allés et y retournerons l'an prochain calme propre pas loin de tout mais ca c'est en septembre a des prix raisonnables on verra l'an prochain au mois de mai jamais parti à cette epoque là
Sander v.
Visité en septembre 2023
Superbes vacances dans ce camping. Le mobil home était propre et la piscine était vraiment super ! l'emplacement est un peu moins.
Oceane C.
Visité en septembre 2023
Séjour agréable Notre séjour a été très agréable, camping sympathique pour des vacances en septembre! Nous recommandons
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
09/11/2023 à 14:08
Bonjour Mme Catanzaro,
Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle évaluation.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
A bientôt pour de nouvelles aventures !
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle évaluation.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
A bientôt pour de nouvelles aventures !
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
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Go36337191599
Visité en septembre 2023
Le camping était propre et bien rangé, le personnel très sympathique. Le lodge dans lequel je me trouvais avait très peu d'espace autour de lui. Il était annoncé comme étant dans une zone piétonne avec une vidéo montrant un espace aménagé devant. En réalité, il y avait un mètre d'herbe, puis une haie haute et un autre pavillon. Pas d'espace du tout. Le site internet montrait clairement un grand espace devant mais nous n'avions rien. Très décevant, ne faites pas confiance à leur site internet.
Lewis O.
Visité en septembre 2023
Idéal pour les enfants (6, 3 et 1). Parcs, piscines et club pour enfants.
Veronique B.
Visité en septembre 2023
Merci beaucoup à l équipe de l accueil qui a trouvé une solution de remplacement e bungalow très rapidement. Équipe très réactive encore merci.
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
09/11/2023 à 14:33
Bonjour Véronique B.,
Merci pour votre commentaire sur notre personnel. Nous avons effectivement de la chance de pouvoir compter sur une équipe très professionnelle, mais également très proche de nos vacanciers.
Nous vous souhaitons de belles aventures et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
Merci pour votre commentaire sur notre personnel. Nous avons effectivement de la chance de pouvoir compter sur une équipe très professionnelle, mais également très proche de nos vacanciers.
Nous vous souhaitons de belles aventures et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
russell s.
Visité en septembre 2023
A l'arrivée, grande file d'attente pour l'enregistrement, nous sommes allés à l'eurocamp, un logement statique de 3 lits, et nous avons eu beaucoup de mal à faire entrer et sortir la voiture, car l'emplacement de camping avec l'auvent, etc. fonctionne et est à gauche, et l'extincteur a été placé sur le coin en face de la caravane voisine, et nous avons une voiture de 7 places, ce qui est très difficile.||Nous sommes allés à la piscine avec de la musique très forte, nous avons deux enfants autistes et nous n'avons pas été impressionnés par la musique. En entrant dans la caravane, j'ai constaté qu'il y avait du sable partout, des fils électriques exposés comme la lumière accrochée au mur dans la chambre, de l'argent dans les toilettes, pas de balai à franges. Je suis retourné à la réception et on m'a dit que je pouvais être déplacé le lendemain car l'autre caravane était déjà occupée. Je suis allé voir la caravane de remplacement qui n'avait pas de toit en terrasse, juste un parasol cassé, et je n'ai pas été remercié. On m'a dit que si nous voulions améliorer la caravane, il fallait appeler le siège pour payer car cela ne pouvait pas être fait sur place. Nous avons donc dû nettoyer la caravane nous-mêmes. - le jour précédant le départ, nous sommes sortis mais l'eurocamp est venu dire à notre fille de nous dire que nous devions nettoyer complètement avant de partir.||Nous sommes allés utiliser la cuisinière et le gaz dans les deux grandes bouteilles vides, donc pas de douches etc... Nous les avons appelés et ils ont dit qu'ils avaient été changés il y a peu de temps... Je ne pense pas... Les meubles de la caravane sont fatigués et sales, la gouttière fuit et on se mouille quand on quitte la porte de la caravane... Nous avons passé un excellent séjour en 2022 et nous reviendrons en 2024..
Joanna D.
Visité en septembre 2023
Superbe endroit pour découvrir la belle Normandie :D
Emplacements corrects et spacieux
Piscine et soirée du camping rien a dire
La voie ferrée a la limite mais pas gênante plus que ça
Animation au top , Elena super sympa
Mon fils a adoré le terrain de foot ou il a peaufiné son anglais ^^
on reviendra surement un jour !
Emplacements corrects et spacieux
Piscine et soirée du camping rien a dire
La voie ferrée a la limite mais pas gênante plus que ça
Animation au top , Elena super sympa
Mon fils a adoré le terrain de foot ou il a peaufiné son anglais ^^
on reviendra surement un jour !
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
09/11/2023 à 14:59
Bonjour Mme Delcourt,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis de noter que vous avez fortement apprécié notre camping et ses infrastructures.
Votre appréciation a bien été transmise aux personnes concernées !
Nous serions véritablement ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante.
A très bientôt,
L'équipe de La Vallée
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis de noter que vous avez fortement apprécié notre camping et ses infrastructures.
Votre appréciation a bien été transmise aux personnes concernées !
Nous serions véritablement ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante.
A très bientôt,
L'équipe de La Vallée
jean-philippe d.
Visité en septembre 2023
Très bon séjour Nous avons passé un agréable séjour, le personnel ainsi que le mobile home étaient également très bien.
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
09/11/2023 à 15:33
Bonjour M. Dudziak,
Merci pour vos gentils mots à l'égard de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
En espérant vous retrouver pour vos futures vacances !
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
Merci pour vos gentils mots à l'égard de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
En espérant vous retrouver pour vos futures vacances !
Bien à vous,
L'équipe de La Vallée
Thierry R.
Visité en septembre 2023
Un camping calme piscine sympa cependant nous n'avons vu personne pour nous proposer les activités ou animations. Le stationnement du véhicule s'est avéré compliqué vu l'espace réduit prévu devant le MH.
james c.
Visité en septembre 2023
Ne convient pas aux campeurs. C'est un parc de chalets. Mauvais choix pour nous. Belle piscine cependant.
Tony C.
Visité en septembre 2023
Très beau camping avec des activités à faire même hors saison.
De belles choses à visiter au alentours.
La seul chose qui nous à déplu c'est le ménage Très légèrement fait , on a du tout repasser derrière avec une odeur de poissons dans le mobile home pendant plusieurs jours...
La chose à revoir serait le ménage avant que les nouveaux occupants arrivent. Si non le reste est très bien.
De belles choses à visiter au alentours.
La seul chose qui nous à déplu c'est le ménage Très légèrement fait , on a du tout repasser derrière avec une odeur de poissons dans le mobile home pendant plusieurs jours...
La chose à revoir serait le ménage avant que les nouveaux occupants arrivent. Si non le reste est très bien.
CAMPING LA VALLÉE
Responsable
09/11/2023 à 16:42
Bonjour M. Cresson,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, à l'exception du ménage du mobile home.
Nous comprenons que vous ayez été déçu de trouver le mobile home dans un état peu soigné. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité du ménage de nos hébergement.
Nous nous engageons à ce que nos mobil-homes soient nettoyés et désinfectés de manière minutieuse avant chaque nouvelle occupation. Cependant, nous sommes conscients que des erreurs peuvent toujours se produire. C'est pourquoi nous mettons à disposition de nos clients une équipe de ménage disponible à tout moment pour une repasse ménage ou intervention lors de l'arrivée des clients. Si vous avez rencontré ce type de manquement lors de votre séjour, nous vous invitons à nous en informer dès votre arrivée, afin que nous puissions intervenir rapidement.
Nous sommes convaincus que notre camping offre de nombreux autres atouts. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, à l'exception du ménage du mobile home.
Nous comprenons que vous ayez été déçu de trouver le mobile home dans un état peu soigné. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité du ménage de nos hébergement.
Nous nous engageons à ce que nos mobil-homes soient nettoyés et désinfectés de manière minutieuse avant chaque nouvelle occupation. Cependant, nous sommes conscients que des erreurs peuvent toujours se produire. C'est pourquoi nous mettons à disposition de nos clients une équipe de ménage disponible à tout moment pour une repasse ménage ou intervention lors de l'arrivée des clients. Si vous avez rencontré ce type de manquement lors de votre séjour, nous vous invitons à nous en informer dès votre arrivée, afin que nous puissions intervenir rapidement.
Nous sommes convaincus que notre camping offre de nombreux autres atouts. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L'équipe de La Vallée
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