AMERON HOTEL SPEICHERSTADT ^{* * * *}

Wunderschönes Hotel mitten in der Speicherstadt. Keine 10 min zur Elbphilharmonie, keine 15 min fußläufig in die Innenstadt. Der Service an der Rezeption und im Frühstücksrestaurant war sehr zuvorkommend und nett. Die Zimmer sind sehr stilvoll eingerichtet mit viel dunklem Holz und schönen Farbakzenten. Das Frühstück ist großzügig und lecker. Klare Weiterempfehlung!

Obwohl ich bereits morgens eingecheckt habe, wurde mir sofort ein Zimmer zur Verfügung gestellt.

- Überdurchschnittlich freundliches Personal.
- Sehr geräumige Zimmer, auch gut zum Arbeiten, mit sehr
schönem Ausblick
- Gute Lage, sehr viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu
erreichen.
- Tolles Frühstück
- Die Bar inklusive Personal ist spitze

Super Service

Ideale Lage in der Speicherstadt mit kurzen Wegen z.B. zum Miniaturwunderland oder zu den Landungsbrücken.
Rezeption, Bar und Restaurant sind ansprechend und gemütlich gestaltet. Das Zimmer selbst (wir hatten ein Standardzimmer) empfand ich durch das dunkle Holz und die gedämpfte Wandfarbe ebenfalls als gemütlich. Die Matratzen sind für mein Empfinden richtig gut und die vielen Kissen ermöglichen es, die optimale Position für einen erholsamen Schlaf zu finden.
Die Fenster zur Straße hin sind dermaßen gut gedämmt, dass nicht ein Ton von draußen eindringt.
An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen, das Personal sowohl an der Rezeption als auch im Service war ausnehmend freundlich und zuvorkommend.
Nur ein paar Kleinigkeiten lassen mich einen Punkt abziehen:
1. Die m.E. merkwürdige Idee mit der nach zwei Seiten einsehbaren Dusche. Zum Bett hin kann man zwar einen Vorhang zuziehen, aber zum offen zugänglichen Waschtisch hin nicht. Ich bin gerade morgens im Bad gern ungestört, selbst beim Zähneputzen.
2. Der Sessel aus Drahtgeflecht vor dem kleinen Schreibtisch. Wahrscheinlich ein Designmodell, aber ohne ein Kissen vom Bett kann man dort nicht länger sitzen.
3. Die Wartezeit beim Frühstück. Am ersten Morgen, einem Samstag, kurz nach 8 Uhr ging es noch ohne, am folgenden Sonntag gegen 9 Uhr standen wir jedoch in einer bis in den Gang reichenden Schlange. Die Wartezeit hat man zwar mit bereitgestellten Croissants und Getränken zu überbrücken versucht und das Personal war redlich bemüht, den Andrang so schnell wie möglich zu bewältigen, aber trotzdem finde ich diesen Umstand eines 4-Sterne-Hauses nicht angemessen. Die Auswahl und Qualität des Frühstücks hat es zwar wieder rausgerissen, ärgerlich war es dennoch.

Wie gesagt, es sind nur Kleinigkeiten und die werden uns nicht davon abhalten, das Hotel beim nächsten Hamburg Aufenthalt wieder zu buchen.

Tolles Hotel