Avis LOUISA'S PLACE Berlin

Einzigartiges Boutique Hotel in Berlin. Das Haus lebt von seinem einzigartigen Ambiente und der eine sehr guten Ausstattung. Liebevoll bis in das Detail. Freundlicher und zugleich zurückhaltender Service. Vom gastronomischen Angebot haben wir lediglich das Frühstück in Anspruch genommen. Dies war wie privatfrühstücken auf höchstem Niveau. Das Spabereich ist picobello sauber und sehr zu empfehlen. Schade, dass ich dieses wunderbare Haus erst jetzt entdeckt habe

We have been coming to this AMAZING hotel for many many years and its our Berlin home from home, with high ceilings and friendly staff. Today our flights to berlin were cancelled, and although this was a last minute thing, Josephine kindly moved our booking to next week. Thank you so much and looking forward to visiting next week. Zelda and Sam Gluck.

My husband and I stayed recently with our 7 month old baby. We only stayed one night but it was lovely. I'm American living in Germany. I know the pros and cons of staying in many places around the world. I feel like the staff were very eager to help (which is nice since Germany is not so known for their customer service). The feel of the place is really charming. And you step outside and your in a shopping hub and excellent area for restaurants in Berlin. It's a real good choice.

Ein wundervolles Hotel direkt am Kudamm und an der U7 Adenauerplatz. Es gibt auch Hotelparkplatz, von mir aber nicht genutzt.

Ungewöhnlich große Zimmer, alle mit Küche (und somit kann man auch mitgebrachte Flaschen gut unterbringen, im Gegensatz zu winzigen Minibars). Die Küche ist mit Herd, Ofen, Kühlschrank mit Eisfach, Spülmaschine, Töpfen, Sieb und diversen anderen Utensilien ausgestattet. Eine Tassimokapselkaffeemaschine versorgt mit Tee, Espresso, Kaffee etc. Eine Anregung hierzu: von jeder Sorte (mindestens) zwei bereitlegen wäre super - in unserem Fall gab es jede Menge Espresso, aber nur einen Café Crema und wir wollten wegen so einer Kleinigkeit nicht nachfragen gehen. Eine Badewanne gibt es wohl nur in der größten Suite (wegen des Pools haben wir sie nicht vermisst), aber ansonsten ein sehr schönes Bad mit großem Spiegel und Schminkspiegel. Bademäntel gibt es in verschiedenen Größen und auch in Kindergrößen. Manche Zimmer haben Balkon und Wintergarten. Alles sehr ansprechend eingerichtet und sehr sauber. Zur Begrüßung gab es einen netten Obstteller, etwas Schokolade und eine Flasche Wasser.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet ist äußerst reichhaltig und bietet neben dem Üblichen (sehr sehr gute Pancakes! Tolles Brot) auch mediterranes, Fisch, Prosecco, sehr viele gute Müslisorten, tolle Salate, Avocado,... und ein paar eher überraschende Ergänzungen (Börek, Frühlingsrollen, Pralinen,... )
Neben dem Frühstücksraum steht eine Spielküche für Kinder, worüber sich meine Kleinen sehr gefreut haben.
Eine wunderschöne Bibliothek lädt ebenfalls zum Frühstücken oder Nachmittags zum Lesen oder Schachspielen ein.

Der Spabereich ist wunderschön, sehr ruhig und bietet mit Sauna, Dampfbad, Pool, Regenduschen, sehr gemütlichen Liegen, Handtüchern und Zitronenwasser alles was das Herz begehrt. Sogar eine Espressomaschine steht bereit. Nicht von mir genutzt aber optisch ansprechend der Raum mit Sportgeräten. Massagen werden zu Hotelüblichen Preisen angeboten.

Das Hotel Restaurant "Pink Sunset" bietet spanisches Essen und eine sehr gute Weinkarte. Auch Cocktails kann das Team sehr gut zubereiten. Die Tapas sind empfehlenswert (Mojo Verde ist besonders empfehlenswert!), die Pastagerichte dagegen könnten was Konsistenz und Würze betrifft noch optimiert werden, aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Ich bin froh dieses Hotel entdeckt zu haben, andere Alternativen mit Pool und Charme (zB Schlosshotel Grunewald) sind entweder weit außerhalb, haben kleinere Zimmer oder haben nicht so aufmerksames Personal.

Bardzo dobrze, fantastyczne miejsce i pyszne śniadanie

Wir haben über Silvester ein Zimmer im Louisas Place gebucht. Schon der Empfang war kein Standard-Empfang, die nette Dame hat sich viel Zeit genommen, wir wurden sehr herzlich begrüßt und die Koffer wurden mit aufs Zimmer gebracht. Bei dem Zimmer handelte es sich um eine sehr geschmackvoll eingerichtete Suite, in der wir uns in den kommenden Tagen sehr wohl gefühlt haben, weil sie nicht wie ein klassisches Hotelzimmer sondern eben wie eine eigene kleine Wohnung gewirkt hat. Die von uns besuchte Bibliothek im Haus bietet ein wundervolles Ambiente mit einem Kamin und einer Sofalandschaft. Wir haben dort Getränke geordert und eine Runde ging aufs Haus „Weil ja Silvester ist“. Toll.
Abend wollten wir im Hotel essen gehen, was leider aus personellen Gründen (Koch war krank) nicht geklappt hat. Egal, kann passieren und ist absolut ok! Tim von der Rezeption hat sich aber alle Mühe gegeben, uns eine tolle Alternative zu bieten und hat über einen persönlichen Kontakt innerhalb von 5 Minuten einen Tisch im Boticelli für uns besorgt (Das Botticelli war mehr als ausgebucht - dank Tims Zauberei ging’s trotzdem ;-) ). Diese Art von Service und diesen Einsatz habe ich so noch nie erlebt und fand ihn bewundernswert. Danke an dieser Stelle nochmal dafür!
Der Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Pool ist angemessen groß und sehr angenehm und sauber. Wir haben dort gern einige Stunden verbracht.
Auch das Frühstück war toll. Viele frische Sachen, Eier gibts ganz frisch auf Bestellung, das Personal ist auch hier aufmerksam und freundlich.
Fazit: Das Louisas Place ist ein Hotel, bei dem der Gast sich als Gast fühlen kann. Die Freundlichkeit der Rezeption insgesamt ist herausragend. Solche Mitarbeiter, die mit Herz an der Sache arbeiten, sind leider zu selten. Wir haben uns unglaublich wohl gefühlt und werden sicher erneut am Ku’damm beim nächsten Berlin-Trip absteigen. 5 Sterne werden oft sehr inflationär gegeben, hier sind sie mehr als verdient und werden sehr, sehr gern gegeben!

Das Hotel Louisa’s Place verdient höchstes Lob für sein super freundliches Empfangsteam, das einen Aufenthalt zu einem herzlichen Erlebnis macht. Die stilvolle Einrichtung des Hotels verleiht dem Ambiente eine besondere Eleganz. Der kleine, aber feine Wellness-Bereich bietet eine entspannte Atmosphäre, und Raoul, der perfekte Massage-Therapeut, sorgt für himmlische Entspannung. Hier wird Gastfreundschaft großgeschrieben, und die Kombination aus exzellentem Service, einer stilvollen Einrichtung, einem einladenden Ambiente und erstklassigen Wellness-Angeboten macht den Aufenthalt unvergesslich.

Wir haben es wieder getan ! Warum ? Warum nicht ?! Das Louisa's ist für uns das perfekte Hotel in Berlin. Die Größe des Hotels, die Suiten und die Mitarbeiter sind perfekt. Wenn man durch die Tür kommt und herzlichst begrüßt wird, fühlt man sich soforf wieder daheim. Jeder Mitarbeiter lebt und liebt seinen Beruf und das merkt man sofort. Jeder Wunsch wird erfüllt, Fragen und Tipps zum Aufenthalt werden gerne gegeben. Den nächsten Aufenthalt haben wir für 2024 schon geplant. Bis dahin.

Merci beaucoup

Ein wunderschönes Hotel im geschichtsträchtigen Gebäude. Es war sehr schön auf meiner Geschäftsreise und ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Sowohl der Service, die Sauberkeit und das Frühstück waren ausgesprochen gut.

I had a disappointing experience with this hotel regarding a lost valuable item, a Bose Music Box. I had accidentally left a bag in my room that contained the music box - the bag was found but without the box. Despite several attempts to communicate with the hotel management to resolve the issue, the response was unsatisfactory. There seemed to be a lack of effort or concern to assist in locating my lost item, which leaves me questioning the hotel's commitment to customer service. It's disheartening to see a lack of responsibility towards guests' belongings.

**Response to response from owner**:

Dear Team at Louisa´s Place, Berlin,

Thank you for your response. I'd like to address a few points:

Ongoing Communication: I am surprised about the asserted ongoing conversation as mentioned in your response. The last email I received from you indicated a firm stance on not questioning staff about the missing music box and concluding any further investigation activities. I had mentioned my intent for legal actions and online review, which was acknowledged and welcomed by you.

Communication Timeline: Besides the email on October 19th, I had two phone conversations in August regarding the matter. It's concerning that there's no record of these interactions and apparently no action has followed suit since then.

Investigation: While I agree on the necessity of a closer look, I was reassured this was done, yet no conclusive response has been provided over two months.

Opinions versus Facts: My claim is based on the factual loss of my music box, while the decision not to question staff seems to be based on an opinion.

Thank you for your attention to this matter. I await your response and am hopeful for a constructive resolution. It's my earnest hope that we can reach a satisfactory resolution that reinstates the trust and excellent reputation that Louisa’s Place is otherwise known for.

Best, Sarah

Fantastisches Hotel an bester Lage mit grossen und hellen Zimmern mit Küche. Hohe Decken. Sehr nette Mitarbeitende. Super Frühstück. Toller Pool. Absoluter Geheimtipp in Berlin.