Avis SOFITEL KURFURSTENDAM Berlin

Genauso Stelle ich mir einen guten Hotelaufenthalt vor. Freundliche Begrüßung an der Rezeption. Es wird sofort auf persönliche Wünsche eingegangen und kurz ein Überblick über das Hotel gegeben. Ruhige, erholsame Nächte und ein reichhaltiges Frühstück. Gerne wieder.

The staff are quite brilliant. English hotels have grumpy staff. Germany does pretty much everything better including hospitality.

Leider wurde ich vom Hotelpersonal beklaut!
Habe meine Handtasche und Koffer am Abreisetag gepackt und im Zimmer hinterlassen um kurz zu frühstücken.
Als ich mein Zimmer verließ standen drei Putzfrauen vor meinem Zimmer und fragten, ob wir nach dem Frühstück abreisen würden?
40 Minuten später holte ich meine Handtasche aus dem Zimmer und checkte aus.
Als ich dann das Portmonee rausholte, um eine Quittung rein zu legen, stellte ich fest, dass mehrere hundert Euro aus dem Portmonee entwendet worden waren.
Obwohl meine Tochter und eine Kollegin bezeugen können, dass ich nach dem Verlassen des
Dorint Hotels Kurfürstendamm die Handtasche nicht aus der Hand gegeben habe, sodass keiner die Möglichkeit gehabt hätte, Geld aus meinem Portmonee nach Verlassen des Hotel zu entwenden und obwohl ich den Diebstahl angezeigt habe, hat der Hotelmanager sich überhaupt nicht für den Diebstahl interessiert.
Ich werde aufgrund der Reaktion auf meine Anzeige das Gefühl nicht los, dass dieses Hotel nicht sehr überrascht über den Vorfall war und bereits Erfahrungen mit diebischem Personal hat…
Ich hab einen derartigen Vertrauensbruch und die anschließende, abweisende und unprofessionelle Reaktion des Hotelmanagers in 20 Jahren Hotelerfahrung nicht erlebt.
In Zukunft weiß ich, dass im Dorint Hotel Berlin Kurfürstendamm ein geschlossenes Hotelzimmer vor diebischem Personal nicht sicher ist.
Schade!
Ich habe den Diebstahl im Dorint Hotel Kurfürstendamm polizeilich angezeigt!

Alles bestens, Dankeschön.

Wir waren schon einmal in diesem Hotel, als es noch Sofitel hieß. Jetzt gehört es Dorint. Das Personal ist durch die Reihe sehr freundlich, egal ob Rezeption, Frühstücksraum oder Housekeeping.

Das Hotel ist nicht klassifiziert, wird jedoch als 5-Sternehotel angeboten und vermarktet. Die Lage ist super, das Gebäude imposant. Zu 5 Sternen ist aber einige Luft nach oben.

Die Zimmer sind geräumig, jedoch das Mobiliar schon teilweise etwas abgenutzt, das Bad großzügig mit Doppelwaschbecken, abgetrennten Dusche und WC sowie Badewanne. Alles im Bad ist in Top-Zustand.

Als bezeichnetes 5-Sternehotel gibt es 1 relativ kleines Kopfkissen und für 1 Person ein Zusatzkissen. Bei dem Standard erwarte ich schon eine Kopfkissen-Auswahl, wie es bereits in 4-Sternehotels mittlerweile üblich ist.Auch war für mich die Matratze in einem Bett ziemlich durchgelegen( hatten getrennte Betten).
Es gab jedoch Bademäntel, Slipper, weiterhin einen Kühlschrank (keine Minibar mehr), zur Begrüßung eine Flasche Wasser, eine Bose-Musikanlage und ein Suite-Tablet und Nespresso-Maschine, Wasserkocher.

Leider ist durch eine Verletzung der Bezug des Zudeckes von mir etwas verunreinigt worden. Anstatt den Bezug auszuwechseln, wurde das Zudeck mit der Verunreinigung sichtbar nach oben gelegt, was ist das für ein Standard bitte ?

Die Drehtüre am Eingangsportal war nicht nutzbar. Die seitlichen Türen nicht automatisch zu öffnen, sehr schwer, insbesondere mit Gepäck. Portier? Leider nicht vorhanden.

Zum Frühstück und Frühstücks-Raum: Das Frühstück war Standard, nichts außergewöhnliches, es war zu Sofitelzeiten um Längen besser. Der Frühstücksraum als solches hatte kein Flair. Kaffee nur aus dem Automaten, keine Kaffeekannen. Unterteller zu Kaffeetassen? Fehlanzeige! Keinerlei Tischdeko, die Tische selbst mit abgeblätterter Farbe zum Teil massiv abgenutzt. Es war wie in einem Fastfood-Restaurant.

Wie anfangs erwähnt, fehlt noch einiges zu einem 5-Sternehotel, egal ob klassifiziert oder nicht, da können auf jeden Fall zum Beispiel das RIU , das Estrel und andere Hotels der 4-Sternekategorie in Berlin, die ich besucht habe, locker mithalten, Sorry !

Top Hotel. Trotz zentraler Lage ruhige Nebenstraße. Sehr zuvorkommendes Personal. Zimmer war super, sauber. Frühstücksbuffet war spitze. Es blieben keine Wünsche offen. Jederzeit wieder in diesem Hotel. Hat auch eine Tiefgarage. 4 Sterne. Hätte nach meiner Meinung einen 5. Stern verdient. Danke für den unvergesslichen Aufenthalt

Wie immer wars Herzerfischend und wunderschön .
Die Zeit vergeht leider so schnell aber alles drum herum ist wundervoll Zimmer Service Standort

Super Ambiente
Super Frühstück

Das Dorint Kurfürstendamm in Berlin ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die nach einem komfortablen und zentral gelegenen Hotel suchen. Die Zimmer sind geräumig, modern eingerichtet und bieten einen angenehmen Rückzugsort nach einem ereignisreichen Tag in der Stadt. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und zuvorkommende Servicequalität des Personals, das stets bemüht ist, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Lage direkt am Kurfürstendamm ermöglicht es den Gästen, viele der Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten bequem zu Fuß zu erreichen. Das Hotel bietet zudem ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und moderne Annehmlichkeiten wie kostenfreies WLAN. Insgesamt ist das Dorint Kurfürstendamm eine hervorragende Wahl für Geschäftsreisende und Urlauber, die einen angenehmen Aufenthalt in Berlin verbringen möchten.

Geräumige, elegant Zimmer. Frisches, leckeres Frühstück mit reichliche4 Auswahl. Freundliches und vor ausreichend zahlreiches Personal. Dabei meistens nicht teuer, wenn keine Messe ist.

I had a very pleasant stay at the hotel. The team was extremely nice and helpful and made me feel very welcomed.
The rooms were nice and spacious.

Made our Berlin vacation memorable. Great experience. Would definitely go back and recommend. From every staff that always greeted us with a smile, to comfortable room and bed, to facilities, to the subway just across the street - loved it.

Good place

Einfach super ????

Freundliche Rezeption, Zimmer war modern und i.O. Fruehstueck war reichlich.

Ich hatte dort eine Konferenz mit einem Aufenthalt über 3 Tage und kann nur sagen: Super Service!
Zimmer waren top, Konferenzraum wie gewünscht mit einem exzellenten Service, Frühstück top, Bar top, sehr gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmittel und alle Mitarbeiter sehr engagiert.
Hier fühlt man sich Willkommen!

这里的房间不错，视野也不错，但是房间连每天的矿泉水都不提供，问前台，前台3欧一瓶250毫升的水卖给你

Traumhaft Top Zimmer und komplett der Rest

Immer wieder schön!

Sehr schönes gelegenes Hotel
Frühstück in Ordnung alles was man braucht.
Beim Frühstück wurde auch immer alles zeitnah ausgefüllt.

In summary - unbeattable location, friendly service, spacious rooms, delicious breakfast.

highly recommended: the hotel is beautiful, clean, well maintained. the rooms are big and everything you need in a stay was there. the breakfast was variable and delicious. the location is in center of ku-damm. every thing about this hotel is super recommended. i have been here twice and i will come back and will recommend the hotel to al of my friends.

Le restaurant français est délicieux : la cuisine est élaborée avec de bons produits et des saveurs originales.

Excellent, le personnel est sympa et est plurilingue . L’hôtel est très bien situé; en plein centre ville avec les commerces et les bars aux alentours.

Super Hotel, accueil sympa, bien situé, à recommandé