MONDRIAN SEOUL ITAEWON ^{* * * * *}

Après avoir séjourné au Novotel Ambassador à Gangnam lors de notre dernier voyage à Séoul, nous avons décidé d'opter pour le Mondrian (qui fait également partie du groupe Accor) cette fois-ci.

Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par le design artistique de l'hôtel, avec de nombreuses œuvres d'art sur les murs et des installations un peu partout. L'architecture et l'utilisation des matériaux sont également fantastiques.

Après un enregistrement en douceur et un surclassement gratuit dans le cadre de nos avantages en tant que membres Gold, nous sommes arrivés dans notre première chambre (qui a été changée par la suite), qui était chaude et sèche. Il s'est avéré que les climatiseurs sont désactivés pour l'hiver et utilisés comme chauffages. Dans une chambre de 20 mètres carrés, cela a créé une chaleur sèche assez importante, ce qui a fait que la première nuit a été plutôt insomniaque. Cependant, la directrice et son équipe ont eu la gentillesse de nous transférer dans une chambre plus grande à un étage inférieur, et nous ont fourni des humidificateurs et un ventilateur pour rendre l'atmosphère plus agréable, ce qui nous a permis de bien dormir le reste du séjour.

Les installations de l'hôtel sont d'un niveau élevé - la salle de sport, en particulier, fera le bonheur de tous les amateurs de gymnastique, car elle dispose d'une gamme complète de poids et d'appareils prêts à être utilisés pour n'importe quelle routine de poussée/traction/jambe. Sachez toutefois que le sauna est payant et que la piscine extérieure est fermée en hiver.

Le sous-sol abrite une supérette, quelques restaurants et un spa, qui est également de très bonne qualité et à des prix raisonnables si l'on considère que l'on se trouve à l'intérieur d'un hôtel.

Les bars de l'hôtel sont excellents, avec un grand choix de cocktails et de la bonne musique. Nous avons apprécié notre séjour ici. Les prix sont comparables à ceux des autres bars haut de gamme de la ville.

Le petit déjeuner était franchement médiocre et il y a clairement de la place pour l'amélioration. Il s'agit d'un petit buffet avec un choix très limité, comparé à d'autres hôtels 5 étoiles gérés par Accor, et il y a parfois beaucoup de monde. Il est également assez cher si vous ne l'avez pas réservé comme faisant partie de votre chambre, c'est pourquoi nous avons choisi de prendre des brunchs à l'extérieur à la place.

Dans l'ensemble, le service de la direction de l'hôtel et du personnel de la réception est amical et de bonne qualité. Cependant, certains aspects tels que le nettoyage des chambres et les services de blanchisserie peuvent être améliorés ou sont tout simplement trop chers. Par exemple, il nous est arrivé à plusieurs reprises de commander le service en chambre et de devoir laisser le plateau à la porte, pour découvrir qu'il était toujours là le lendemain matin.

Il y a un fort potentiel, une belle propriété avec des chambres de taille décente (pour Séoul), des installations solides et une direction qui semble vraiment se soucier d'offrir une bonne expérience.

j'y suis allé quand il y avait 4 étoiles, mais j'ai l'impression que c'est pire que quand il y avait 4 étoiles

1. j'ai payé avec la carte Accor Platinum + Accor Infinite, mais il n'y a pas eu de surclassement. lorsque j'ai demandé à passer à un étage supérieur parce qu'il était trop bas, on m'a dit que je ne pouvais avoir qu'une vue sur le chantier de construction. j'ai dit d'accord (vue directement en face des maisons)

2. le petit-déjeuner était un peu en retrait par rapport à un 4 étoiles. auparavant, il s'agissait d'un repas fixe (coréen, grec), mais maintenant c'est un buffet. je ne sais pas si c'est une bonne chose ou non, mais l'absence d'une section vivante (nouilles de riz, udon, etc.) est un peu décevante pour un hôtel 5 étoiles... si le petit déjeuner n'était pas gratuit, je ne me donnerais pas la peine de l'ajouter et préfèrerais manger à proximité. pas beaucoup de menu, mais un petit déjeuner décent (je ne me souviens pas d'un plat particulièrement délicieux)

3. l'accès à la salle de sport et à la piscine de l'hôtel est un peu trop prioritaire. il est interdit de prendre des photos dans la piscine et le sauna (je pense que c'est évident, mais si vous êtes ici pour prendre des photos de la piscine, réfléchissez-y à deux fois). J'aurais apporté mes propres vêtements d'entraînement pour utiliser la salle de sport, mais on m'a répété que les peignoirs et les vêtements d'entraînement dans le centre de remise en forme sont réservés aux membres.
si vous n'apportez pas vos vêtements de sport ou votre maillot de bain, il n'y a pas grand-chose d'autre à faire à l'hôtel.

d'autres commentaires récents étaient satisfaits, mais nous avons récemment visité d'autres hôtels Accor et concurrents et nous les avons trouvés meilleurs que celui-ci.

Un hôtel absolument excellent ! Hôtel très chic et bien entretenu avec d'excellents équipements haut de gamme. Le meilleur est peut-être le personnel, qui est extrêmement attentif et serviable ! Jenny et Chloe de la réception ont contribué à rendre notre séjour exceptionnel, mais l'ensemble du personnel mérite d'être félicité ! Le buffet du petit-déjeuner était également excellent !

l'hôtel Mondrian préféré
accor est toujours accueillant et sympathique
le design est branché et élégant
je pense personnellement que c'est un cran au-dessus de Fairmont et Mercure

personnel très sympathique
personnel très sympathique du hall à la réception, les chambres étaient propres et agréables
le stationnement est difficile mais il y a un parking derrière l'hôtel