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Avis THE SEVEN RESIDENCE & BEACH CLUB Gênes

Avis des membres sur THE SEVEN RESIDENCE & BEACH CLUB

3.9/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Stefan C.

Visité en novembre 2024

L'appartement devait être insonorisé, c'est la seule raison pour laquelle nous avons réservé, mais il ne l'est PAS ! Nous n'avons pas reçu de chambre de remplacement, le personnel n'est pas joignable, seulement par chat...mais là aussi la première réponse est arrivée après 5 heures ! Et après avoir dit que nous ne voulions plus occuper cette chambre, il n'y a plus eu de réponse de l'hôtel...très mauvais service.|Le client n'a aucune importance pour l'hôtel, même sur Booking.com il n'y a pas eu de réponse de l'hôtel, pas de solution, pas d'excuse-rien...|Nous sommes partis avant, car la chambre était si claire que l'on entendait tout de la rue et tout de ses voisins toute la nuit.nous n'avons pas dormi du tout !.et pour cela 390€ pour 2 jours ?? Situé juste à côté de la rue et du quartier de la drogue, nous ne pouvons que conseiller à tout le monde de NE PAS réserver cet hôtel... Ah oui, l'hôtel n'est PAS accessible aux clients qui viennent pour la première fois, car ils ont besoin d'une clé... Il faut attendre devant la porte fermée de l'hôtel jusqu'à ce qu'un autre client passe par hasard et nous ouvre la porte!|Ce n'était pas non plus communiqué par l'hôtel avant ! La folie - quel service lamentable pour tant d'argent!|!!!!!!Plus jamais de 7residence Genova !!!!!!

Olaf U.

Visité en novembre 2024

L'hôtel n'était pas extraordinaire ! Il est situé dans un village où il n'y a rien d'ouvert le soir. Heureusement, nous avions l'une des meilleures chambres. Le petit déjeuner et le dîner étaient mauvais. Avec le prix que nous avons payé, c'était choquant,|Sans parler du wifi qui ne fonctionnait qu'une fois sur trois.

Matteo F.

Visité en octobre 2024

Appartement historique. Très bien meublé. Dans le centre historique. Position parfaite par rapport au vieux port. Le seul problème était la salle de bain. La baignoire fuyait et la porte était arrondie. Le plafond de la salle de bain était écaillé. Sinon super ok

Tatiana P.

Visité en septembre 2024

En plein cœur de Gênes. Appartements bien organisés

Der M.

Visité en septembre 2024

Eh bien, je dois dire honnêtement. Cet appartement nous a vraiment plu. Tout était bien organisé par le personnel. Le service est excellent, aimable, fiable, gentil et serviable. Toujours joignable par WhatsApp, même pendant les jours fériés, ils nous ont soutenus. Nous avions planifié notre voyage pour deux jours à Gênes, mais en raison de la réparation de notre véhicule, nous avons dû rester un jour de plus et ils nous ont directement prolongés sans frais ni effort. A recommander sans hésiter. ???? Amitiés MO-AL

Giuseppe Z.

Visité en août 2024

Situation centrale. Dans un bâtiment majestueux, chambre avec parquet et mobilier alliant repos et bien-être. Zone de couchage avec lit confortable et zone de séjour avec cuisine suffisamment spacieuse et équipée. Excellent service. Disponibilité et organisation parfaites.

Francesco V.

Visité en juin 2024

Chambres très agréables, spacieuses et très propres dans un bel immeuble situé dans un endroit central.

Patrizia P.

Visité en mai 2024

L'appartement 'standard' de The Seven Residence est situé dans un vieux bâtiment dans une zone piétonne de Gênes, très proche de l'Aquarium, à recommander absolument tant pour la propreté et les services offerts que pour la tranquillité ... nous avons passé un excellent moment et deux nuits vraiment parfaites ...

Alexandre R.

Visité en mai 2024

Pas hyper lumineux même si belle surface.
Problème d’eau chaude qui a mis du temps à être résolu

armelle b.

Visité en avril 2024

Difficulté a trouver l'établissement qui indique un parking inexistant , une deuxième difficulté a faire le checking car personne pour accueillir ni joignable attente de deux heures pour les clés un accueil très furtif dans un dépôt de linge nous avons du payer malgré notre mécontentement et ne sommes pas restés je déconseille fortement malgré la beauté du palace il est vrai

Virginie P.

Visité en avril 2024

Super appartement ! Nous avons réservé à 22h pour une arrivée à 2h du matin ! Et c'était OK! Ils nous ont transmis une vidéo complète pour nous montrer comment trouver notre appartement (personne à la réception). Appartement très bien équipé, propre, silencieux. Il n'y a effectivement personne à la réception, mais ils sont très réactif par téléphone et WhatsApp. A recommander les yeux fermés !

Nadia B.

Visité en février 2024

Passer quelques jours

Karol N.

Visité en février 2024

Très bel endroit pour séjourner

Random E.

Visité en février 2024

Nous avons séjourné dans des appartements de deux chambres et tout était parfait. Cependant, le bruit constant de la rue peut être écrasant. Je n'ai pas dormi un seul instant de la nuit car il y avait des coups dans l'entrée principale et ainsi de suite.
Les rues sont littéralement pleines de drogués et d'odeurs d'urine, dont la présence est visible partout. Mais une fois dans la propriété, tout est parfait.