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Avis HOTEL BIJOU Florence - Firenze

Avis des membres sur HOTEL BIJOU

3.8/5

14 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Anastasia G.

Visité en janvier 2024

Siamo state solo una notte in una camera da 5 il ragazzo che ci ha accolto è stato molto gentile e professionale, camere pulite e profumate. Colazione ricca e ben fornita. Terrazza panoramica molto carina. Unica pecca è il rumore che si sente al mattino presto a chi ha le camere vicino alla sala colazione. Posizione top per chi viene in treno. Consiglio

Patrizio R.

Visité en décembre 2023

Sono stato il dal 26/11/2023 al 29/11/2023.
Hotel posizione ottimale le camere ben fatte e con tutti gli accessori, servizii colazione ben fornita.
Attenzione per il cane, accettano i cani ma quando sono arrivato la dicevano che il cane in struttura non può restare da solo in camere, abbiamo avuto una bella discussione sul questo fatto che non mi avevano avvisato di questa cosa,{ovviamente non prenotavo} e per questo motivo che avevo chiesto di pulire la camera in un orario da concordare quando il mio peloso non c'era non mi hanno accontentato e sono stato ben 3 giorni senza essere pulita la camera
Come si fa a non rimanere il cane in struttura se dobbiamo andare a vedere tutti i siti di Firenze?
X il resto Firenze Bellissima.

Tecnorete S.

Visité en octobre 2023

Pulizia 10
Staff 10
Posizione 10
Posizione 10

여도엽

Visité en octobre 2023

조식과 엘리베이터는 살짝 아쉬웠지만, 너무 친절 하셨습니다.
충전할 곳도 많았고 화장실도 좋았습니다.

jim g.

Visité en septembre 2023

the breakfast was a bit poor, but in overall good

dobro o.

Visité en mai 2023

Bellissima struttura appena ristrutturata.

valia g.

Visité en mai 2023

When we arrived at the hotel after paying for Italy tax and for the total amount of the two days of staying at the hotel, we got in the room and realised that it was not the one that we booked via booking.
It was a totally different room. It was an old style one, and the one we had booked was a new style room totally renovated. Then I got back to the receptionist and asked about what had happened and she told me that there was a problem with our room and they had to move us to another one. Also to mention that this room was on a different hotel from the one I had booked. I booked HOTEL BIJOU and they sent us to HOTEL ANNABELLA.
The problem is that I wasn’t informed for the change of the rooms earlier that day or upon my arrival but after paying for the full amount at a point that I couldn’t do anything to change it. They told me that they were gonna change our rooms for the second night and move us to the one we booked. Also they offered to make us a discount on the checkout for all the inconvenience caused but at the check out I asked the receptionist for the discount and she told me that she WASN’T INFORMED from her colleagues. So I asked her to call them and find out but she seemed not so willing to assist telling me that she was not a supervisor.
Also want to add as comment on this situation that the room they put us in was right next to the reception and the noises from outside was extremely annoying!

carmen q.

Visité en avril 2023

El hotel esta muy bien ubicado, nos alojamos en una cuadruple, la habitacion bien amplia, el baño impecable. el desayuno tipo buffet tiene de todo muy bueno por el precio .tuvimos un problema con la administracion y el gerente nos soluciono el problema a pesar de que ya nos habiamos retirado..muy buena atencion..Super Recomendable!!!

Małgorzata K.

Visité en mars 2023

The hotel met my expectations.
It is perfectly situated, I liked the room, the bathroom. Breakfast was ok, there was much more than cornetto and coffee :-)
I liked the helpful staff, the old style elevator really stole my heart.
The terrace on the room is great!

Alejandra P.

Visité en février 2023

Buen hotel está muy cerca del tranvía y del centro habitaciónes recién reformadas y muy cómodas para dormir desayuno.. muy completo ...

Dottssa S.

Visité en février 2023

La struttura è situata in centro storico ma ti fa pentire di non aver prenotato altrove . Un ala del bijoux situata al 3 piano è un cantiere aperto e la nostra camera situata appunto nel piano cantiere . Senza esserne stati preventivamente avvisati . Alle 20,20 ho dovuto chiedere che smettessero con i lavori . La colazione potrebbe essere migliorata. Alcuni cornetti sono freddi e duri e se scendi a fare colazione più tardi delle 8,30 devi aspettare per il pane in forno ..
Seppur una stanza nuova con ancora con lo scotch ancora alle finestre ed i muri con il cemento ancora da spatolare ( sempre in bagno ) .
Non esiste un poggia valige né un poggia oggetti in bagno .
Il personale è molto gentile e disponibile ma questo non basta per lenire tutto il resto.

Magdalena U.

Visité en janvier 2023

Tuvimos 3 habitaciones. Dos estaban muy frías y no se llegaron a calentar bien.pero en la tercera con el aire acondicionado se estaba muy bien. La habitaciones tienen buen tamaño. El desayuno básico. La maquina de café no iba muy bien, tuve que pulsar 3 veces en cafe machiato para llenar una taza. Había pan, un poco de fiambre, mermeladas, bollería, mermeladas, mantequilla y miel.