IL VILLINO

La residenza Il Villino è un’antica dimora a pochi passi dal centro,in una strada tranquilla,con 20 minuti di cammino si raggiungono tutti i luoghi più importanti della bella Firenze.E’un”albergo”a 3 stelle,ma il servizio,la ricca colazione dolce e salata e l’ impeccabile pulizia,sono da 5 stelle.Le camere sono molto spaziose e confortevoli.I proprietari Carmine e Barbara sono molto gentili e cordiali,ti fanno sentire come se fossi a casa.Il loro collaboratore molto gentile e disponibile.Le torte sono buonissime,tutte fatte in casa da Barbara. Con la bella stagione si può fare colazione nel bel giardino.

Ambiente curato e pulito, con una bella vista. Buona la posizione: a pochi minuti dal centro, ma tranquilla. Colazione ottima, con torte squisite e fatte in casa. La proprietaria è cortese e competente nel fornire suggerimenti per organizzare la propria visita alla città. Ci siamo sentiti davvero "a casa"!

Quiet oasis in the centre of town, very close to all the attractions the city has to offer
In three days, thanks to the advice of the receptionists, we saw everything, even some less touristy attractions that deserve it
I wanted to point out that we arrived later than the time allowed for check-in as our flight from Amsterdam arrived late and the reception was perfect.
We have two small messy children excellent cleanliness and service

Luogo tranquillo, ma abbastanza vicino al centro per potersi muovere a piedi. Proprietaria cordiale, disponibile e capace di consigliare cosa vedere e come muoversi in città. Memorabile la colazione con le torte fatte in casa! Stanza confortevole e pulita.

TERRIBLE!!!!!!!!
Reserve por medio de una agencia de viajes, llegamos mi esposo mi nieta y yo, a las 10 pm(veníamos de Venecia y nuestro tren llegó a la 9:30 pm), ya estaba cerrado, llame por teléfono y la mujer qué contestó (no sabía español y yo no sé italiano, se suponía que hablaba inglés , y mi nieta tradujo) explicó molesta que se había tratado de comunicarse conmigo (como, si o reserva fue por agencia, para avisar que ya iba a cerrar, en la reserva no explica que se cierra) en fin , no le importó y nos dejó sin donde dormir, el taxista habló con ella y solo discutió (gritaba como loca)con el por los clientes ????????‍♀️. Pedía que nosotros le pagáramos para venir a abrir su hotel, no hubo manera de convencerla de que podríamos ir por la llave
TERRIBLE, la mujer
En las fotos se ve muy bien, y los comentarios buenos por eso se reservo, pero no tuve oportunidad de verlo
SOLO PUEDO COMENTAR QUE SI ESE SER HUMANO (si así se le puede llamar)NO SE PUSO A PENSAR QUE ESTABA DEJANDO SIN DONDE DORMIR A UNA FAMILIA, PUES NADA BUENO PUEDE ESTAR BIEN EN ESE LUGAR

POR SUPUESTO QUE NO ES FALSO LO QUE YO COMENTO, MI LLAMADA NO FUE A MEDIA NOCHE, TENGO LOS COMPROBANTES DE LA LLEGADA DE MI TREN Y DEL PAGO AL TAXI, Y MI REGISTRO AL HOTEL QUE TUVE QUE PAGAR, Y ESE REGISTRO SI FUE A MEDIANOCHE, USTED NO TUVO LA SENSIBILIDAD HACIA DOS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD, Y UNA ADOLESCENTE QUE NO TENÍAN DONDE DORMIR Y QUE ESTABAN A MEDIA CALLE (SOLITARIA Y OBSCURA) EN OTRO PAÍS Y DESCONOCIENDO EL IDIOMA
USTED PEDÍA 50 EUROS PARA ACUDIR A ABRIRNOS LA PUERTA, PERO ESO NO LO EXPLICO A MI NIETA CUANDO HABLO CON USTED, ESO SE LO DIJO AL TAXISTA QUE NOS SIRVIÓ DE INTÉRPRETE, DESPUÉS DE INTENTAR CONSEGUIR UN HOTEL PARA QUEDARNOS Y QUE NO CONSEGUIMOS, ESA LLAMADA POSIBLEMENTE SI FUE MAS TARDE, PERO LA PRIMER LLAMADA NOSOTROS VENÍAMOS DE LA ESTACIÓN DE TREN, YO NO MIENTO
TENGO LOS COMPROBANTES DE LA RESERVA, Y AHI NO DICE QUE USTED CIERRA, SI HAY CUOTA POR REGISTRO TARDÍO, COSA QUE USTED NO ACLARÓ EN LA PRIMERA LLAMADA
NO TENGO OPINIÓN DE SU CASA, POR QUE SI LA ELEGIMOS FUE POR QUE EN LAS FOTOS Y RESEÑAS TIENE ALTA CALIFICACIÓN, SOLO OPINO DE SU ACTITUD, QUE EN MI OPINIÓN FUE INSENSIBLE
POR SUPUESTO QUE NO RETIRARÉ MI COMENTARIO, EN CUANTO SU OBSERVACIÓN DE QUE ESTA EN MAYUSCULAS, NO ME FIJE EN ESO, NO SOY MUY HÁBIL PARA EL USO DEL TECLADO, SI ESO LO PUEDE USTED ENTENDER
SOLO PUEDO MANDARLE BENDICIONES Y QUE DIOS NO PERMITA QUE USTED PASE POR LO QUE NOSOTROS PASAMOS,