IL VILLINO
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Ce palais du XVe siècle est classé monument historique, mais à Florence c’est presque une banalité ! C’était la propriété du Bigallo. Ce palais se trouve à côté de la maison du célèbre sculpteur Cellini. Il est composé de 9 chambres, 1 suite et 2 appartements tous aménagés avec goût dans la pure tradition toscane. Son point fort : l’accueil avec cette splendide cour intérieure qu’on ne devinerait jamais de la rue ! Un bel espace tranquille où venir se ressourcer, dont les arbustes, autour des tables et des chaises en fer forgé, impriment fraîcheur, bien-être, à quelques pas du dôme.
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Avis des membres sur IL VILLINO
4.3/5
11 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
IL VILLINO compte 11 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de IL VILLINO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur IL VILLINO en cliquant ici
IL VILLINO se situe au Via della Pergola, 53 , Florence - Firenze
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In three days, thanks to the advice of the receptionists, we saw everything, even some less touristy attractions that deserve it
I wanted to point out that we arrived later than the time allowed for check-in as our flight from Amsterdam arrived late and the reception was perfect.
We have two small messy children excellent cleanliness and service
Reserve por medio de una agencia de viajes, llegamos mi esposo mi nieta y yo, a las 10 pm(veníamos de Venecia y nuestro tren llegó a la 9:30 pm), ya estaba cerrado, llame por teléfono y la mujer qué contestó (no sabía español y yo no sé italiano, se suponía que hablaba inglés , y mi nieta tradujo) explicó molesta que se había tratado de comunicarse conmigo (como, si o reserva fue por agencia, para avisar que ya iba a cerrar, en la reserva no explica que se cierra) en fin , no le importó y nos dejó sin donde dormir, el taxista habló con ella y solo discutió (gritaba como loca)con el por los clientes ????????♀️. Pedía que nosotros le pagáramos para venir a abrir su hotel, no hubo manera de convencerla de que podríamos ir por la llave
TERRIBLE, la mujer
En las fotos se ve muy bien, y los comentarios buenos por eso se reservo, pero no tuve oportunidad de verlo
SOLO PUEDO COMENTAR QUE SI ESE SER HUMANO (si así se le puede llamar)NO SE PUSO A PENSAR QUE ESTABA DEJANDO SIN DONDE DORMIR A UNA FAMILIA, PUES NADA BUENO PUEDE ESTAR BIEN EN ESE LUGAR
POR SUPUESTO QUE NO ES FALSO LO QUE YO COMENTO, MI LLAMADA NO FUE A MEDIA NOCHE, TENGO LOS COMPROBANTES DE LA LLEGADA DE MI TREN Y DEL PAGO AL TAXI, Y MI REGISTRO AL HOTEL QUE TUVE QUE PAGAR, Y ESE REGISTRO SI FUE A MEDIANOCHE, USTED NO TUVO LA SENSIBILIDAD HACIA DOS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD, Y UNA ADOLESCENTE QUE NO TENÍAN DONDE DORMIR Y QUE ESTABAN A MEDIA CALLE (SOLITARIA Y OBSCURA) EN OTRO PAÍS Y DESCONOCIENDO EL IDIOMA
USTED PEDÍA 50 EUROS PARA ACUDIR A ABRIRNOS LA PUERTA, PERO ESO NO LO EXPLICO A MI NIETA CUANDO HABLO CON USTED, ESO SE LO DIJO AL TAXISTA QUE NOS SIRVIÓ DE INTÉRPRETE, DESPUÉS DE INTENTAR CONSEGUIR UN HOTEL PARA QUEDARNOS Y QUE NO CONSEGUIMOS, ESA LLAMADA POSIBLEMENTE SI FUE MAS TARDE, PERO LA PRIMER LLAMADA NOSOTROS VENÍAMOS DE LA ESTACIÓN DE TREN, YO NO MIENTO
TENGO LOS COMPROBANTES DE LA RESERVA, Y AHI NO DICE QUE USTED CIERRA, SI HAY CUOTA POR REGISTRO TARDÍO, COSA QUE USTED NO ACLARÓ EN LA PRIMERA LLAMADA
NO TENGO OPINIÓN DE SU CASA, POR QUE SI LA ELEGIMOS FUE POR QUE EN LAS FOTOS Y RESEÑAS TIENE ALTA CALIFICACIÓN, SOLO OPINO DE SU ACTITUD, QUE EN MI OPINIÓN FUE INSENSIBLE
POR SUPUESTO QUE NO RETIRARÉ MI COMENTARIO, EN CUANTO SU OBSERVACIÓN DE QUE ESTA EN MAYUSCULAS, NO ME FIJE EN ESO, NO SOY MUY HÁBIL PARA EL USO DEL TECLADO, SI ESO LO PUEDE USTED ENTENDER
SOLO PUEDO MANDARLE BENDICIONES Y QUE DIOS NO PERMITA QUE USTED PASE POR LO QUE NOSOTROS PASAMOS,