RELAIS HOTEL CENTRALE ^{* * * *}

Situé à moins de dix minutes de marche de la gare centrale, cet hôtel se trouve à deux pâtés de maisons du Duomo et de nombreux autres sites. Il se trouve dans une petite rue à environ un demi-pâté de maisons de l'action principale. Outre son emplacement pratique, l'hôtel dispose d'un personnel accueillant à la réception et d'un excellent et immense petit déjeuner buffet, en plus d'un menu permettant de commander des œufs, des crêpes ou du pain perdu. (J'ai adoré la crêpe au citron, mais la crêpe à la pistache avait une épaisse couche de "beurre" de pistache à l'intérieur qui ne m'a pas plu) La chambre que j'ai occupée se trouvait au même étage que la salle de petit-déjeuner, mais à l'autre bout du couloir et très calme. La chambre avait de grandes fenêtres avec vue sur les toits. Il était un peu difficile de comprendre comment utiliser toutes les lumières et tous les interrupteurs, mais ils fonctionnaient tous et il y en avait beaucoup. La chambre était un peu plus grande et les plafonds étaient hauts. Les toilettes et le bidet se trouvaient dans une salle de bains séparée du lavabo et de la douche, tous deux en suite.

Personnel agréable. Mais le soir, ils ont éteint le chauffage et les chambres étaient froides. J'ai d'abord pensé que ma chambre avait un problème de chauffage. Mais nous étions un groupe de 18 personnes. Ils ont éteint le chauffage le soir dans toutes les chambres. Nous sommes le 14 décembre, il fait donc normalement froid ces jours-ci.

Centrale était un excellent choix ! Nous y avons séjourné pour fêter l'anniversaire de ma sœur, et nous préférons généralement les hôtels de charme en Europe aux grandes chaînes. Le Relais Hotel Centrale Firenze nous a vraiment impressionnés. Le personnel a été fantastique dès le départ ; M. Edigio nous a accueillis avec le sourire dès notre arrivée. Filippo, à la réception, a été très patient et serviable lors de l'enregistrement, nous donnant d'excellentes indications. Rachel et Silvia étaient également très sympathiques et gentilles. Même s'il a été un peu difficile de négocier et de trouver une chambre confortable avec suffisamment d'espace, nous avons été bien logés, d'où les 5 étoiles. Nous avons été très satisfaits de notre séjour ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel à l'avenir et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis.||PROS:|1. Emplacement - Le Duomo di Firenze se trouve à 2-3 minutes à pied (et croyez-moi, j'ai de courtes jambes !), la gare ferroviaire où la plupart des excursions d'une journée partent en 7-10 minutes, et la Galerie des Offices, le Ponte Vecchio et la Piazza Della Signoria à 10-15 minutes environ. De plus, vous trouverez de nombreux restaurants, boutiques et cafés à proximité, dont un Starbucks à une minute de l'hôtel. 2. Petit-déjeuner gratuit - Le bar du petit-déjeuner propose une sélection solide et prépare également des plats chauds comme des œufs, des omelettes et des crêpes sur demande.|3. Wi-Fi gratuit - Vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe lors de votre enregistrement.|4. Salle de bains - Des articles de toilette comme du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion sont disponibles. De plus, les serviettes sont en quantité suffisante. |||CONS:|1. Chambres et couloirs - Nous avons d'abord été placés dans une chambre au 2ème étage, à une certaine distance de l'ascenseur, et nous nous sentions vraiment à l'étroit avec deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre. Nous étions tellement à l'étroit que nous ne pouvions même pas séparer les lits. Les autres chambres que nous avons visitées avaient une odeur de moisi qui a déclenché mes allergies ! Mais Filippo a été très arrangeant et a fini par nous trouver une chambre au rez-de-chaussée avec de vrais lits jumeaux et suffisamment d'espace. 2. Ascenseur - L'ascenseur est de taille européenne typique, donc assez petit. Il est impossible d'y faire entrer quatre bagages et deux personnes, et il est incroyablement lent.3. Limite du Wi-Fi - Bien que le Wi-Fi soit gratuit, il ne permet de connecter que deux appareils.|4. Bar - Nous avons eu du mal à trouver quelqu'un pour nous aider, mais ce n'est pas vraiment un gros problème.|5. Climatisation - Le climatiseur ne refroidit pas beaucoup. Il était inconfortable pendant la chaleur du mois d'août.

Centrale était un excellent choix ! Nous y avons séjourné pour fêter l'anniversaire de ma sœur, et nous préférons généralement les hôtels de charme en Europe aux grandes chaînes. Le Relais Hotel Centrale Firenze nous a vraiment impressionnés. Le personnel a été fantastique dès le départ ; M. Edigio nous a accueillis avec le sourire dès notre arrivée. Filippo, à la réception, a été très patient et serviable lors de l'enregistrement, nous donnant d'excellentes indications. Rachel et Silvia étaient également très sympathiques et gentilles. Même s'il a été un peu difficile de négocier et de trouver une chambre confortable avec suffisamment d'espace, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel à l'avenir et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis.

AVANTAGES :
1. Emplacement - Le Duomo di Firenze n'est qu'à 2-3 minutes de marche (et croyez-moi, j'ai de courtes jambes !), la gare où la plupart des excursions d'une journée partent est à 7-10 minutes, et la Galerie des Offices, le Ponte Vecchio et la Piazza Della Signoria sont à 10-15 minutes. De plus, il y a de nombreux restaurants, boutiques et cafés à proximité, dont un Starbucks à une minute de là.
2. Petit déjeuner gratuit - Le bar du petit déjeuner propose une sélection solide et des plats chauds comme des œufs, des omelettes et des crêpes peuvent être préparés sur demande.
3. Wi-Fi gratuit - Un nom d'utilisateur et un mot de passe vous sont fournis lors de l'enregistrement.
4. Salle de bains - Des articles de toilette comme du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion sont disponibles. Des serviettes sont également disponibles en quantité suffisante.

CONS :
1. Chambres et couloirs - Nous avons d'abord été placés dans une chambre au 2ème étage, à une certaine distance de l'ascenseur, et nous nous sentions vraiment à l'étroit avec deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre. Nous étions tellement à l'étroit que nous ne pouvions même pas séparer les lits. Les autres chambres que nous avons visitées avaient une odeur de moisi qui a déclenché mes allergies ! Mais Filippo a été très arrangeant et a fini par nous trouver une chambre au rez-de-chaussée avec de vrais lits jumeaux et suffisamment d'espace.
2. Ascenseur - L'ascenseur est de taille européenne typique, donc assez petit. Il est impossible d'y faire entrer quatre bagages et deux personnes, et il est incroyablement lent.
3. Limite du Wi-Fi - Bien que le Wi-Fi soit gratuit, il ne permet de connecter que deux appareils.
4. Bar - Nous avons eu du mal à trouver quelqu'un pour nous aider, mais ce n'est pas vraiment un problème.
5. Climatisation - Le climatiseur ne refroidit pas beaucoup. Il était inconfortable pendant la chaleur du mois d'août.

Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation centrale, à quelques minutes de marche de tous les principaux monuments de Florence et de la gare Santa Maria Novella. Nous avons réservé au dernier moment une chambre standard pour quatre nuits. À notre grande et agréable surprise, à l'arrivée, on nous a offert, au même tarif, une magnifique suite junior avec une immense salle de bains ! Tout était parfait. Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux (inclus dans le prix) avec possibilité de commander à la carte sans supplément (jus de fruits fraîchement pressés, crêpes, omelettes,...).|Nous recommandons vivement cet hôtel chargé d'histoire.