Avis BOUTIQUE HOTEL IN PIAZZA DELLA SIGNORIA Florence - Firenze

Pour ceux qui, comme moi, s'y rendent en voiture, cela n'en vaut pas la peine. En plus d'être un endroit très difficile d'accès pour les voitures, la voiture n'atteint pas l'endroit. J'ai dû me garer loin et porter mes sacs dans les rues et sur les trottoirs qui ne sont pas alignés. Lorsque nous sommes arrivés sur place, il n'y avait pas d'ascenseur et mon mari a dû monter les longues marches avec une valise de plus de 20 kg. Ensuite, je ne sais pas à quelle heure, ils ont garé la voiture dans un garage où j'ai dû payer 40 dollars, alors que l'annonce indique qu'il y a un parking. Il n'y avait pas de cafetière dans la chambre, la télécommande de la télévision n'avait pas de piles, et ils ont dit qu'ils apporteraient un oreiller pour ma fille, qui n'est jamais venu. Le type à la réception était moyen. Quand j'ai fait la réservation, ça ne ressemblait pas à un Airbnb, mais c'est le cas, c'est loin d'être un hôtel. Sans compter que pour trouver la porte de l'auberge, j'ai dû demander au restaurant d'à côté car les panneaux ne vous y emmènent jamais. C'est une information considérable car tout cela fait la différence. Le prix n'en vaut pas la peine. Emplacement idéal pour les promenades. ????????
Pour ceux qui viennent en macchina comme je l'ai fait, je ne vaux pas la peine, en plus d'être un endroit avec un accès très difficile pour l'automobile, l'automobile n'arrive pas à l'endroit, j'ai dû me garer à l'arrière et porter les bagages pour les chevaux et les vélos, quand nous sommes arrivés au poste, il n'y avait pas d'ascenseur et mon mari a dû saluer les pèse-personnes avec une valise qui pesait plus de 20 kg. Ensuite, il n'y a pas de voiture dans un garage où je dois payer 40$ même si l'annonce dit qu'il y a un parking. Il n'y a pas de machine à café dans la chambre, le télécopieur de la télévision était défectueux et on m'a dit que j'avais apporté un cuscino pour ma fille qui n'était pas encore présente, et que le service à la réception était médiocre. Quando ho effettuato la prenotazione non sembrava un Airbnb, ma lo è, è ben lungi dall'essere un hotel. Senza contare che per trovare la porta della locanda ho dovuto chiedere al ristorante accanto perché le indicazioni non ti avrebbero mai portato in questa località. Si tratta di informazioni considerevoli perché tutto fa la differenza. Non vale mai il prezzo.????????

Je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise dans un endroit, et aussi rapidement. Il est difficile d'exprimer par des mots les sentiments et l'expérience que j'ai vécus là-bas. Leur approche et leur philosophie sont très simples, mais elles font toute la différence : la famille Pini voulait créer un lieu où les gens se sentent instantanément chez eux. Depuis les petits détails et les décorations (qu'ils ont pris soin de concevoir et de rénover personnellement), jusqu'à la table commune du petit-déjeuner et au bar gratuit, même les autres hôtes (dont la plupart sont des clients réguliers) vous font sentir aussi à l'aise que si vous étiez dans votre propre maison. À tel point que j'ai eu du mal à quitter les lieux tant j'ai passé de bons moments en compagnie de tout le monde à l'intérieur ! Les propriétaires (qui sont presque toujours présents) font partie des personnes les plus sympathiques que vous puissiez rencontrer. De plus, les chambres sont magnifiques. Aménagées avec goût dans le plus pur style florentin, elles sont toutes différentes les unes des autres et portent le nom de personnages très spéciaux. L'hôtel est également situé en plein centre, à quelques pas de la Galerie des Offices, mais suffisamment éloigné pour constituer un lieu de repos paisible. Je ne saurais trop recommander cet endroit à tous ceux qui visitent Florence et, personnellement, j'ai hâte de pouvoir y retourner ! Je remercie Umberto, Matteo et Giulio du fond du cœur.

Le Boutique Hotel de Florence est merveilleux, situé au cœur de la ville, à distance de marche de la plupart des attractions. Il s'agit d'un très vieil hôtel dont les chambres emblématiques donnent l'impression de remonter le temps. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, avec un lit à baldaquin qui ajoute à l'ambiance. La salle de bains, au décor italien, n'en est pas moins moderne. Le service est irréprochable, chacun faisant le maximum pour vous satisfaire. (Nous avons dû partir tôt, à 4h30 du matin, pour notre vol et un membre du personnel est venu dans notre chambre pour nous aider à porter nos bagages et s'assurer que notre taxi arrivait. C'est un service qui va bien au-delà !) L'hôtel dispose d'un petit salon unique et très agréable au troisième étage, avec un bar complet, des boissons non alcoolisées, etc. Le petit déjeuner est également excellent. Nous recommandons vivement le Boutique Hotel. Vous apprécierez certainement votre séjour.
Mike B, Upper Saddle River, NJ

J'ai adoré cet hôtel. Le personnel était accueillant, arrangeant et très serviable. Les équipements étaient très agréables. La chambre était grande mais agréable et confortable. Le petit déjeuner était TELLEMENT BON. L'hôtel est situé sur une piazza où il y a beaucoup de choses à faire et à voir. 10 minutes de marche pour aller au Duomo et 15 minutes pour aller voir David. Nous prévoyons de séjourner à nouveau dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Florence.

Je viens d'Inde avec ma femme et mon fils de 8 ans. Je dois vous dire que cet hôtel boutique est une expérience à ne pas manquer. Je n'arrive pas à croire à quel point ces gens sont accueillants et chaleureux, vous ne pouvez pas avoir de meilleurs humains qu'eux... l'emplacement est absolument en plein cœur... la plupart des choses que vous consommez ici sont sur place... Boissons, boissons non alcoolisées, jus de fruits, chocolats et bien d'autres choses encore... À RECOMMANDER VIVEMENT

Nous avons adoré notre séjour. Nous étions en plein centre de Florence et cet hôtel était proche de tout. Attractions, restaurants, magasins, etc.
Le personnel était si gentil et serviable pour tout ce dont nous avions besoin.
A recommander vivement :)

Notre hébergement à l'Hotel Boutique Residenza d'Época était excellent, nous avons séjourné dans l'appartement d'Umberto, les chambres et les salles de bains étaient super propres, spacieuses et confortables. L'accueil de Mateo était super et celui d'Umberto était sensationnel, c'était mon anniversaire et Umberto n'a pas hésité à m'offrir une bonne bouteille de vin en cadeau, il a laissé de l'eau, des boissons gazeuses, des jus et plusieurs boissons alcoolisées à disposition, un petit déjeuner complet et délicieux, sans parler de l'excellent emplacement, sur l'une des places principales, presque en face de la Galeria degli Uffizi et du Palazzo Vecchio, de plusieurs bars et magasins.... Je recommande vivement cet hôtel, nous venons de le quitter mais nous voulons y retourner bientôt !

C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en Europe. Le bâtiment a des racines historiques et l'une des fresques est visible. J'ai été accueilli par le merveilleux Sebastian, qui m'a conduit à ma magnifique chambre donnant sur la Piazza della Signoria. Pas de bruit, d'ailleurs. Les fenêtres sont insonorisées à 100 %. Tout était de première classe : le linge, les articles de toilette, l'ameublement. Le petit-déjeuner vous donne l'impression d'être un membre de la famille royale. Tant de choix et d'élégance. Il y a également un bar complet et des boissons fraîches pour les clients. J'aurais aimé rester plus longtemps. C'est le genre d'endroit qui est spécial. Notez bien l'adresse. Il n'y a pas d'enseigne, juste le nom sur la plaque métallique de la sonnette.

J'ai réservé en raison des commentaires élogieux, mais je n'ai malheureusement pas été entièrement satisfait de mon séjour. Il y avait 3 problèmes principaux qui n'ont pas été divulgués ou évidents jusqu'à l'arrivée :

- Vous ne contrôlez pas l'air conditionné, c'est eux qui le font. Ainsi, même s'il fait 30° et qu'il y a de l'humidité, vous n'avez pas votre mot à dire pour allumer la climatisation... Un hôtel n'est-il pas censé être un lieu de confort ? Ils s'en fichaient royalement et il était vraiment difficile de dormir la nuit quand notre chambre était bouillante. Ils ont simplement dit qu'il faisait froid la nuit et que ce n'était pas grave, mais ce n'est pas vrai. Même s'il fait plus frais à l'extérieur, il fait chaud dans la chambre.
- Il n'y a pas d'ascenseur pour les clients, seulement pour monter et descendre les valises. C'est acceptable si vous êtes à un étage inférieur et que vous êtes valide, mais sinon..
- Il n'y avait pas de fer à repasser ni de défroisseur dans notre chambre, et après avoir demandé la première fois, on m'a donné un support de fer à repasser cassé et un fer à repasser cassé. Il ne fonctionnait pas. J'ai redemandé et on m'a donné un défroisseur, qui ne fonctionnait pas non plus. C'était très frustrant car les fers à repasser pour vêtements ne sont pas facilement disponibles dans le centre historique de Florence, je devais aller en banlieue pour en acheter un. Si je suis en vacances, je ne veux pas porter des vêtements froissés. Méfiez-vous et prenez vos propres dispositions si vous séjournez ici.

En revanche, Netflix et Youtube fonctionnent sur la télévision. L'emplacement était également bon, très proche des Uffizi et idéal pour marcher.

Le personnel semble un peu distant et ils ne sont pas impolis, mais plutôt ne se soucient pas vraiment. J'ai essayé d'appeler la réception le matin à plusieurs reprises et personne ne répondait. Ce n'est en aucun cas un hôtel traditionnel et malgré son statut de boutique, le service que vous recevez est très décontracté et aléatoire, je pense que la majorité des €€ que vous payez est pour l'emplacement plutôt que pour le service et les commodités. Si j'avais su cela avant d'arriver, j'aurais annulé et je serais allé ailleurs, mais il était trop tard. Vous pouvez dépenser 50-100 euros de plus et séjourner dans un bien meilleur logement à mon avis. Je ne reviendrai pas si je visite Florence à l'avenir.

J'ajouterai également que les fenêtres de la chambre donnent sur une cour où les gens jettent des ordures et il y a des bruits forts qui viennent constamment de là, j'ai été réveillé plusieurs fois à cause de ces bruits. Les murs de la chambre sont également assez fins, j'ai pu entendre les conversations de mes voisins. Enfin, il n'y avait pas de verrou supplémentaire sur les portes de l'intérieur, ce qui m'a donné un sentiment d'insécurité, car ils pouvaient techniquement ouvrir ma porte quand ils le souhaitaient. Il n'y avait rien à accrocher à l'extérieur de notre porte pour indiquer si nous avions besoin d'un service de ménage ou non, ce qui nous a valu d'être surpris par un employé qui ouvrait notre porte pendant que nous dormions.

edit : depuis que j'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels en Italie, je ne recommande pas cet hôtel. pourquoi dépenser son argent dans un endroit où l'on ne peut même pas dormir en paix !

Agréable, situé idéalement, ambiance feutrée de qualité, confortable ... mais payer 250 euros pour un lit à baldaquin sommaire, c'est un peu dur !