Résultats Hôtel à Juan-les-Pins

BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT

Hôtel €€
4.7/5
41 avis

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5 avenue Saramartel, 06160Juan-Les-Pins, France
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Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT

4.7/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Cyrille
Cyrille
Visité en octobre 2023
L'hôtel est très bien.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Responsable
04/11/2023 à 18:51
Cher Cyrille,

Merci beaucoup pour votre retour!

Nous sommes ravis que vous avez passé un bon séjour.

Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
Charlotte N.
Charlotte N.
Visité en octobre 2023
Cet hôtel est tout simplement incroyable. C’est la seconde fois que j’ai l’occasion d’y séjourner et à chaque fois je repars avec de merveilleux souvenirs. Le personnel est également accueillant et professionnel. Le spa et les massages sont top. Un hôtel qui mérite amplement sa réputation et plus encore. Merci encore à toute l’équipe.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Responsable
04/11/2023 à 18:53
Chere Madame Nezan !

Merci pour votre commentaire sur le 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery.

Nous sommes ravis que vos expériences avec nous aient été si merveilleuses! C'est notre plaisir d'offrir à tous nos clients un séjour inoubliable, et il semble que c'est exactement ce que nous avons fait !

Quoi de mieux pour se détendre et se ressourcer que des soins de spa de qualité ? Nous sommes heureux que vous avez pu les apprécier aussi !

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !

Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
Thierry C.
Thierry C.
Visité en octobre 2023
Nous avons voyagé en couple ( avec notre chien ). Accueil parfait, chambre de luxe spacieuse et confortable. Nous avons pu tester le restaurant sur le toit : excellent avec une vue imprenable le tout , toujours avec un service aux petits soins. Nous aurions juste apprécié que l'on nous informe des énormes travaux juste en face de notre chambre ce qui nous empêchait tout simplement d'ouvrir la fenêtre ou même de profiter du balcon de 7h30 à 16h30 tous les jours sauf le weekend ...D'autant que nous avons effectué la réservation et donc le choix de cette chambre de luxe par téléphone directement à l'hôtel. Je déplore aussi le manque de service bagagiste, même si les charmantes réceptionnistes se sont proposées de m'aider, je ne pouvais pas accepter de les laisser porter mes nombreux bagages :)...
Petite remarque aussi pour les propriétaires d'animaux : les chiens ne sont acceptés sur aucune plage ( sauf un dépotoirs à la sortie de Juan les pins ) et ce, à aucun moment de l'année contrairement à ce qui nous avait été dit par l'hôtel au moment de la réservation.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Responsable
04/11/2023 à 16:49
Cher Monsieur Castro,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au 1932 Hotel & Spa sur Google.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes.

Cependant nous regrettons de constater votre déception quant aux environs de l'hotel ainsi que le service bagagiste.

Veuillez accepter nos excuses!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincèrement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Jean-Sébastien G.
Jean-Sébastien G.
Visité en octobre 2023
Superbe hôtel. Très bien placé. Personnel très professionnel. La carte du room service mérite d'être étoffée.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Responsable
26/10/2023 à 15:41
Cher Monsieur Grange,

Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour au 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable!

Nous avons bien pris note votre commentaire concernant notre carte de room service et allons travailler sur le sujet.

Bien cordialement, Alexander Gelegs – Directeur Général
Chris H.
Chris H.
Visité en octobre 2023
The 1932 hotel is one of the nicest hotels offered in Antibes. Beautiful property, amazing rooftop restaurant with stellar views, nice rooms, excellent breakfast and good service. If you decide to stay at this hotel, make sure you run into David or Sebastian, they are by far, the nicest people who work at the hotel and are amazing when it comes to customer service. One hint - if you plan on staying on a high floor, don't stay on the fourth floor as it is very noisy till 11 p.m. due to the rooftop patio. As well, be prepared to be woken up by the construction across the street as a new residential development is being built and they are quite noisy in the morning.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Responsable
25/10/2023 à 16:37
Dear Mr Hollinrake,

Thank you very much for your comment and your compliments.

I will make sure to pass on your kind words to all the teams, especially David and Sebastien!

Please accept all our apologies concerning the noise of the rooftop and be assured that we have put in place an action plan in order to solve this issue.

We hope to see you soon again in Antibes.

Best regards, Alexander Gelegs - General Manager

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Questions fréquentes :

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BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT se situe au 5 avenue Saramartel , 06160 Juan-Les-Pins
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