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Avis CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN Lacanau-Océan
Avis des membres sur CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
4.3/5
781 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Localisation
Service
Cadre /ambiance
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
July & August 2020 holiday
Once again we have had a fantastic holiday at Airotel L'ocean site. The staff were so friendly and helpful as always, atmosphere was as good as ever. We love our stay at the site and un Lacanau so much. We can wait to come back again same time next year.
Chris Derrick - Devon, U.K.
Chris Derrick - Devon, U.K.
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Julien
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Emplacement et animation enfant
L’emplacement des mobiles home est restreint. Il y a trop de vis à vis.
L’animatIon pour les enfants est superficielle et non adaptée aux plus petits.
L’animatIon pour les enfants est superficielle et non adaptée aux plus petits.
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Mel
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un chemin simplifié et privilégié pour les personnes handicapées seraient un réel +
Carole
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping, les enfants ont beaucoup aimé. Propreté des sanitaires parfaite. Assez calme la nuit pour un camping de bord de mer.
Seul bémol, le snack n’est pas top mais ça dépanne.
Seul bémol, le snack n’est pas top mais ça dépanne.
Benoit
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent
Un travail exceptionnel des animateurs, camping très calme et très propre.
Personnel aimable et serviable, piscine au top.
Excellent séjour, à refaire.
Personnel aimable et serviable, piscine au top.
Excellent séjour, à refaire.
Dolores
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Agréable séjour
Mobilhome propre ainsi que l'emplacement. La proximité avec la plage est un plus. Le parc aquatique est agréable. L'accès au animation du soir super sympa (on a pas le sentiment de devoir consommer pour voir les spectacles). Personnel disponible et réactif. Séjour très agréable.
Gery
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Jolie Camping mais
Personnel réactif très gentil Propreté nickel Piscine au top à part les transats inaccessible et trop peu nombreux Emplacement numéro 104 inadapté pour une caravane trop petit Poussière dans les allées Et personnel de la supérette Pas commercial ni aimable
Maryline
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Vacances de reves
Mon avis , camping très agréable que ce soit le personnel comme l'environnement .je n'ais rien à dire tout été parfait. Continué comme ça. Vous méritez vos 5 étoiles. , et je vous rajoutes une 6 ieme étoiles parceque je me sens bien dans votre camping. Merci pour cet agréable séjour.
Philippe
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
très bon camping,
Juste déçu par le restaurant/ snack pas digne d'un t étoiles.
Juste déçu par le restaurant/ snack pas digne d'un t étoiles.
Julien
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
A refaire l année prochaine
Rien à redire tout était parfait
Les enfants ont adoré
L animation est au top
Les enfants ont adoré
L animation est au top
Thierry
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau camping, qui mérite ses 5 étoiles.
Une équipe d'animation au top, avec une mention spéciale à Yohan.
Une équipe d'animation au top, avec une mention spéciale à Yohan.
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
ziemlich enge Anlage
Restauration (Pommesbude) war eine grosse Enttäuschung
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Stephanie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bien mais quelques points à améliorer
MH trop près des autres, entouré de part et d'autre et donc bruyant et pas assez a l ombre. Restaurant : service très long, pas de cocktail et pas assez de spécialité à emporter ...
Sinon le reste très bien
Sinon le reste très bien
Xavier
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Des détails qui ternissent un peu l'impression d'excellence
(Nous avons essayé de mettre de côté la situation particulière due à la crise sanitaire dans notre avis)
Un établissement de grande qualité avec des installations et un personnel (notamment la piscine) toujours au top.
Mais alors que les prestations sont de haute volée, pourquoi rechigner sur des choses aussi simples mais essentielles que les ustensiles de cuisine : avec des casseroles anti adhésives par exemple, des couteaux de service, ou encore la mise à disposition d'un auvent ou d'un parasol alors que la terrasse n'offrent pas suffisamment d'ombre les midis pour accueillir les occupants. Ce sont peut être des détails mais au jour le jour c'est pénible et nuit à la cohérence d'un 5 étoiles.
A noter que ces remarques s'appliquent malheureusement à la plus part de camping 4 étoiles et plus que nous fréquentons...
Un établissement de grande qualité avec des installations et un personnel (notamment la piscine) toujours au top.
Mais alors que les prestations sont de haute volée, pourquoi rechigner sur des choses aussi simples mais essentielles que les ustensiles de cuisine : avec des casseroles anti adhésives par exemple, des couteaux de service, ou encore la mise à disposition d'un auvent ou d'un parasol alors que la terrasse n'offrent pas suffisamment d'ombre les midis pour accueillir les occupants. Ce sont peut être des détails mais au jour le jour c'est pénible et nuit à la cohérence d'un 5 étoiles.
A noter que ces remarques s'appliquent malheureusement à la plus part de camping 4 étoiles et plus que nous fréquentons...
Jean-michel
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon accueil comme précédemment y compris au petit casino
équipe d 'animation excellente
seul petit bémol le danger permanent des cyclistes , qui descendent à toute allure sur la route principale
équipe d 'animation excellente
seul petit bémol le danger permanent des cyclistes , qui descendent à toute allure sur la route principale
Stéphane
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour du 11 au 24 juillet
Nous etions 2 adultes et 4 ados de 12 à 17 ans, et nous avons tous passé un super séjour. Le club ado au top, la piscine magique, les animations parfaites!!! Même les pizzas étaient très bonnes et à un tarif raisonnable !
Nous nous souviendrons particulièrement de Yohann, Thomas et Marie-Fanette qui sont de supers animateurs.
Bref une découverte pour nous mais nous reviendrons avec plaisir!
Nous nous souviendrons particulièrement de Yohann, Thomas et Marie-Fanette qui sont de supers animateurs.
Bref une découverte pour nous mais nous reviendrons avec plaisir!
Sandrine
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
pas humain problème de sante a notre arrivée du repartir après 1 nuit aucun appel de leur part et aucun remboursement alors que c était au mois d avril
Virginie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon séjour où nous avons profité du superbe complexe aquatique. Des espaces de jeux pour les enfants. Le Mobil home était très propre avec la terrasse spacieuse mais il manquait toutefois des éclairages extérieurs. Nous conseillons votre camping pour les familles avec des enfants de tout âge.
Veronique
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
super séjour
Bonjour, notre séjour au camping AirotelOcéan nous a agréablement surpris; cela vaut bien les 5 étoiles au vu des prestations et de la propreté des lieux qui sont constamment nettoyés.
Le seul bémol nous concernant étant la poussière orchestrée par le passage de véhicules devant notre Mobil'homme.
Cordialement et en espérant une future visite dans votre établissement.....
Le seul bémol nous concernant étant la poussière orchestrée par le passage de véhicules devant notre Mobil'homme.
Cordialement et en espérant une future visite dans votre établissement.....
Valérie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping très agréable et bien équipé, proche de l'océan et du centre de Lacanau.
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Isabelle champenois
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bonjour, il m'a semblé un peu difficile de circuler dans les allées en tant que piétons, les vélos déboulent a toute vitesse a certains moments et en particulier ceux des adultes et adolescents, il faudrait dès le départ leur recommander une vitesse réduite ou aménager des allées piétons,
d'autre part nous avons adoré le calme du camping et la gentillesse du personnel, et nous souhaitons revenir bientôt,
pour finir nous aimerions vraiment pouvoir trouver des produits locaux et de cultures biologique si possible sur place ou au marché de Lacanau, vous avez un camping 5 étoiles qui mériterait bien autre chose que les produits proposés sur place, de plus les producteurs du coin seraient surement heureux de proposer leur production sur votre marché et en dehors des huitres nous n'avons rien trouvé
d'autre part nous avons adoré le calme du camping et la gentillesse du personnel, et nous souhaitons revenir bientôt,
pour finir nous aimerions vraiment pouvoir trouver des produits locaux et de cultures biologique si possible sur place ou au marché de Lacanau, vous avez un camping 5 étoiles qui mériterait bien autre chose que les produits proposés sur place, de plus les producteurs du coin seraient surement heureux de proposer leur production sur votre marché et en dehors des huitres nous n'avons rien trouvé
Jérémy
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Juillet 2020
Séjour très agréable ????????
Personnel à l'écoute et discret
Personnel à l'écoute et discret
Emilie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour juillet 2020
Notre séjour s'est parfaitement déroulé.
Equipe au top , animations super.
On regrette la pool party cette année et le spa .
Vivement que la situation redevienne normale.
Toute l'équipe à fait en sorte de nous faire passer un séjour très agréable.
Nous reviendrons c'est certain comme tous les ans.
Equipe au top , animations super.
On regrette la pool party cette année et le spa .
Vivement que la situation redevienne normale.
Toute l'équipe à fait en sorte de nous faire passer un séjour très agréable.
Nous reviendrons c'est certain comme tous les ans.
Sophie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
excellentes vacances !!!
tout etait parfait sauf le prix du mobile home, beaucoup plus cher par rapport a d autres camping et pour le meme mobile home surtout pour des vacances avant le 15 juillet !!! et comparaison avec d autres campings aussi 5 etoiles
Mickael
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour
Nous avons passé un excellent séjour malgré la période actuelle de crise sanitaire. Les enfants ont adoré.
A refaire......
A refaire......
Jerome
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping bien placé mais décevant pour un 5*au niveau de l animation et entretien des extérieurs.
Stephanie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Semaine du 12 au 19 juillet
Très bon séjour pour le 4ème été consécutif et ce, malgré le contexte sanitaire.
Situation idéale que nous apprécions vraiment à 2 pas de la mer et du centre ville.
Une bonne ambiance au club ados avec la joie des jeunes de retrouver Yohan, Thomas, Théo et le reste de l'équipe.
Calme respecté à compter de 23 heures ce qui est vraiment appréciable.
Situation idéale que nous apprécions vraiment à 2 pas de la mer et du centre ville.
Une bonne ambiance au club ados avec la joie des jeunes de retrouver Yohan, Thomas, Théo et le reste de l'équipe.
Calme respecté à compter de 23 heures ce qui est vraiment appréciable.
Nathalie
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Avis emplacement 238
C’était très bien seul bémol , les barbecues trop proches des emplacements, tous les soirs les fumées venaient sur notre emplacement 238 et les autres Emplacement également, nous obligeant à tous fermés Dans le mobil homes et les affaires séchants sur la terrasse sentaient tous le temps la fumée de barbecue
Del
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobil home pinasse à remplacer d’urgence
Camping agréable dans son ensemble (piscine, supérette, resto, activités) mais le mobil home 354 de l’aller de chênes est vraiment d’un autre temps ! De plus l’extrême proximité avec nos voisins (leur terrasse et notre chambre) a gâché quelque une de nos nuits ...
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN * * * * *
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Hors très déçu car rivière sauvage ouverte qu à partir de 14h et dc un monde de fou à partir de cette heure et en plus temps calme de 12h à 14h
Je trouve cela inadmissible
Surtout qd tu reserves nulle part tu vois ces horaires
Dc oui très déçu
Et d ailleurs pourquoi ?