Avis CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN Lacanau-Océan

pas humain problème de sante a notre arrivée du repartir après 1 nuit aucun appel de leur part et aucun remboursement alors que c était au mois d avril

Très bon séjour où nous avons profité du superbe complexe aquatique. Des espaces de jeux pour les enfants. Le Mobil home était très propre avec la terrasse spacieuse mais il manquait toutefois des éclairages extérieurs. Nous conseillons votre camping pour les familles avec des enfants de tout âge.

Bonjour, notre séjour au camping AirotelOcéan nous a agréablement surpris; cela vaut bien les 5 étoiles au vu des prestations et de la propreté des lieux qui sont constamment nettoyés.
Le seul bémol nous concernant étant la poussière orchestrée par le passage de véhicules devant notre Mobil'homme.

Cordialement et en espérant une future visite dans votre établissement.....

Camping très agréable et bien équipé, proche de l'océan et du centre de Lacanau.

bonjour, il m'a semblé un peu difficile de circuler dans les allées en tant que piétons, les vélos déboulent a toute vitesse a certains moments et en particulier ceux des adultes et adolescents, il faudrait dès le départ leur recommander une vitesse réduite ou aménager des allées piétons,
d'autre part nous avons adoré le calme du camping et la gentillesse du personnel, et nous souhaitons revenir bientôt,
pour finir nous aimerions vraiment pouvoir trouver des produits locaux et de cultures biologique si possible sur place ou au marché de Lacanau, vous avez un camping 5 étoiles qui mériterait bien autre chose que les produits proposés sur place, de plus les producteurs du coin seraient surement heureux de proposer leur production sur votre marché et en dehors des huitres nous n'avons rien trouvé

Séjour très agréable ????????
Personnel à l'écoute et discret

Notre séjour s'est parfaitement déroulé.
Equipe au top , animations super.
On regrette la pool party cette année et le spa .
Vivement que la situation redevienne normale.
Toute l'équipe à fait en sorte de nous faire passer un séjour très agréable.

Nous reviendrons c'est certain comme tous les ans.

tout etait parfait sauf le prix du mobile home, beaucoup plus cher par rapport a d autres camping et pour le meme mobile home surtout pour des vacances avant le 15 juillet !!! et comparaison avec d autres campings aussi 5 etoiles

Nous avons passé un excellent séjour malgré la période actuelle de crise sanitaire. Les enfants ont adoré.
A refaire......

Camping bien placé mais décevant pour un 5*au niveau de l animation et entretien des extérieurs.

Très bon séjour pour le 4ème été consécutif et ce, malgré le contexte sanitaire.
Situation idéale que nous apprécions vraiment à 2 pas de la mer et du centre ville.
Une bonne ambiance au club ados avec la joie des jeunes de retrouver Yohan, Thomas, Théo et le reste de l'équipe.
Calme respecté à compter de 23 heures ce qui est vraiment appréciable.

C’était très bien seul bémol , les barbecues trop proches des emplacements, tous les soirs les fumées venaient sur notre emplacement 238 et les autres Emplacement également, nous obligeant à tous fermés Dans le mobil homes et les affaires séchants sur la terrasse sentaient tous le temps la fumée de barbecue

Camping agréable dans son ensemble (piscine, supérette, resto, activités) mais le mobil home 354 de l’aller de chênes est vraiment d’un autre temps ! De plus l’extrême proximité avec nos voisins (leur terrasse et notre chambre) a gâché quelque une de nos nuits ...

l'emplacement était super, grande et ombragée. La piscine et les sanitaires sont propre et le magasin petite casino est en bon choix.
Nous aimerions revenir tout de suite :-) !!!! Merci pour toute.

Il manquait a l'arrivée des chose dans le mobil home les poignée casser les vitres pas faire hort onnous demande de les faire....
Le frigo trop petit pour 6personnes
Mobil home très mal placer...
Les terrain pétanque pas le camping

Super séjour merci !!!!!
Personnel très sympathique et accueillant.

++ Piscine au top, magnifique !
Bon emplacement du camping
Mobil home propre

- obligé de mettre le jet d eau à fond dans la douche pour obtenir une bonne température alors avec un bébé ce n est pas le top ! Une location de baignoire bébé serait bienvenue
Dans l ensemble le Mobil home est bien équipé, il manque tout de même des verres à vin

Merci beaucoup pour votre accueil. Nous etions en tante et sommes ravis de votre camping comme tout les ans ...
Les sanitaires étaient vraiment très propres ! Félicitations à votre équipe.
Un merci particulier aux personnes de la sécurité et de l'accueil pour m'avoir aidé, en gardant les enfants lorsque mon mari à fait son malaise ( évacué par les pompiers )
Je vous souhaite à nouveau une bonne saison !
Merci encore .
Cindy Béziade.

Camping irréprochable sur la propreté (Mobil Home, piscine), personnel très sympa et idéalement placé pour tout faire à pieds.
Espace aquatique très bien, seul bémol : la rivière sauvage n est ouverte que l après midi et les toboggans sont fermés le midi ... En vacances on n a pas d horaire pour profiter de la piscine.

emplacement du camping top. Superette super tres tres calme equipe tres sympa même si cela fait un peu amateur parfois notamment le service au restaurant...mais rien à reprocher car tout le monde a le sourire et se montre courtois et disponible. La riviere sauvage le matin ca serait bien aussi

Camping juste parfait !
Tout le personnel, accueil, animateurs, piscine, spa, entretien, est très poli, très souriant, très aimable.
L'emplacement est ideal, proche plage.
Je recommande vivement !

Place close to the beach with supermarket. Was a bit loud with all the activity music playing until 11pm but otherwise safe campground.

Nous avons passé une semaine à la réouverture suite à la période covid de façon très rassuré car tout était géré très bien.
Les sanitaires et piscine sont lavés continuellement tout la journée.
Les espaces et les animations sont adaptés
Les emplacements sont propres
La piscine est superbe, intérieur et extérieur et bien entretenue
Le personnel d accueil est sympa
L équipe d animation est exceptionnelle, toujours souriant et motivé pour nous faire passer de super vacances.
Beaucoup d animations en journée, soirée très sympa et club enfant excellent. C est devenu notre camping préféré......

Accueil , propreté , qualité , confort , ce camping et ses structures sont toujours aussi exceptionnels ...

C'était notre première expérience dans ce camping et ce fut vraiment au top. Tout est très bien pensé . La piscine est magnifique, les activités nombreuses et variées sont pensées pour toutes la famille avec des animateurs géniaux. Le mobil home bien pensé et propre tout comme le camping. C'était tellement bien que l'on revient l'année prochaine.

Les activités sont cool les mono sont ultra simpas

obwohl mein Mobile-Home direkt an der Bühne lag, habe ich meinen Urlaub sehr genossen.
Auch der Ausfall der Wasserversorgung für einen halben Tag war verständlich und hat mich nicht gestört.

Ich hätte sehr gerne mehr als einmal Volleyball bzw. Beach-Volley gespielt. Doch ich treffe keine Spieler, weil der Spiel-Platz so weit hinten liegt.
Der Volleyball-Platz müsste vor den Tischtennis-Platten liegen (denn zum Tischtennis genügen 2 Spieler).
Oder das Volleyball-Spiel-Programmangebot müsse täglich im Programm stehen (statt einmal die Woche).

Mir hat das Tanz-, Fitness- und Aerobic-Angebot gut gefallen. Nur wirkte es sehr heimatlos:
jedes Mal an einem anderen Ort.
Die Aufführung der Bewegungs-Animateure lag auf hohem Niveau.

Das Programm für die Jugendlichen habe ich viel zu spät entdeckt (ich hatte zwei 14-Jährige dabei).
Bei Ihrer Olymipade hat vieles gefehlt, hat nicht funktioniert oder die Wartezeit je Station war zu hoch.

Die Disco habe ich als reine Kinder-Disco wahr genommen. Selbst meinen 14-Jährigen waren da zuviel Kinder. Im flachen Kellerraum war es auch viel zu warm.
Es war mein erster Urlaub, in dem ich nicht einmal tanzen konnte!

Im Schwimmbad waren manche Wasserflächen bzw. Kanäle dauerhaft gesperrt.

WLAN war nicht frei verfügbar. WLAN in der Ferienanlage halte ich einfach für selbstverständlich!!!


Mobil-Home, WC-Hygiene, Pflanzung und Personal-Kunden-Freundlichkeit waren kaum zu übertreffen +++.
Doch in den übrigen Bereichen (s.o.) schien Airotel wenig ambitioniert: es schien mir an gutem Willen und Interesse zu fehlen ---.
Im Gesamteindruck ziehen diese Unvollständigkeiten die tollen positiven Erfahrungen mehr herunter, als es vielleicht gerechtfertigt ist.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis halte ich deutlich für nicht gerechtfertigt.

Ich bin wegen meiner Jugendlichen dahin gefahren. Doch die hatten nichts von meiner Wahl.
Ich werde das nicht wiederholen.
Nur Familien, die keine Kommunikation zur Aussenwelt benötigen und nur kleine Kinder haben,
kann ich Camping Airotel L'Océan empfehlen.

Jean van Koeverden, 8.9.2019

Séjour très agréable sur un emplacement bien situé offrant un espace largement adapté à notre camping car
Camping au top pour les enfants et pour les parents
Calme,propre ,complexe aquatique super les enfants ont adoré la rivière sauvage !
C'est avec plaisir que nous y retournerons l'année prochaine !

Des sanitaires plus adaptés aux enfants seraient bienvenus.
Notre fille de 14 mois n'a pas apprécié ces douches dans le mobil home et s'il y avait eu des sanitaires adaptés à cet âge là ça aurait été le top (sanitaire avec baignoire).
Sinon dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour.

Très bon séjour
Nous reviendrons l’annee prochaine
Cdt