Avis CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN Lacanau-Océan

Super séjour merci !!!!!
Personnel très sympathique et accueillant.

++ Piscine au top, magnifique !
Bon emplacement du camping
Mobil home propre

- obligé de mettre le jet d eau à fond dans la douche pour obtenir une bonne température alors avec un bébé ce n est pas le top ! Une location de baignoire bébé serait bienvenue
Dans l ensemble le Mobil home est bien équipé, il manque tout de même des verres à vin

Merci beaucoup pour votre accueil. Nous etions en tante et sommes ravis de votre camping comme tout les ans ...
Les sanitaires étaient vraiment très propres ! Félicitations à votre équipe.
Un merci particulier aux personnes de la sécurité et de l'accueil pour m'avoir aidé, en gardant les enfants lorsque mon mari à fait son malaise ( évacué par les pompiers )
Je vous souhaite à nouveau une bonne saison !
Merci encore .
Cindy Béziade.

Camping irréprochable sur la propreté (Mobil Home, piscine), personnel très sympa et idéalement placé pour tout faire à pieds.
Espace aquatique très bien, seul bémol : la rivière sauvage n est ouverte que l après midi et les toboggans sont fermés le midi ... En vacances on n a pas d horaire pour profiter de la piscine.

emplacement du camping top. Superette super tres tres calme equipe tres sympa même si cela fait un peu amateur parfois notamment le service au restaurant...mais rien à reprocher car tout le monde a le sourire et se montre courtois et disponible. La riviere sauvage le matin ca serait bien aussi

Camping juste parfait !
Tout le personnel, accueil, animateurs, piscine, spa, entretien, est très poli, très souriant, très aimable.
L'emplacement est ideal, proche plage.
Je recommande vivement !

Place close to the beach with supermarket. Was a bit loud with all the activity music playing until 11pm but otherwise safe campground.

Nous avons passé une semaine à la réouverture suite à la période covid de façon très rassuré car tout était géré très bien.
Les sanitaires et piscine sont lavés continuellement tout la journée.
Les espaces et les animations sont adaptés
Les emplacements sont propres
La piscine est superbe, intérieur et extérieur et bien entretenue
Le personnel d accueil est sympa
L équipe d animation est exceptionnelle, toujours souriant et motivé pour nous faire passer de super vacances.
Beaucoup d animations en journée, soirée très sympa et club enfant excellent. C est devenu notre camping préféré......

Accueil , propreté , qualité , confort , ce camping et ses structures sont toujours aussi exceptionnels ...

C'était notre première expérience dans ce camping et ce fut vraiment au top. Tout est très bien pensé . La piscine est magnifique, les activités nombreuses et variées sont pensées pour toutes la famille avec des animateurs géniaux. Le mobil home bien pensé et propre tout comme le camping. C'était tellement bien que l'on revient l'année prochaine.

Les activités sont cool les mono sont ultra simpas

obwohl mein Mobile-Home direkt an der Bühne lag, habe ich meinen Urlaub sehr genossen.
Auch der Ausfall der Wasserversorgung für einen halben Tag war verständlich und hat mich nicht gestört.

Ich hätte sehr gerne mehr als einmal Volleyball bzw. Beach-Volley gespielt. Doch ich treffe keine Spieler, weil der Spiel-Platz so weit hinten liegt.
Der Volleyball-Platz müsste vor den Tischtennis-Platten liegen (denn zum Tischtennis genügen 2 Spieler).
Oder das Volleyball-Spiel-Programmangebot müsse täglich im Programm stehen (statt einmal die Woche).

Mir hat das Tanz-, Fitness- und Aerobic-Angebot gut gefallen. Nur wirkte es sehr heimatlos:
jedes Mal an einem anderen Ort.
Die Aufführung der Bewegungs-Animateure lag auf hohem Niveau.

Das Programm für die Jugendlichen habe ich viel zu spät entdeckt (ich hatte zwei 14-Jährige dabei).
Bei Ihrer Olymipade hat vieles gefehlt, hat nicht funktioniert oder die Wartezeit je Station war zu hoch.

Die Disco habe ich als reine Kinder-Disco wahr genommen. Selbst meinen 14-Jährigen waren da zuviel Kinder. Im flachen Kellerraum war es auch viel zu warm.
Es war mein erster Urlaub, in dem ich nicht einmal tanzen konnte!

Im Schwimmbad waren manche Wasserflächen bzw. Kanäle dauerhaft gesperrt.

WLAN war nicht frei verfügbar. WLAN in der Ferienanlage halte ich einfach für selbstverständlich!!!


Mobil-Home, WC-Hygiene, Pflanzung und Personal-Kunden-Freundlichkeit waren kaum zu übertreffen +++.
Doch in den übrigen Bereichen (s.o.) schien Airotel wenig ambitioniert: es schien mir an gutem Willen und Interesse zu fehlen ---.
Im Gesamteindruck ziehen diese Unvollständigkeiten die tollen positiven Erfahrungen mehr herunter, als es vielleicht gerechtfertigt ist.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis halte ich deutlich für nicht gerechtfertigt.

Ich bin wegen meiner Jugendlichen dahin gefahren. Doch die hatten nichts von meiner Wahl.
Ich werde das nicht wiederholen.
Nur Familien, die keine Kommunikation zur Aussenwelt benötigen und nur kleine Kinder haben,
kann ich Camping Airotel L'Océan empfehlen.

Jean van Koeverden, 8.9.2019

Séjour très agréable sur un emplacement bien situé offrant un espace largement adapté à notre camping car
Camping au top pour les enfants et pour les parents
Calme,propre ,complexe aquatique super les enfants ont adoré la rivière sauvage !
C'est avec plaisir que nous y retournerons l'année prochaine !

Des sanitaires plus adaptés aux enfants seraient bienvenus.
Notre fille de 14 mois n'a pas apprécié ces douches dans le mobil home et s'il y avait eu des sanitaires adaptés à cet âge là ça aurait été le top (sanitaire avec baignoire).
Sinon dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour.

Très bon séjour
Nous reviendrons l’annee prochaine
Cdt

Often no toilet paper, no hand soap in toilets, showers and laundry lock at 11pm, minimal warm water, mostly tepid in the showers. I expected more from a 5 star facility. Pools and water slides were great, appeared clean and the showers had hot water. However, no soap in toilet facility.

Pour notre 3eme venue dans ce camping, toujours aussi ravi, on se faisait une joie de revenir et nous n'avons pas été déçu
L'accueil, la piscine, la paillote, le spa et tout le personnel qui fait fonctionner tout cela a été sympathique
Énormément de respect pour les personnes qui œuvrent pour la propreté du camping et sanitaires, et croyez moi au sanitaire j'en ai vu des comportements inadmissibles venant de certains vacanciers adultes
En conclusion, nous avons passé 3 agréables semaines et nous y reviendrons
Bravo à toute l'équipe

Bcp plus bruyant que les autres années y compris une femme de ménage à 7h du matin le 25 août. Mauvaises odeurs dans les sanitaires. Restaurant la payotte : baisse de qualité, de quantité, service pas top.

Premier séjour dans votre camping.
Parfait accueil
L'équipe au top et le complexe aquatique genialisisme!

5 étoiles pour la piscine (même si bcp trop chlorée ) mais déçu des services (personnel paillote et supérette pas sympa, prix très élevés , personnel en voiturette qui roule à vive allure dans le camping,spectacles pas dignes d'un 5 etoiles ) par contre accès plage et pistes cyclables parfaits.

en cherchant bien on ne trouve rien de negatif
tout est bien pense organise anime nettoye pour tous merci !

grand camping, propre, piscine extra, equipe d'accueil toujours souriants, equipe d'animation au top

Pas de savon, l'hygiène devrait être à un minimum dans un 5 étoiles. Se laver les mains après les toilettes est la base...

Dans les MH peut être prévoir un mini four
Par contre super accueil superbe animation tout est parfait
A l année prochaine

Super séjour.. Première fois a l'Atlantique. Une révélation...! Plus envie d'aller en Méditerranée...

Mobil home propre et bien agencé. Superbe piscine qui fait la joie des petits et grands. Espace jeux enfants petit par rapport à la taille du camping.

Bluffer par les moyens humains à l espace aquatique. Toujours propre. Camping calme et discipliné. Bravo

Mobilhomes uns sur les autres. Pas assez de place ni de rangements pour les vêtements pour 4 personnes. Zéro intimité. Terrain de pétanque à l extérieur du camping à côté des poubelles. Déçu

Mobilhome sans eau chaude lors de notre arrivée tardive le lendemain obligé d’appeler 2 fois avant que quelqu’un passe et retrouver notre lit envahi de fourmis et nous entendre nous dire part la direction que d autres sont embêtés par les moustiques. Juste nous proposer de changer les draps et du produit. Piscine extérieure fermée au public car eau verte et au vue de l’influence pendant le pont cela n’aurait pas été du luxe.
Bilan de ces quelques jours très déçue je n’y reviendrai pas, cher pour la qualité des prestations (un code wifi juste pour une connexion, nous étions 2, mais une seule personne pouvait avoir accès)

Très belles infrastrures mais camping bien trop grand pour être convivial et familial.
Animations décevantes pour un 5 étoiles.
Literie à revoir au plus vite!