Résultats Hôtel à La Défense

HILTON PARIS LA DÉFENSE * * * *

Hôtel €€
3.5/5
25 avis

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CNIT Building - Porte Carpeaux (next to the Cesar Thumb art masterpiece), 2, place de La Défense, 92400La Défense, France
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Parking Q-Park à 27 mètres
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2024
Recommandé
2024

Hôtel doté de chambres au confort luxueux et salles de réunion équipées.

Au pied de la Grande Arche, au coeur du plus grand quartier d'affaire d'Europe, il est évident que cet hôtel Hilton s'adresse d'abord aux businessmen et women de passage dans la capitale. Mais pas seulement ! Si vous aussi, vous voulez profiter d'un confort luxueux et de chambres "relaxation" (spacieuses, avec bain à remous et douche séparée...) à deux pas des plus grands sites parisiens par métro direct, le Hilton Paris La Défense vous accueilliera avec le même plaisir. Neuf salles de réunions elles aussi bien équipées, mais encore un restaurant de qualité et une salle de remise en forme complète.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur HILTON PARIS LA DÉFENSE

3.5/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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anissa g.
anissa g.
Visité en janvier 2024
Magnifique
Filip D.
Filip D.
Visité en décembre 2023
L'hôtel est vraiment bien, un peu sale mais tout était parfait. J'ai vraiment apprécié mon séjour et toute la nourriture du petit déjeuner.
Nate Z.
Nate Z.
Visité en décembre 2023
L'hospitalité française classique et apathique. Irritée par chaque demande, même pour des choses aussi simples que de l'eau. Tout ce que nous demandions relevait de l'exploit. Le service d'étage a à peine frappé avant de faire irruption.
Yann
Yann
Visité en décembre 2023
Concernant le restaurant (Muses) :

Un service d'une qualité rarement égalée : même dans les restaurants les plus bas de gamme de Châtelet je suis mieux accueilli.

Je suis mitigé concernant le repas : c'était correct mais la viande était froide.

Le point très néfaste, qui a gâché le repas de tous : LE SERVEUR
- Désagréable au possible
- Se trompe 3 fois dans les commandes lors du repas (1 fois pour le plat principal, 2 fois pour les cafés)
- Devient agressif lorsqu'on lui fait remarquer une erreur dans la commande
- Me suggère d'aller au Macdonald lorsque je lui demande un Coca Cherry. DU JAMAIS VU.

Comme quoi, un serveur à lui seul peut nuire à la réputation d'une grande enseigne comme le Hilton.
HILTON PARIS LA DÉFENSE
HILTON PARIS LA DÉFENSE Responsable
03/01/2024 à 11:35
Cher client,

Merci d'avoir choisi le Hilton Paris La Défense et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Je suis désolé de lire que nos services  n'ont pas été à la hauteur de votre satisfaction et je tiens à m'excuser pour tout inconvénient que cela vous a causé.

Votre commentaire a été transmis aux responsables concernés pour qu'ils prennent les mesures nécessaires.

Nous espérons que ce qui s'est passé ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.

Merci encore pour votre temps et vos commentaires.

Sincères salutations,

Emmanuel More
Directeur Général
Maxime D.
Maxime D.
Visité en décembre 2023
L hôtel m a facturé 150€ de frais après mon départ soit disant parce que j ai fumé dans la chambre ce qui est totalement faux.
Personne ne m a rien dit, aucune facture reçue juste un débit de 150€…. Quel service 4*! Inadmissible!

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Questions fréquentes :

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HILTON PARIS LA DÉFENSE se situe au CNIT Building - Porte Carpeaux (next to the Cesar Thumb art masterpiece) 2, place de La Défense , 92400 La Défense
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