BRIT HÔTEL LE ROC AU CHIEN ^{* * *}

Décevant

A aimé · La propeté des chambres meme si elles sont datées. La gentillesse du personnel meme s il ne sont clairement pas issus d une ecole hoteliere.

N'a pas aimé · Le restaurant est deplorable,(+ decor digne d une cantine d entreprise ou d un ephad de campagne) plats insipides et ingredients de qualite mediocre ( bloc de foie gras tres bas de gamme) les burgers sont surchagés de fromage de chevre aucune association de gouts,le tataki de thon est sec et n est meme pas mariné au vinaigre de riz comme il se devrait il ne merite donc pas son nom de tataki ni le detour, les frites sont du meme accabit, le café gourmand avec echantillons de trois desserts de la carte, est sans interet : -fondant au chocolat ecoeurant -boule vanille sans gout avec des grains de vanille epuisée sans saveur -ile flottante avec creme anglaise insipide et tres liquide (surement industrielle ou alors faite oar le jardinier ????). A deconseiller aux gastronomes pour les autres pourquoi pas ???????? mais aller donc plutot au café du lac bien meilleur et 2 fois moins cher (suculente cote de boeuf d 1 kilo sans os avec 4 sauces maison +frite et salade a 49.90€ a partaget a 2 ????) Rarement été decu de la sorte par la prestation d un un maitre restaurateur... Nous avions reservé et privatisé le SPA pour tout la soirée et avons éte indisposés par des emanations de chlore (surdosage) le personnel a neanmoins ete reactif pour sutionner le probleme rapidement . Nous avons reclamé un geste commercial de 50 €, pour le desagrement , qui n a pas éte trop dur a obtenie, c1 bon point, dommage quenoys ayons du le reclamé il aurait du etre proposé par l établissement.

L'hôtel est bien. Il est bien placé, offre de bons services, et les personnes sont vraiment aimables et serviables.

Points negatifs:
- l'aménagement autour de la piscine n'est pas encore fait (la piscine est encore à milieu d'un "chantier")
- le calcul total de la chambre via leur site Web est erroné car il ne tient pas en compte les "supplements" (petit déjeuner enfant et chien). Du coup, sur une chambre pour 4 nuits annoncée à 640€ sur l'email récapitulatif, j'ai en fait payé 715€. Espérons que cela soit un bug et qu'il soit réglé rapidement (je l'ai notifié)

Merci à toute l'équipe pour votre accueil, gentillesse, services durant notre semaine passé dans votre hôtel. Nous avons aimé votre réactivité à nos demandes et votre bienveillance envers nous ! Notre fils tout autant que nous avons été ravis de votre piscine qui reste un point positif en plus de l'hébergement, on a fort apprécié merci.
Nous reviendrons avec plaisir....
Mr et Mme Roque accompagné de Mattéo ????

Nous avons apprécié le restaurant pour la qualité des plats et l'amabilité de l'équipe en salle. Nous avons aussi découvert la machine à vin au verre et avons pu apprécier la qualité du résultat. A noter aussi la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Restaurant sympa, accueil et service de qualité. Le seul petit bémol, un peu d'attente entre les plats. Bon rapport qualité/prix des plats. Je recommande.