Résultats Restaurant japonais à Colmar

SUSHI'S

Restaurant japonais
2.7/5
29 avis
Fermé - Ouvre dans 55 minutes Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
68, Grand'Rue, 68000Colmar, France
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2024
Recommandé
2024

Restaurant japonais proposant des plats pour toute la famille, à partir de produits frais à Colmar.

Sushi's est une chaîne de restaurant japonais implantée en Alsace, depuis le début des années 2010. Situé à proximité de la petite Venise, ce restaurant propose des plats pour toute la famille avec des menus enfants, pour les amateurs de sushis, de yakitoris ou de bowls. Zen et coloré, le lieu est idéal pour un déjeuner. Les produits sont frais et les maîtres sushis les préparent en direct sous vos yeux. Vous pourrez ravir vos papilles de tous types de sushis : makis, nagaris, mais aussi des sashimis, california rolls, temakis et bien d'autres encore à découvrir avec la carte saisonnière. Si vous n'êtes pas adepte du poisson cru, vous pouvez y trouver des mets chauds comme les fameux yakitoris (brochettes japonaises), les tempuras, ou bien encore les gyozas au poulet et légumes. L'établissement propose en outre des menus végétariens composés par exemple de makis à l'avocat, ou tomates séchées, de california rolls au fromage de chèvre, roquette et miel. N'hésitez pas à agrémenter votre repas d'un thé Sencha japonais ou une bière japonaise. C'est l'endroit idéal pour faire goûter les sushis aux enfants et leur faire découvrir les desserts comme les makis au Nutella ou les moshis. Vous pouvez également commander vos plats à emporter ou en livraison par téléphone ou sur leur site internet.

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Avis des membres sur SUSHI'S

2.7/5
29 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Sébastien Z.
Sébastien Z.
Visité en décembre 2023
Clients fidèles, nous avons eu la très désagréable surprise de découvrir que les Onigiri avaient très largement diminué, tandis que le prix lui est resté identique, une pratique scandaleuse surtout quand on sait que les prix ont déjà augmenté en début d'année pour ce même produit. Navrant.

Étrange que les portions changent pendant les marchés de Noël quand les touristes affluent... Un heureux concours de circonstance pour les restaurants j'imagine.
SUSHI'S
SUSHI'S Responsable
21/12/2023 à 09:52
Cher Sébastien Zamora,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité envers Sushi's Colmar. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la diminution de la taille de nos Onigiri, malgré le maintien du prix. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience regrettable.

Nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous voulons offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.

L'équipe de Sushi's Colmar.
SSM H.
SSM H.
Visité en décembre 2023
Je déconseille fortement les livraisons!
Le restaurant prend les commandes et donne une estimation d’arrivée qui n’est pas respectée puisque votre commande n’arrive pas chez vous après des heures d’attente. Des incapables. À fuir
SUSHI'S
SUSHI'S Responsable
21/12/2023 à 09:59
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de livraison n'a pas répondu à vos attentes, et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous sommes conscients que la ponctualité de la livraison est primordiale et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe Sushi's Colmar
Ameline R.
Ameline R.
Visité en décembre 2023
J'ai arrêté d'y aller depuis un moment et pourtant c'était le seul sushi où j'allais.
La nourriture est bonne, mais le service est devenu exécrable. Les serveurs refusent plein de choses aux clients qui étaient possible auparavant.
Par exemple, il était possible d'avoir des suppléments (moyennant 1 à 2 euros en plus). Aujourd'hui impossible ! Est-ce les règles de Sushi's qui ont changé ?
Au début je me suis dit que ça devait être ça. Puis que les serveurs étaient nouveaux et qu'ils ne connaissaient pas les règles, mais non ! Ils mentent ouvertement.
L'un des serveurs m'a finalement dit - comme j'avais insisté - que cela dépendait de s'ils avaient le temps ou pas. Et que là "ben y a trop de travail".
Une autre fois, on m'a dit que ça n'était pas possible et que ça ne l'avait jamais été (le tout droit dans les yeux en plus !). J'ai affirmé que j'étais déjà venue et que ça avait été possible. Il m'a maintenu que non.
Dommage que vous n'ayez pas gardé les anciennes équipes !
SUSHI'S
SUSHI'S Responsable
21/12/2023 à 10:04
Chère Ameline Rodrigues,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Sushi's Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous sommes déterminés à offrir un service irréprochable à nos clients. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer.

Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer nos améliorations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse reclamation@groupebk.fr pour toute autre question ou préoccupation.

L'équipe de Sushi's Colmar.
Efuj
Efuj
Visité en décembre 2023
Service très rapide et bonne cuisine, à recommander
laila b.
laila b.
Visité en novembre 2023
Service et accueil Zéro
SUSHI'S
SUSHI'S Responsable
13/11/2023 à 17:31
Bonjour Laila,
Nous sommes désolés de votre expérience. Nous sommes impatients de vous offrir un service et un accueil exceptionnels lors de votre prochaine visite.
L'équipe Sushi's Colmar.

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Questions fréquentes :

SUSHI'S compte 29 avis avec une note moyenne de 2.7. Vous pouvez consulter les avis de SUSHI'S en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SUSHI'S en cliquant ici

SUSHI'S se situe au 68, Grand'Rue , 68000 Colmar

Lundi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Mardi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Mercredi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Jeudi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Vendredi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Samedi
11:00 - 14:00 et 18:00 - 21:30
Dimanche
18:00 - 21:30
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