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Avis HÔTEL QUATORZE Colmar

Avis des membres sur HÔTEL QUATORZE

3.3/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Claude B.
Claude B.
Visité en janvier 2024
Très bon petit hôtel, il faut juste venir tôt pour le petit déjeuner sinon il n'y a pas de place et il faut attendre
Chiara B.
Chiara B.
Visité en janvier 2024
Pas un hôtel 4 étoiles. Chambre très petite, lavabo directement dans la chambre. Brosse de toilette dégoûtante, réfrigérateur extrêmement sale et malodorant. Draps également sales, même avec un petit trou ! La télécommande était également cassée. Le personnel était gentil, l'emplacement très bon, le style de l'aménagement moderne et agréable. Rien de plus.
Nikos A.
Nikos A.
Visité en janvier 2024
Hôtel très confortable dans le centre de Colmar, le personnel très gentil et prêt à nous aider, ainsi que la propriétaire, qui nous a conduits à la gare !
rita
rita
Visité en décembre 2023
Je n'ai rien à commenter.... vous voyez
Sébastien D.
Sébastien D.
Visité en décembre 2023
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel lors d'un week-end à Colmar à l'occasion du marché de Noël. L'hôtel est très bien situé, idéal pour se déplacer à pied dans l'hypercentre. Nous avons été correctement accueillis, mais on ne nous a pas proposé le service de voiturier comme nous avons pu en constater l'existence dans la brochure de la chambre. Celle qui nous a été allouée était assez spacieuse, dotée d'équipements plutôt modernes et design, mais même si elle était bien, elle ne mérite pas le tarif que l'on nous en a demandé. En effet, je pense qu'avec un tarif aussi élevé, tout doit être nickel, or les prestations de la chambre ne le sont pas : le joint derrière le lavabo était moisi, la platine de la chasse-d'eau était rafistolée, 2 capsules de café ni plus ni moins, des sachets de thé, mais aucune bouilloire pour pouvoir les utiliser, aucun kit de toilette, les sorties de bain étaient élimées, ... Nous avons pris le petit-déjeuner proposé par l'hôtel, mais là encore, même s'il était complet, c'est un petit-déjeuner que nous aurions pu trouver dans n'importe quelle chaîne d'hôtels, quasiment tout était industriel : confiture en pot, beurre en portion individuelle, pains et viennoiseries surgelés, ... Rien de fait maison, en outre nous venions pour le marché de Noël, évènement qui doit apporter de la clientèle à l'hôtel, mais rien dans le buffet n'aurait pu nous y faire penser, aucun morceau de pain d'épices, de pâtisseries locales (kouglof par exemple), ou autres. Bref, je pense que cette chambre et les prestations qui vont avec valent la moitié du prix que nous avons payé.
Brigitta Z.
Brigitta Z.
Visité en décembre 2023
Situation très centrale, malheureusement c'était déjà tout positif.... La douche était très, très envahie par la moisissure sur deux côtés, la cuvette des WC avait de bonnes traces de calcaire, les buses de la baignoire à remous manquaient en partie, de plus celle-ci n'était pas propre, le chauffage ne pouvait pas être réglé. Nous l'avons réglé sur 17 degrés - malheureusement, il continuait à chauffer à plus de 25 degrés. Une carte-clé par chambre double est douteuse pour un hôtel 4*, d'autant plus que nous n'avons pas été informés qu'à 23 heures, il n'était pas possible d'entrer sans carte. Il est annoncé à grands renforts de publicité que la communication se fait en plusieurs langues. Malheureusement, la personne à la réception ne parlait que le français et un anglais approximatif. Petite consolation : la chambre sale n'a pas été entièrement facturée.
Pénélope P.
Pénélope P.
Visité en décembre 2023
Personnel très agréable. Emplacement idéal pour le marché de Noël
edgar r.
edgar r.
Visité en décembre 2023
Accueil téléphonique désagréable, pour une erreur de date aucune compassion ou geste commerciale avec un très gros mépris pour ces hôtes.
Fuyez !!!!!!!
Verified H.
Verified H.
Visité en novembre 2023
Positif : La chambre était dotée de nombreux équipements tels que du bon savon/shampoing, un rasoir, une brosse à dents, du dentifrice, un chauffe-eau, une boîte à clé, etc. Négatif : Le service client était horrible. La réception a été extrêmement impolie avec nous parce que nous sommes arrivés tôt et que nous avons demandé à garder nos bagages jusqu'à l'enregistrement. Ils nous ont jeté un regard froid et ne nous ont pas adressé la parole. Aux États-Unis, ce type de service ne passerait pas.
Thierry R.
Thierry R.
Visité en novembre 2023
Chambre Nr 12 Executive 2 nuits, 2 ême étage||wifi instable|coffre fort ne marche pas, signalé et pas réparé|lampe blanche d appoint ne marche pas, signalé et non réparé|Mini bar très bruyant|baignoire jacuzzi ne fonctionne pas, signalé et pas réparé|Bar a vins inexistant|Produits Aseop absents|pas de voiturier comme indiqué|parking qui n appartient pas à l hôtel|très nombreuses moisissures dans la douche!!|on a évité le petit déjeuner qui paraissait très moyen.|Chambre exigue, placards minuscules.|Rue très bruyante (bar) et travaux à 8h30 en face.|Bonne literie. Bon emplacement.|Personel ok.|L´employé nous proposé un rabais mais ne pouvait l´appliquer car la patronne était en vacances....donc j´attends de voir si on aura une réduction. A ce jour 30 octobre rien reçu.||Pas du tout un 4 étoiles!
Avril A.
Avril A.
Visité en octobre 2023
Génial hôtel !
Alfredo D.
Alfredo D.
Visité en octobre 2023
Il n'y a rien à voir avec ce qu'ils proposent. |En Espagne, il n'aurait pas plus de 2 étoiles (avec un peu de chance). Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de voiturier parce que "c'était le week-end" (nous avons choisi cet hôtel parce qu'ils offrent ce service) (où est-il indiqué qu'il n'y a pas de voiturier le week-end dans leur offre de services ?j'ai demandé 2 clés pour ma chambre (une pour ma femme et une pour moi, au cas où nous sortirions nous promener à des heures différentes) et ils m'ont informé qu'ils ne les avaient pas et qu'il n'y avait qu'une seule clé par chambre (parce que le "patron" ne veut plus donner de clés parce que les clients ne les rendent pas). La douche est DANS LA CHAMBRE, pas dans la salle de bain.|La chambre n'a pas été nettoyée le lendemain de notre arrivée (nous avions réservé pour 3 nuits)|La machine à café ne fonctionnait pas.|La TV ne fonctionnait pas non plus.|Parce que c'était dimanche, on nous a dit que LE CHEF ne pouvait rien faire.|Les toilettes sont dans une pièce minuscule (super inconfortable).|Le frigo est minuscule, il ne contenait que 2 bouteilles d'eau et il ne fonctionnait pas.|La réception ferme à 22h, jusqu'à 7h du matin.le Wifi ne fonctionne pas.|Salle de petit déjeuner avec seulement 4 tables.|Prix de la chambre "en basse saison" 240€ par nuit sans petit déjeuner.|(exagéré pour un hôtel aussi médiocre).|Couloirs sombres et sales.|(voir photo)|Carreaux de douche pleins de moisissures.|(voir photo)|Serviettes vieilles et décolorées.|Poils et peluches sous le lit (comme s'ils n'avaient pas été nettoyés depuis plusieurs jours).|(voir photo)|En bref, nous avons été victimes d'une escroquerie. Nous avons eu l'impression d'avoir été arnaqués... Ils ne font pas ce qui est proposé sur Booking... Attention, c'est une offre totalement trompeuse. |||||||||||
Yan P.
Yan P.
Visité en octobre 2023
Petit hôtel sympa très bien situé avec hammam et sauna
Nous étions 3 amis et avons séjourné 2 nuits dans la chambre n°14 en attique. Très belle surface avec 2 salles de bain entièrement rénové
Franck S.
Franck S.
Visité en octobre 2023
Bel écrin en cœur de ville ! Je recommande ! ✨
Schmoutz C.
Schmoutz C.
Visité en octobre 2023
Toujours au petit soin !
Un hôtel charmant et un emplacement de rêve.
À bientôt Catherine !
Memess S.
Memess S.
Visité en octobre 2023
Très beau séjour avec accueil chaleureux, et prestations de qualité, je recommande vivement
Yanan X.
Yanan X.
Visité en octobre 2023
Le pire "hôtel 4 étoiles" que j'aie jamais visité. Les équipements de la chambre sont corrects. Mais il n'y avait personne à la réception quand nous sommes arrivés et quand nous avons quitté l'hôtel. Et le parking est loin de l'hôtel. Et il faut rendre la carte après avoir quitté le parking. Et !!!! Nous devons encore payer 7,2 euros même si nous avons payé le parking à l'hôtel ! !!!! C'est quoi ce bordel ? Et le pire, c'est le petit déjeuner. Il coûte 14 euros par personne et il n'y a même pas d'œufs brouillés, ni de légumes verts de base comme le concombre. Je n'arrive pas à croire qu'un hôtel quatre étoiles puisse offrir un tel petit-déjeuner. Ils n'ont pas honte ?
Maison M.
Maison M.
Visité en septembre 2023
Le Point positif,sa situation en plein centre ville, encore faut il y accéder... impossible avec les travaux...|En négatif ; la patronne à l'accueil, hautaine et pas souriante.|Les photos sont trompeuses,tout est plus petit : la cour,le hall, le sauna et hammam en sous sol pas aéré|La propreté,pas au top...|Les peignoirs rêches et usés...indignes d'un 4 étoiles...et tromperie sur les produits de toilette proposés,soit disant de la prestigieuse marque AESOP,dixit le flyer dans le hall, en fait,non et incomplets.|Le petit déjeuner à 18 euros, est trop cher. Petit buffet , produits industriels à part le jus d'orange...|Et le parking,en souterrain,sous une grande place de Colmar est facturé 18€...|En conclusion, nous sommes très déçus de cette adresse que nous avions sélectionnée dans les adresses de Marie Do Perrin
Julien J.
Julien J.
Visité en septembre 2023
Seul chose de bien est l’emplacement !Accueil déplorable !! Chambre très sale ! Linge de toilette minable ! Petit déjeuner hors du temps avec des produits industriels !! |Bref un hôtel à éviter ABSOLUMENT !!!|Étonnant de trouver ce genre d’hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles à Colmar
Birgit M.
Birgit M.
Visité en août 2023
Un hôtel génial et stylé. La chambre était spacieuse, la seule "déduction" est qu'il n'y avait qu'une seule lucarne. Tout est super bien aménagé, avec des rangements bien rangés (même dans la salle de bain). Douche à effet pluie ????
Tout est propre comme un sou neuf !
Mon vélo a été placé sans hésiter dans le couloir de l'hôtel, car je ne me sentais pas en sécurité dans la cour intérieure. Cour intérieure agréable pour s'attarder.
Un personnel super sympa. Et un petit déjeuner qui répondait à tous les souhaits. Du jus d'orange fraîchement pressé et une salade de fruits fraîchement coupés et non en boîte ????
Et la situation au centre-ville est imbattable.
Excellent rapport qualité/prix ????
Dominique M.
Dominique M.
Visité en août 2023
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix. A prendre à l extérieur.
Lydia D.
Lydia D.
Visité en juillet 2023
Très bel hôtel moderne, très propre et bien situé dans le centre de Beaune, mais ce n'était pas un hôtel 4 étoiles : le canapé-lit craquait à chaque mouvement la nuit, seulement deux serviettes, deux tasses à thé et tasse à café alors que nous étions à 3. Pas assez de produits de douche (seulement pour une personne). Il est également indiqué qu'il y a un parking mais il n'y avait pas de place lorsque nous sommes arrivés, nous avons donc dû aller dans un parking voisin, pour deux jours/nuits et aucune réduction n'a été proposée. Si ces choses sont améliorées, ce sera mieux.
Nancy H.
Nancy H.
Visité en juillet 2023
Hôtel original dans le centre de Colmar. Ancienne maison convertie en hôtel avec un look du milieu du siècle dans un endroit ancien. Les chambres sont correctes. Bons lits, air conditionné, cafetière, théière et réfrigérateur avec de l'eau. Petit déjeuner en supplément... chambre trop petite, offres limitées... une seule personne
Tweekies
Tweekies
Visité en juillet 2023
Hôtel excentrique, maison ancienne réaménagée en hôtel. Il s'est efforcé d'être minimaliste, bohème et moderne avec des murs gris, des meubles en plastique et, en prime, des salles de bains doubles. L'hôtel est climatisé, dispose d'articles de toilette de qualité, d'une machine à café et d'une théière. Le lit était extrêmement confortable. Le petit déjeuner était correct, mais il n'y a qu'une seule personne et la pièce est minuscule, ce qui ne permet pas d'accueillir tous les clients. Un groupe d'excursionnistes y a séjourné et la plupart des aliments avaient été consommés, et il n'y avait pas assez de nourriture préparée ou c'était trop difficile de suivre le rythme. Situation centrale... la propriétaire m'a conduit elle-même à la gare... très beau geste
John B.
John B.
Visité en juillet 2023
Hôtel situé dans une rue calme près de la partie piétonne de la ville, de la petite Venise et du marché couvert. Une fois que nous l'avons trouvé après avoir tourné en rond parce que notre GPS ne savait pas que les rues étaient maintenant bloquées à cause d'un restaurant dans la cour, nous nous sommes installés dans une petite chambre propre avec un lit confortable, l'air conditionné qui fonctionnait ( !!), Internet et un petit déjeuner délicieux. Il y avait du shampoing, du revitalisant et un sèche-cheveux. Espace de rangement suffisant pour les vêtements. L'ascenseur est petit mais suffisant pour monter vos affaires à l'étage. Parking dans la rue la nuit, mais il faut déménager le matin à moins de se garer dans un garage à quelques rues de là.
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