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Avis BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE) Colmar

Name: BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE)
Address: 156, avenue d'Alsace, Colmar, Grand Est, 68000, France
Telephone: 03.89.21.60.00
Price range: €

Avis des membres sur BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE)

4.3/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Valerie H.

Visité en février 2025

Un problème soudain avec mon X2 . Le garage a pris le jour même mon véhicule Très contente de l accueil et de la prise en charge . Merci à vous .

Bernard H.

Visité en janvier 2025

Excellent service après vente , pas de surprise , devis et délais respectés .

robie b.

Visité en janvier 2025

L'accueil, le prêt d'un véhicule et les explications claires

Hanan A.

Visité en janvier 2025

La réactivité et l'accueil

Robert R.

Visité en janvier 2025

Très bon accueil

Cyril D.

Visité en janvier 2025

Je recommande a 100% BMW Colmar HESS Automobile. Étant nouveau dans le secteur, j’ai amené pour la première fois mon véhicule ici, j’ai été agréablement surpris par l’accueil, les informations données, la qualité du travail effectué.

Un grand merci.
Je reviendrai sans hésiter.

Dominique G.

Visité en janvier 2025

RDV très agréable avec la personne de Mme DOLLE suivie d une nouvelle voiture

Lionel B.

Visité en janvier 2025

La disponibilité du personnel ainsi que le nettoyage de mon véhicule

Vjaceslav K.

Visité en janvier 2025

vous êtes des arnaqueurs votre service m'a trompé, je suis horrifié vous avez de la chance que je ne connaisse pas bien le français et que je ne sois donc pas allé à la police, vous devriez avoir honte

Michel C.

Visité en janvier 2025

Toujours Très bien accueillis,délais précis ,travail super.

Emre K.

Visité en décembre 2024

J’ai acheté un véhicule x-drive l’année dernier il m’on vendu le véhicule avec des pneus de 2018 les x-drive sont très sensible au niveau de l’usure des pneus. Aujourd’hui j’ai un problème sur le véhicule qui coûte plus de 5000€ chez bmw à cause des pneus. La voiture est une série 5 les haut-parleur grisille je ne suis vraiment pas satisfait de leur vente. Je ne recommande sur tout pas .

MIMI M.

Visité en décembre 2024

Très bel accueil, personnel très sérieux et agréable !

Daryl (.

Visité en décembre 2024

Je modifie mon commentaire car bmw ma rappelé et a pris en compte mes remarques, je remercie la personne que j’ai eu au téléphone qui a su être à mon écoute donc à voir à ma prochaine visite.

Denis H.

Visité en décembre 2024

La prise en charge du sinistre sur mon véhicule CP-186-GG, ainsi que la réparation, ont été impeccables; merci à l'équipe BMW-Hess Automobile de Colmar.
Denis Hassenfratz

Guy F.

Visité en décembre 2024

Très satisfait de ce professionnel de l'automobile, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau de la technicité et de la rapidité d'exécution

Rachel R.

Visité en décembre 2024

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel .

Paulette b.

Visité en novembre 2024

Accueil + Service Conseller devis + Service réparation

Jeannine H.

Visité en novembre 2024

Pleine satisfaction à tous les niveaux ! Avec notre respectueuse considération..

alain l.

Visité en novembre 2024

La réception de mon rendez-vous. Le prêt du véhicule pour la journée. Je suis satisfait pour l instant
A bientôt.

Christine W.

Visité en novembre 2024

Très satisfaite du garage Hess . Véhicule déposé pour la révision et le parallélisme et avant le CT. Le personnel très accueillant et à l’écoute !
Véhicule récupéré propre !

Thierry K.

Visité en novembre 2024

Numéro 1 de l'incompétence

Chantal F.

Visité en novembre 2024

Professionnalisme et amabilité du personnel.

Muriel S.

Visité en novembre 2024

Accueil très agréable.
Compétence. Efficacité.
Mon nouveau X2 est désormais entre de bonnes mains pour régler les bugs Bmw contrairement à la concession de Strasbourg qui semble faire défaut à un service après vente.
Un grand merci à Monsieur Bayle pour sa compétence et les astuces apportées quant à l utilisation de l OS9.
Ma prochaine Bmw je saurai où l acheter.
Merci à toute l équipe de la concession Hess.

Valérie C.

Visité en novembre 2024

Plusieurs clients ayant rendez-vous à la même heure, mon temps d’attente avant la prise en charge a été de 1/4 d’heure après l’heure fixée. L’accueil est poli sans plus. Le véhicule de courtoisie était à peine chargé. Mon véhicule devait être immobilisé 2h à la prise de rendez-vous, c’est passé à une journée lors de la dépose du véhicule, et on m’a rappelée 1/2 h après que je l’ai laissé pour me dire qu’on le gardait finalement 2 jours. Je l’ai récupéré avec des réglages qui avaient disparu sans en avoir été informée.

Thomas C.

Visité en novembre 2024

Très content du service BMW de cette concession.
Mon X1 avait qq soucis de freinage ainsi que qq pets carrosserie.
MR Pivodori a su trouver les mots et son expertise technique m a mis en confiance pour faire les travaux .
Une fois réalisé je me rend compte du côté Premium de cette concession.
Bien joué