Le glacier colmarien qui séduit aussi bien les enfants que les adultes qui ont, eux aussi, bien besoin d'un moment de douceur.
Ce très beau glacier colmarien a décidément tout bon ! Créée par Thierry Gerardin (le patron du restaurant Le Caprice), cette enseigne est dédiée à la vente de glaces 100 % artisanales, garanties sans huile de palme et sans arômes artificiels. Elles sont déclinées en crèmes glacées et en sorbets réalisés à partir de compotes de fruits frais, de café arabica ou d'autres cacaos grands crus. Proposés à emporter en cornets (faits maison), pots ou bacs, ces délices se dégustent aussi sur place sous forme de coupes variées et alléchantes.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur LES GLACES DE MAMAMA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.



Je suis servie par une jeune serveuse blonde très agréable et je demande que le Nutella soit servi à part de la crêpe pour pouvoir le doser moi même dans ma crêpe. (Quand il y en a trop je ne sens plus le goût de la crêpe...bref, j'ai mes petites manies qui me rassurent).
Elle va transmettre ma demande à la dame brune derrière le comptoir qui prépare la crêpe. J'entends cette dernière se plaindre de moi et de ma demande avec beaucoup d'agacement. Cela me met mal à l'aise mais je fais comme si je n'avais pas entendu. J'ai vraiment envie de passer un moment tranquille.
Seulement quand le plat arrive le Nutella n'a pas le goût du vrai Nutella. Je demande donc plus d'explications sur la sauce chocolat qui m'a été servie que je ne pourrais pas manger car vraiment je n'aime pas. La dame brune m'explique qu'elle ne peut pas me servir du vrai Nutella à part car elle va en mettre partout et que cela ne va pas faire joli. Je ne comprends pas trop... je lui explique que l'esthétique n'importe peu, je voudrais vraiment du vrai Nutella. Elle part me refaire la crêpe en me critiquant ouvertement devant tout le monde. Elle m'a même accusée devant tout le monde : "depuis que vous êtes arrivée vous cherchez la petite bête ".
Je décide de m'en aller. Je voulais passer un moment réconfortant me mettre dans ma petite bulle, j'ai été polie, discrète, avec mon casque et ma musique sur les oreilles, et je me retrouve critiquée, affichée devant tout le monde, humiliée car on me fait comprendre que mes manies sont dérangeantes etc... Je n'ai jamais vu ça. Si peu d'humanité quand on travaille dans le service c'est tellement triste.
Heureusement le nouveau gérant présent est venu me présenter ses excuses, il a été d'une gentillesse incroyable. Je le remercie vraiment pour sa sollicitude, il m'a écoutée sans me juger. Un vrai professionnel. J'espère que grâce à son travail le service va s'améliorer prochainement. Je lui souhaite tout mon courage dans ce travail.
Je ne reviendrai pas ici pour mon goûter des fins de journée, car d'autres café à proximité me reçoivent avec gentillesse et me servent une crêpe avec du vrai Nutella dans un petit ramequin à part sans aucun jugement, avec de bonnes ondes et un sourire qui fait du bien.
En revanche nous testerons volontiers avec mon mari le restaurant le Caprice tenu par le même gérant pour le remercier de sa gentillesse et de son professionnalisme.

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Questions fréquentes :

De la bière sans mousse, 30 min pour 2 gaufres( y avais 10 personnes grand max)ca parle à des clients au comptoir au lieux de s'activer.
Bref, on ne reviendras plus