Avis KEMPINSKI SEYCHELLES RESORT Baie Lazare

Baye Lazare ist einfach der Hammer! Die Zimmer raus zum Strand sind gut gemacht. Sehr tolle Dusche. Feuchtigkeit ist ein Problem in vielen Zimmern, auch die am Strand.
Die Angestellten sind herzlich, sobald man sie als Mensch wahrnimmt und und wertschätzt.
Die Küche ist gelungen.

Barbra est une très bonne personne et prend en compte tous nos souhaits. Super endroit ici

Totalement différent de tous les autres hôtels de Mahé

J'ai passé un agréable séjour au complexe pour mon anniversaire.

Les chambres et les vues sont à tomber par terre

Sans parler de la nourriture au café Lazare et de la variété des offres qui m'ont laissé sans voix. Le chef Ayman et Mohammed ont fait du bon travail et ont un goût incroyable en matière de nourriture. Fred, Erwin, Amélie, Betty, Geneviève, Rona, Srikanth, ufuk, audrie et les autres, merci pour le service charmant, les paroles aimables et les sourires.

Très bel et bel endroit ! Je suis venu ici pour la première fois et j'apprécie vraiment ! Un merci spécial à Barbra pour avoir tout expliqué sur l'île et les endroits incroyables ici. Je reviendrai ici à coup sûr !

J'ai le regret de dire que mon expérience à l'hôtel était loin d'être satisfaisante. Malgré le design attrayant du complexe, très peu de choses justifiaient mon séjour. Les prix exorbitants, couplés aux malheureuses annulations d’activités liées à la météo, n’ont fait qu’ajouter à ma déception. De plus, la promesse d’un réapprovisionnement hebdomadaire de notre réfrigérateur en boissons n’a pas été tenue.

Le personnel de nettoyage semblait plus absorbé par les conversations téléphoniques que par ses tâches, ce qui entraînait des cas où nous manquions de gel douche. Le petit déjeuner était toujours fade, manquant de goût et répétitif. Il convient de noter que l'implication du personnel de l'hôtel dans les services de taxi a conduit à des tarifs incohérents et gonflés, les mêmes distances nous coûtant soit 20 €, soit 30 € à des moments différents.

Cette expérience m'a laissé complètement insatisfait et je ne peux en toute bonne conscience recommander cet établissement à d'autres.

L'hôtel est magnifique, avec un personnel formidable et une plage battante.

Les activités pour les enfants sont variées et s'adressent à une large tranche d'âge. Le personnel du club pour enfants est également très gentil et amical avec les enfants.

Mon séjour au Kempinski Seychelles Resort Baie Lazare a été rempli de chaleur et d'un excellent service, grâce au personnel attentionné et courtois. Une reconnaissance particulière va au chef Ayman et à son équipe/collègues ainsi qu'à M. Neil Moncherry, le responsable de la réception, pour leur engagement inébranlable envers la satisfaction des clients.

Au début, nous avons été confrontés à des difficultés liées à des frais inattendus et aux conditions des chambres, qui ne correspondaient pas entièrement à nos attentes d'un complexe 5 étoiles comme Kempinski. Cependant, l’approche proactive de la direction pour répondre et résoudre nos préoccupations était louable. Ils ont clarifié les frais supplémentaires et prolongé un départ tardif gratuit, ce qui a considérablement amélioré notre expérience globale. Un conseil aux futurs clients serait de vérifier les frais supplémentaires et l’état de la chambre à leur arrivée pour éviter tout désagrément.

J'attendais beaucoup d'une marque renommée comme Kempinski et, même s'il y a eu des inconvénients mineurs, le service exceptionnel et la résolution rapide fournis par le chef Ayman et Neil ont dépassé mes attentes, mettant en valeur la véritable essence de l'hospitalité pour laquelle Kempinski est connu.

Merci, chef Ayman, M. Moncherry et toute l'équipe de Kempinski Seychelles d'avoir rendu notre séjour mémorable ! Nous sommes impatients de retourner dans votre havre de luxe et de profiter davantage de votre service exemplaire.

Super endroit où séjourner, service charmant au restaurant Windsong lors de notre dernière soirée. Merci Barbarah!

Pendant notre séjour à l’hôtel, tout a dépassé nos attentes. Le petit-déjeuner et le dîner étaient tous deux exceptionnels et le personnel s'est surpassé en termes de convivialité et de coopération. Je tiens à remercier chaleureusement le chef Ayman, le chef Dhanbeer et le chef Sherin pour leurs remarquables compétences culinaires ; votre dévouement n'est pas passé inaperçu.

De plus, j'aimerais exprimer ma gratitude à Fred, Amerlie et Houise pour leur service exceptionnel. Mention spéciale à M. Neil, qui a fait preuve d'un haut niveau de professionnalisme, d'attention et d'une forte approche centrée sur le client. Ses efforts ont véritablement contribué à faire de nos vacances l'une des meilleures expériences que nous ayons vécues.

Merci beaucoup à tous d'avoir rendu notre séjour inoubliable.

Installation et personnel incroyables. Les chambres étaient super et toujours bien rangées. Je félicite particulièrement l'équipe F&B pour son expérience et son service exceptionnels. Un merci spécial au chef Ayman, au chef Sherin, au chef Dhanbeer, Fred, Louise et Amélie. L'attention personnelle et le service ont fait toute la différence. Merci.

Nous avons passé un merveilleux séjour dans la propriété, le restaurant Windsong est incroyable, lorsque vous visitez, demandez Barbrah, elle est incroyable et Karma Joshi, ils illumineront certainement votre expérience culinaire.

Séjour d’une semaine vraiment somptueux ! La qualité de service est vraiment exceptionnelle ( petite attention particulière le jour de mon anniversaire, gâteau surprise), la nourriture est très bonne également. Je recommande sans hésiter cet établissement qui sera faire de votre voyage un moment inoubliable.

J'y suis allé pour une journée. Endroit calme. Des vues magnifiques. Bon service. Il commence à pleuvoir alors nous nous précipitons vers le restaurant. La nourriture au repos à la piscine était médiocre. Nous avons eu du tartare de thon, des (bons) sushis (moitié moitié) et des Burger (ok).

C'est un hôtel avec d'excellentes installations, un bon service et de superbes chambres. Cependant, la plage sur laquelle se trouve l'hôtel n'est pas très belle.

Nous avons passé un fantastique séjour de lune de miel à Kempinski. Le personnel est extrêmement gentil et serviable et le complexe est magnifique. La nourriture était excellente et je voudrais dire un grand merci au chef Ayman qui s'est surpassé et a été très arrangeant tout au long de notre séjour.

Nous recommanderons certainement le Kempinski Seychelles à notre famille et à nos amis mais opterons également pour l'option demi-pension !

Merci beaucoup

Super hôtel dans un magnifique parc. Tout est très propre. Chambres spacieuses, douche xxl, petit déjeuner buffet top et excellent buffet du soir.

Le service est excellent et les équipes charmantes. Un merci spécial à PARPRA pour son service et ses efforts.

J'aime vraiment ça.

Avantages:
Le personnel est très sympathique et poli, ils essayaient de répondre à tous nos besoins et nous demandaient de manière préventive si nous avions besoin de nettoyer la chambre, de serviettes supplémentaires, etc. La chambre était propre à notre arrivée et avait l'air rénovée, ce qui était également un gros avantage. L'endroit était très calme et nous avions une chambre avec vue sur la plage qui se trouve à quelques mètres de la plage, ce qui a rendu notre séjour très confortable. La nourriture était bonne, maintenant WOW mais bonne, nous étions en demi-pension et pendant quelques jours allongés sur la plage, c'était suffisant pour satisfaire nos besoins. Sachez qu'un taxi est disponible gratuitement jusqu'aux portes de la propriété afin que vous puissiez sortir et trouver des restaurants et des magasins à proximité. Pas besoin de marcher jusqu'au portail.

Les inconvénients:
Il y a eu de petites nuisances lors de notre séjour qui méritent d'être mentionnées :
- Pour une raison quelconque, ils ont pour politique que les femmes de ménage viennent frapper à votre porte vers 20h00 et vous demandent de rafraîchir votre chambre. Si vous n'en avez pas besoin, vous devez appuyer sur le bouton "ne pas déranger", mais nous avons oublié plusieurs fois et les femmes de ménage sont arrivées. C'est un peu ennuyeux.
- Les femmes de ménage ont fait un excellent travail dans notre chambre, mais il y a un déshumidificateur qu'ils ont oublié de vider à chaque fois et j'ai dû le faire. Ce n'est pas grave, mais si vous avez besoin de maintenir l'humidité dans la pièce, vous avez besoin de cet appareil et lorsque son réservoir est plein, il cesse de fonctionner.
- Lorsque vous planifiez votre séjour avec Kempinski, sachez qu'ils peuvent vous enregistrer après 15h00 et que la plupart des vols arrivent tôt le matin, alors soyez-en conscient. Nous sommes restés dans le hall environ deux heures avant d'être hébergés.

Le paradis.
100% professionnels

Le personnel de service était exceptionnel ! Surtout M. Fred de Kenia, qui nous a vraiment bien accueillis. Il était toujours de bonne humeur et toujours reconnaissant. Un grand merci à lui pour son service professionnel et attentionné. L'équipe de cuisine et en particulier le chef du
La pâtisserie nous a fait tout son possible (après le petit incident de gluten) pour nous proposer les meilleures options possibles et les plus délicieuses de desserts sans gluten et même avec du Naan-Bread ! Nous aimerions également mentionner M. Akshay, qui a rendu notre séjour inoubliable. Son engagement envers son pays natal, l'Inde, était très intéressant et nous avons beaucoup appris sur la cuisine indienne. Il était également très serviable et toujours amical. Enfin, nous tenons à remercier M. Ufuk, qui nous a traités de manière très amicale et courtoise ! Néanmoins, toute l'équipe du restaurant nous a traités comme des amis !
Merci beaucoup!

Emplacement - très sympa !

Personnel - certains très chaleureux, surtout au salon des planteurs. Très bons cocktails et bonne musique le soir

Bonne chicha

Belle piscine

des choses telles que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, le service de préparation à la nuit à 21h30 et le fait que les chambres ne soient pas nettoyées avant 13h00 ne sont pas ce que vous attendez de Kempinski.

Club enfants - très décevant. Le personnel est ennuyeux et indifférent. Pas de jouets ni d'activités pour les enfants de plus de 5 ans. La plupart du temps, lorsque nous y allions, la télévision était allumée et l'enfant regardait avec la dame assise sur son téléphone. Ce n'est certainement pas ce à quoi on s'attend dans un Kempenski.

La qualité de la nourriture était moyenne et la variété limitée. Ils ont essayé, mais pour les clients séjournant presque une semaine, vous avez besoin de plus de restaurants et d'emplacements différents. Cela devenait fastidieux d'aller au même endroit pour le petit-déjeuner et le dîner avec le même décor.

Superbe en tout, mais le fond de la plage est rocheux et ondulé la plupart du temps, contrairement à d'autres endroits, comme le Constance Ephelia, qui possède 2 plages privées dans un cadre exceptionnel.

Le séjour au Kempinski Seychelles Resort a répondu à toutes nos attentes !
Belle plage, hébergement avec emplacement tranquille en bord de mer et quel personnel !
Souriant, gentil, serviable !
Un merci spécial au chef Ayman, chef Karma, Fred, Uruk.
Grande variété dans la cuisine de plats locaux et internationaux. Toujours frais et savoureux! Dîner de clôture avec poulpe créole, fantastique !
Merci et a bientot!

Un merci spécial au chef Aymen qui cherchait toujours les enfants, prêt à cuisiner n'importe quoi même s'il n'était pas au buffet

Hôtel hautement recommandé avec un bel emplacement et un personnel très sympathique! A noter surtout Fred (service), avec son attitude particulièrement courtoise et polie, mais il faut noter les prix extrêmement élevés des boissons. Nous avons passé une lune de miel fantastique là-bas et choisirions à nouveau cet hôtel sans hésiter!

Dino et Ricardo nous ont donné un excellent service. Je vais répéter.

Situé à Baie Lazare, belle plage privée, personnel agréable et serviable, hôtel globalement très recommandable.

Attention, les choses sont revendiquées par le personnel et au final c'est de votre faute en tant qu'invité, bien que la faute incombe clairement au personnel. Je ne veux pas entrer dans les détails, mais un tel comportement est extrêmement discutable du point de vue du service.