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Avis TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE Dijon
Avis des membres sur TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE
4/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE
Fermé
- Ouvre dans 28 minutes
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00

Les meilleurs à Dijon et autour
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Excellent rapport qualité prix service ambiance !!
Mention spéciale à JADE pour avoir fait preuve d'un excellent professionnalisme !!
En prenant a la carte Je me suis régalé, les plats sont de très bonne qualité et le personnel compétent et accueillant.
Je recommande.
Personnel charmant, endroit très agréable et la qualité était au rdv. Un moment très plaisant.
Rapport qualité/prix imbattable sur Dijon
Une demi douzaine de touristes chinois braillards et étrangers au concept de respect et de discrétion qui enchaînent les bières bon marché. L'un d'eux m'a même demander si je pouvais essuyer leurs tables. D'autres client étaient visiblement aussi dérangés que moi par ce spectacle, mais il n'est pas passé par la tête des managers de leurs demander de bien vouloir être plus discret. L'argent, la lâcheté, tout ça tout ça... Le repas était bon mais très sommaire. J'ai laissé un pourboire au serveur responsable du bar car il est le seul qui est fait des efforts pour que je finisse mon repas dans le calme.
✔️Concernant l’atmosphère c’est jolie, la terrasse est arborée, c’est plutôt agréable bien que la vue de la terrasse donne sur des tours voir des barres d’immeubles.
????????Maintenant concernant le service, je mettrai 1 voir 2 maximum car certains serveurs ont rehaussé le niveau et j’aime être juste dans mes commentaires et apporter des critiques constructives.
Nous étions assises à l’extérieur et il a commencé à pleuvoir, on nous a proposé de changer de table mais ils nous ont proposé une table très proche d’une grande tablée très bruyante, ce qui ne me permettait pas de discuter calmement avec mon amie. D’ailleurs j’avais dit au serveur que je pouvais rester à ma table, il suffisait simplement de nettoyer l’excès de pluie tomber sur une partie de la table, le côté où nous étions assises étant sec.
Finalement nous décidons de rentrer et de nous asseoir à une table un peu en retrait des autres clients pour avoir un semblant de calme. Sauf que mon cocktail et notre bouteille d’eau pétillante étaient restés à l’extérieur. Nous avons demandé au serveur de nous l’apporter car visiblement il n’en avait pas l’intention.
Ensuite nous avions pris des plats sans viande étant donné que nous mangeons que des plats à base de viande Halal, aussi notre choix s’est porté sur les poissons.
La jeune serveuse, ou stagiaire au vu de son manque d’expérience et de professionnalisme, nous apporte nos plats en présentant le 1er et pour le 2eme elle me dit simplement : poulet ah je ne sais plus son appellation . Forcément je m’étonne en lui faisant remarquer très poliment que j’ai commandé du poisson et non du poulet. Et la demoiselle me répond : ah ben c’est du poisson alors !
Sincèrement je n’ai pas l’impression d’avoir été respectée en tant que cliente, je trouve que son attitude a été très déplacée. La moindre des choses dans ce cas de figure c’est de retourner en cuisine et demander confirmation du plat.
En gros elle m’aurait dit : prends ton assiette et tais toi ça aurait été pareil.
Finalement j’ai payé 119 euros pour 2 personnes et je n’ai laissé aucun pourboire À DESSEIN.
Sachez qu’un restaurant qui se dit gastronomique se doit d’accueillir et de respecter l’ensemble de ses clients, quels que soient leur origine, leur statut social supposé, leur apparence, il faut former le personnel à l’ouverture d’esprit, à la bienveillance et à l’HUMILITÉ.
À bon entendeur !
La cuisine raffinée autant que l'accueil étaient vraiment au top !! Mention particulière pour Carmen avec qui rien n'est un problème !! ????Merci à toute l'équipe !!
Cuisine pas bonne mais je me retiens pour ne pas dire mauvais.
Service tout aussi insipide comme la cuisine
Le menu à été parfaitement exécuter et très original !
Je recommande
Nous vous remercions pour la satisfaction que vous partagez concernant notre restaurant.
Soyez assuré que celle-ci a été partagé avec les équipes concernées.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre établissement.
Cordialement
Romain MEHEUT
Directeur
Mercure Dijon Centre Clemenceau
Service attentif et aimable, que ce soit le maître d'hôtel qui a l'oeil à tout ou les serveuses/serveurs, rapides et efficaces.
Une excellente table à Dijon.
Merci pour votre retour.
Je partagerais celui-ci avec mon équipe de cuisine pour que l'on soit vigilant et que vous n'ayez plus ce sentiment. Généralement notre cuisine est reconnue pour être généreuse.
Je partagerai également avec l'équipe de salle votre retour positif, une nouvelle fois je vous en remercie.
En espérant vous accueillir une prochaine fois afin de vous laisser une impression générale bien meilleure.
Cordialement
Romain MEHEUT
Directeur d'exploitation
Mercure Dijon Centre Clemenceau
Nous partagerons celui-ci avec nos équipes.
Dans l'attente de vous accueillir pour un prochain moment dans notre restaurant
Bien cordialement
Romain MEHEUT
Directeur d'exploitation