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Avis LE TRIANON D'ALÉSIA Venarey - Les Laumes
Avis des membres sur LE TRIANON D'ALÉSIA
4.1/5
11 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Établissement convivial.
Je recommande.
Bon accueil
Petit déjeuner copieux
Pas pu tester le restaurant mais avis positif dans mon mini séjour de 3j
Le 15 mai 2022 nous avions fait une réservation d'une nuit étape dans cet hôtel-restaurant (diner, nuit et petit déjeuner) pour la nuit du 2 au 3 août 2022.
Dans les 48 heures qui ont précédées notre arrivée, j'ai appelé l'hôtel à plusieurs reprises à différentes heures de la journée pendant 2 jours : aucune réponse, aucun répondeur ! J'ai appelé des commerçants dans la ville pour savoir si l'hôtel était toujours en activité ... On m'a donné le numéro de téléphone d'un bar qui appartient au même propriétaire, là aussi mes appels sont restés sans réponse. J'ai fini par avoir l'info (pas par l'équipe de cet hôtel) que faute de personnel l'hôtel était fermé depuis le 27 juillet .......
PAS UN APPEL NOUS INFORMANT DE CETTE FERMETURE
PAS UN REPONDEUR INFORMANT DE CETTE FERMETURE
Il nous a fallu trouver autre chose dans la région et surtout pas trop loin car nous étions à vélo pour faire le Tour de la Bourgogne.
Quel manque cruel de professionnalisme, aucun sens du commerce.
Notre aventure ne vient que confirmer leur mauvaise réputation dans la région.
A FUIR