RITZ-CARLTON ABAMA * * * *
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Hôtel proposant toute une série de chambres de luxe et de suites dotées d'une grande terrasse avec belles vues sur l'atlantique
Impossible de le manquer lorsque l’on longe la côte ouest de Tenerife. Il surgit d’un coup avec une esthétique oscillant entre les réalisations de Bofill dans la région de Calpe ou un Disneyland un peu inspiré. Parfaitement éloigné de tout, ce resort ambitionne de réaliser une communion entre l’architecture et la nature aux alentours. Au cœur du resort, la Ciudadela offre toute une série de chambres de luxe et de suites, chacune disposant d’une grande terrasse pour profiter au mieux des superbes vues sur l’atlantique. Et côté logements, l’ensemble abrite aussi des chambres et des suites réparties dans les jardins botaniques qui s’étendent jusqu’à l’océan. Et pour ceux qui souhaitent s’isoler encore plus, les villas tagor, leur offrent un petit paradis encore plus caché. L’offre gastronomique est à la hauteur du lieu avec le MB de Martin Berasategui, 3 étoiles au Michelin et au total une dizaine de restaurants et trois bars. Pour les loisirs, sept piscines climatisées et une plage privée de sable blond, sans oublier un spa de 2 500 m², un golf de 18 trous, réalisé par Dave Thomas, sept courts de tennis et quatre de paddel. C’est bien sûr le nec plus ultra de l’île qui accueille aussi de très nombreuses manifestations de tous ordres.
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Avis des membres sur RITZ-CARLTON ABAMA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Das Nachfüllen der Minibar dauerte trotz Urgenz beim Concierge 3 Tage. Die Teppiche in den Gängen sind abgenützt und mit Flecken übersäht. In den Restaurants gibt es keine freien Tische für die Hotelgäste. Eine Mitarbeiterin in einem Restaurant sagte mir, dass nicht alle Tische vergeben werden, weil zu wenig Personal verfügbar ist. Anrufe übers Zimmertelefon zum Golfsekretariat waren nicht möglich. Bei der Suite 468 brach der Verputz bei der Türlaibung heraus, das kümmerte niemanden.
Wir haben im Zimmer 2 Toitet Bags von Luis Vuitton vergessen und kurz darauf versucht, anzurufen. Es hat niemand abgehoben.
Am nächsten Tag habe ich mit Mühe den Concierge erreicht, der mir einen Rückruf versprach, der natürlich nie erfolgte. Mein Mail an das Management war sinnlos, da keine Reaktion. Eine Intervention über unser Reisebüro erfolgte zwar, war aber ebenso erfolglos. Bis dato ((über 10 Tage) gibt es weder einen Anruf noch ein Mail. Das Service in diesem Ritz Carlton entspricht nicht einmal dem einer Jugendherberge. Das Personal ist bemüht, aber hoffnungslos überfordert. Das Problem ist offensichtlich das Management. Für uns: Nie wieder Abama.
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Questions fréquentes :
El servicio es impecable y su gastronomía no te dejará indiferente.
Las habitaciones y áreas comunes están decoradas con gusto y refinamiento.
Su playa de arena dorada está cuidada y atendida por su magnífico Beach Club.
Unas vacaciones únicas para disfrutar en pareja o en familia.