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2024
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2024
L'équipe de l'hôtel Mercure vous accueille dans son restaurant Au fil de l'O. Vous pourrez ici déguster une cuisine régionale et traditionnelle qui évolue au gré des saisons. Une grande salle récemment rénovée avec de confortables fauteuils très design bleu ou gris vous permettra de profiter agréablement de votre repas. Parmi les spécialités, goûtez aux blinis de saumon mariné et sa crème acidulée présentés comme un club sandwich ou laissez-vous tenter par du jambon persillé de Bourgogne. Parmi les plats, nous vous recommandons le magret de canard à l'orange avec son écrasé de pommes de terre au beurre d'Isigny. Terminez par un carpaccio d'ananas au coulis d'orange avec sa glace vanille. Si la météo le permet, profitez de votre repas au soleil sur l'agréable terrasse face à la Saône. Nous vous promettons un joli moment !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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A propos de "Hôtel Mercure Macon Bord de Saone"
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Informations et horaires sur Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
Ouvert toute l'année. Tous les jours de 19h à 21h45 ; du lundi au vendredi de 12h à 13h45. Réservation recommandée. Menus de 19 € à 34 €. Vin au verre. Chèque Vacances, Chèque Restaurant. Accueil des groupes. Terrasse.
Profitez de la vue de la Saône depuis notre bar. Sirotez un verre de vin local accompagné de nos planches et tapas directement issues des terres de Bourgogne.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Avis des membres sur Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
3.5/5
27 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Tony H.
Visité en janvier 2024
Séjour en janvier, pour interrompre le voyage des Alpes vers le Royaume-Uni. Bon hôtel, Macon était très bien. Merci à Morgane et Romain pour leur excellent service.
bertrand s.
Visité en janvier 2024
Pas digne d'un hôtel 4 étoiles !|A prime abord, l'hôtel fait déjà vieillot. |L'accueil est sympathique mais je suis surpris qu'on me fasse payer la chambre à l'avance ! La resa était déjà fait avec confirmation de ma carte visa.|Ma chambre était plus que surchauffée, impossible de régler la climatisation réversible, j'en ai parlé à la réception, aucune solution proposée ! Il faisait 0 degrés dehors par chance, obligé de dormir la fenêtre ouverte, bravo le côté écologique vanté par Mercure (serviettes non changées chaque jour).|Pas de sèche cheveux, et pseudo douche à l'italienne version SDB d'hôpital, avec l'évacuation bouchée, du coup j'avais aussi ma piscine privée ! |Ma télé s'est allumé en pleine nuit, elle est dans un état défectueux aussi !|Et pour finir, une moquette pleine de tâches !|Bref, un hôtel décevant, pas à la hauteur d'un 4 étoiles et mal entretenu, cherchez ailleurs pour un prix équivalent....|Les petits déjeuners un peu cheap, salle très froide. |
Stéphane
Visité en janvier 2024
Déception. En dessous incontestablement du classement 4 étoiles. Comme quoi les étoiles ne veulent rien dire. Literie dure. Pas de pression d'eau. Salle de bain usagée et pas très propre . Bref je n'y reviendrai pas .
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
Responsable
19/01/2024 à 11:34
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés durant votre séjour.
Votre retour nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer, et soyez assuré que des mesures correctives seront prises.
Concernant la literie, notre établissement dispose de différents types de chambres, toutes de tailles différentes et avec des literies différentes également.
Nous vous invitons donc, lors d'un prochain séjour, à essayer l'une de nos chambres privilèges, la literie saura sans doute mieux vous convenir.
Nous nous excusons encore une fois pour les inconvénients rencontrés et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Ywane.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés durant votre séjour.
Votre retour nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer, et soyez assuré que des mesures correctives seront prises.
Concernant la literie, notre établissement dispose de différents types de chambres, toutes de tailles différentes et avec des literies différentes également.
Nous vous invitons donc, lors d'un prochain séjour, à essayer l'une de nos chambres privilèges, la literie saura sans doute mieux vous convenir.
Nous nous excusons encore une fois pour les inconvénients rencontrés et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Ywane.
bertrand
Visité en janvier 2024
Pas digne d'un hôtel 4 étoiles !
A prime abord, l'hôtel fait déjà vieillot.
L'accueil est sympathique mais je suis surpris qu'on me fasse payer la chambre à l'avance ! La resa était déjà fait avec confirmation de ma carte visa.
Ma chambre était plus que surchauffée, impossible de régler la climatisation réversible, j'en ai parlé à la réception, aucune solution proposée ! Il faisait 0 degrés dehors par chance, obligé de dormir la fenêtre ouverte, bravo le côté écologique vanté par Mercure (serviettes non changées chaque jour).
Pas de sèche cheveux, et pseudo douche à l'italienne version SDB d'hôpital, avec l'évacuation bouchée, du coup j'avais aussi ma piscine privée !
Et pour finir, une moquette pleine de tâches !
Bref, un hôtel décevant, pas à la hauteur d'un 4 étoiles et mal entretenu, cherchez ailleurs pour un prix équivalent....
A prime abord, l'hôtel fait déjà vieillot.
L'accueil est sympathique mais je suis surpris qu'on me fasse payer la chambre à l'avance ! La resa était déjà fait avec confirmation de ma carte visa.
Ma chambre était plus que surchauffée, impossible de régler la climatisation réversible, j'en ai parlé à la réception, aucune solution proposée ! Il faisait 0 degrés dehors par chance, obligé de dormir la fenêtre ouverte, bravo le côté écologique vanté par Mercure (serviettes non changées chaque jour).
Pas de sèche cheveux, et pseudo douche à l'italienne version SDB d'hôpital, avec l'évacuation bouchée, du coup j'avais aussi ma piscine privée !
Et pour finir, une moquette pleine de tâches !
Bref, un hôtel décevant, pas à la hauteur d'un 4 étoiles et mal entretenu, cherchez ailleurs pour un prix équivalent....
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
Responsable
19/01/2024 à 11:39
Cher client,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés afin de mener des mesures correctives au plus vite.
Concernant le paiement à l'avance, nous laissons le choix à nos clients de régler à l'arrivée ou bien lors de leur départ, fluidifiant ainsi les check-out pour les clients ne souhaitant pas s'attarder lors de leur départ. N'hésitez donc pas à le faire savoir en réception si vous souhaitez régler au départ.
Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous allons apporter.
Bien cordialement,
Ywane.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés afin de mener des mesures correctives au plus vite.
Concernant le paiement à l'avance, nous laissons le choix à nos clients de régler à l'arrivée ou bien lors de leur départ, fluidifiant ainsi les check-out pour les clients ne souhaitant pas s'attarder lors de leur départ. N'hésitez donc pas à le faire savoir en réception si vous souhaitez régler au départ.
Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous allons apporter.
Bien cordialement,
Ywane.
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Questions fréquentes :
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone compte 27 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de Hôtel Mercure Macon Bord de Saone en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Hôtel Mercure Macon Bord de Saone
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone se situe au 26 Rue Pierre De Coubertin , 71000 Mâcon
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Je n'y remettrai plus jamais les pieds ! A fuir!!!
Les chambres sont vieillotte..