BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE * * *
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Situé à quelques mètres de la gare et de la Saône en plein centre-ville, ce très bel établissement moderne est le lieu d'étape parfait pour qui veut s'offrir une escapade mâconnaise. Vous le reconnaîtrez facilement avec sa façade dans les tons crème et son enseigne verte. Les chambres lumineuses et modernes vont de 19 à 22 m² et à 25 m² pour la suite, spacieuses avec de confortables couettes et des oreillers sans plumes. Elles bénéficient de tout le confort moderne que l'on espère. Les salles de bains sont bien équipées et la chambre privilège, suite familiale, mansardée, dispose d'une baignoire balnéo, idéale pour se relaxer avec de belles lumières changeantes. Après une bonne nuit, l'hôtel met l'accent sur la qualité en proposant un copieux petit déjeuner qui mise sur la proximité des producteurs. Pain de la boulangerie Mazoyer de Mâcon, jus de fruits de la ferme Duthel à La Chapelle-de-Guinchay, fromage et laitage de la coopérative de Bourgogne, confiture « Parfum de Terroir » de Taizé, le miel de la miellerie d'Avenas dans le Beaujolais. C'est un vrai voyage régional et gourmand dès le réveil ! Un établissement de belle facture.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons bien pris connaissance de vos messages précédents et noté que vous avez exprimé votre mécontentement en laissant plusieurs commentaires négatifs. Nous tenons à souligner que les problèmes techniques que vous avez rencontrés ne relèvent en aucun cas de notre responsabilité. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Nous regrettons que, malgré nos efforts pour tenter de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, vous ayez choisi d'exprimer votre insatisfaction à travers plusieurs commentaires négatifs sur différentes plateformes.
Sachez que les problèmes liés à l'eau chaude ont été résolus le jour même. Concernant votre demande de dédommagement, nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Nous traitons toutes les demandes avec sérieux et nous efforçons de résoudre les problèmes de manière équitable. Cependant, nous tenons à souligner que la menace d'écrire un mauvais commentaire n'est pas une approche honnête ni constructive. Nous préférons résoudre les problèmes de manière ouverte et transparente, en travaillant avec nos clients pour trouver des solutions satisfaisantes.
En ce qui concerne le câble chargeur oublié par votre beau-frère, nous voulons vous informer que des mesures immédiates ont été prises. Le câble a été expédié le 15/01/24 (jour de votre départ) à l'adresse que vous nous avez fournie. Nous espérons qu'il vous parviendra dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance des biens personnels de nos clients et faisons tout notre possible pour les expédier rapidement et de manière satisfaisante.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien plus agréable.
Claudine HOUFFIN - Directrice
Le personnels est tjrs très agréable
C'est toujours un plaisir de vous accueillir auprès de nous.
A très bientôt
Aude MONTERO
Adjointe de Direction
Il est vrai que nous sommes idéalement situés en centre ville, proche de la gare, des commerces et restaurants ce qui est un vrai plus pour nos clients.
Notre hôtel possède un garage privé et sécurisé uniquement sur réservation, situé à seulement quelques mètres de l'hôtel.
A très bientôt,
Anaïs - La réception
A bientôt,
Anaïs
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Questions fréquentes :
Personnel accueillant. Petit déjeuner conforme
See you soon,
Anaïs - Reception