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Avis HÔTEL DU PARC Thann
Avis des membres sur HÔTEL DU PARC
3.4/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Magnifique extérieur paisible pour se ressourcer
Nous nous sommes régaler au niveau des repas . Cuisine régionale et généreuse
Je recommande
Très déçus par les prestations de l’hôtel et pourtant le prix n’est pas donné
Bref une nuit nous a suffit
Dommage car l’environnement est sympa.
Le personnel de l'hôtel a été très accueillant et chaleureux, et a été aux petits soins pour moi tout au long de mon séjour. Le petit déjeuner était délicieux et varié, avec une large sélection de plats frais et locaux.
En résumé, je recommande vivement cet hôtel à toute personne souhaitant passer des vacances inoubliables en Alsace. Merci à toute l'équipe pour ce séjour exceptionnel !
Les chambres sont spacieuses, élégantes et confortables, avec tout le nécessaire pour travailler efficacement, y compris un bureau bien éclairé, une connexion Wi-Fi rapide et un service de chambre excellent. J'ai également apprécié les installations de remise en forme, qui m'ont permis de rester en forme et de me détendre après une longue journée de travail.
Le personnel de l'hôtel est professionnel, aimable et très attentif à mes besoins. Le service de restauration est excellent, avec une grande variété de plats délicieux, préparés avec des ingrédients locaux frais.
L'emplacement de l'hôtel est également idéal pour les voyageurs d'affaires, avec un accès facile aux principales routes et aux transports en commun. L'atmosphère calme et paisible de la région m'a permis de me concentrer sur mes affaires et de me ressourcer avant mes réunions.
Dans l'ensemble, cet hôtel est une destination idéale pour les voyageurs d'affaires qui cherchent un hébergement de qualité supérieure en Alsace. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un environnement confortable et professionnel pour leurs voyages d'affaires.
La chambre était impeccable et comportait toutes les commodités dont nous avions besoin pour un séjour confortable. Le lit était très confortable et nous avons apprécié les détails romantiques tels que les pétales de rose disposés sur le lit et dans la salle de bain.
Nous avons également profité du service de chambre pour un dîner romantique aux chandelles dans notre chambre, qui était absolument délicieux. Le petit déjeuner servi dans la chambre était également délicieux et nous a donné l'énergie nécessaire pour une journée remplie d'activités.
L'emplacement de l'hôtel était parfait, situé dans un quartier calme et paisible, mais à proximité de nombreux restaurants et attractions touristiques.
Enfin, le personnel de l'hôtel a été exceptionnellement attentionné et a veillé à ce que notre séjour soit mémorable et sans stress.
Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour romantique et confortable. Nous avons passé un excellent moment et nous avons hâte d'y retourner lors de notre prochain séjour.
Soirée étape à 129euros.
2h pour l'entrée,le plat et le dessert.
Sur la carte ,la tarte flambée à 17euros(tarte congelée).
Même au meilleur restaurant de Strasbourg au pied de la cathédrale la tarte est bien moins chère et de qualité
10 mn pour avoir l'eau chaude dans la chambre
la Wi-Fi se déconnecte constamment
piscine pas propre et pas chauffer
pour un3 etoiles prestations très moyenne
Point positif: très belle déco, le cadre est superbe, mais cela ne suffit pas au regard des tarifs pratiqués....
Point à revoir: Les entrées sont facturées dans les 17€, les plats 25€ et les desserts 10€ (environ). En gros 150€ à 3.... pour un plat soi-disant gastronomique ... qui semble venir du traiteur (d'après les autres commentaires, et qui se confirme par le peu de personnel dans l'hôtel, nous n'avons jamais croisé de cuisinier par exemple). A ce prix autant manger à l'extérieur.
Le salon: le salon est magnifique mais n'est pas mis en valeur. Quoi de mieux que de déguster un thé après le repas dans ce salon? Malheureusement, personne ne nous a proposé, le salon était dans le noir complet (tous les soirs), nous avons du allumer les lumières du salon nous même et demandé à être servi.... (4.5€ la tisane quand même ^^).
Le buffet du petit déjeuner, très beau buffet, mais en période de Covid c'est franchement pas top. Les gens se servent avec les doigts et n'utilisent pas les ustensiles parfois inapproprié (pelle a tarte pour attraper les croissants...). De même l'horaire à l'accès de la salle du petit déjeuner est variable, officiellement c'est 7h00, mais parfois c'est 7h30 voire 8h c'est selon l'humeur du jour. Dommage.
Propreté: globalement propre si on regarde pas les détails
Conclusion: un bel hôtel avec du potentiel, mais qui demande quelques efforts envers la clientèle qui paie un prix conséquent.
Accueil peu sympathique et pas du tout professionnel.
Une chambre pour deux nuitées à 278 €, avec normalement un accès spa compris, on nous annonce que ce dernier est en réfection et n'est pas accessible aux clients et de plus nous informe qu'il était en supplément, 10€ par jour et par personne (pas cette information sur le site).
Piscine non chauffée, parc arboré presque en friche, air de jeux pour enfants au fonds du parc entouré de mauvaises herbes, donc dangereux.
A la fin du week-end la personne ne nous a même pas demandé si le séjour nous avait plu et pour cause, mauvaise fois, explications farfelues, aucun geste commercial.pour insatisfaction et a préféré esquiver nos questions.
Comment un tel établissement peut encore afficher trois étoiles et surtout être répertorié dans le Logis de France ???
Hôtel à éviter tout simplement
Il n'y a absolument aucune installation, pas même une bouilloire électrique, un réfrigérateur, pas de support pour une douche et une télévision si petite que peu importe qu'elle soit là - sans parler de la climatisation, donc il fait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur, même si il fait 36 degrés à l'extérieur - hôtel fantomatique avec lit de poupée incl. Des poupées dans le couloir (les cousines de Chucky ?)
La réception est laissée et les espaces communs à l'intérieur sont verrouillés pendant 4 heures par jour.
S'il est préservé, il y a une piscine, ce qui est aussi la seule chose positive que l'on puisse dire de cet hôtel - à l'extérieur, il y a un nid de guêpes de dimensions - alors oui, si vous aimez les insectes, cet hôtel est clairement recommandé.
Si nous pouvions donner 0 étoiles - cet hôtel aurait obtenu 0 - Nous avions 2 chambres et avons payé plus de 1000 euros pour 4 nuits !
J'ai déjà eu un léger doute au moment de la réservation au téléphone. Car j'avais le choix entre une chambre 1er prix à 89 euros et une chambre avec terrasse à 179 € que l'on me proposait à un tarif intermédiaire à 139 €. Mais dans l'euphorie d'avoir une chambre avec terrasse à un prix intermédiaire, j'ai même réservé le repas pour le premier soir, afin de ne pas avoir à ressortir. J'avais bien vu des cartes sur internet avec peu de choix mais là encore je pensais à un signe de fraicheur des produits travaillés en rapport avec les photos.
Quelle surprise en arrivant !
Le personnel stagnant dans les escaliers en train de converser, remise de la clé et de 2 bouteilles d'eau fraiche, car pas de frigo bar dans la chambre, ni thé, ni café (pour raison de covid, parait il !!!). C'est bizarre, le lendemain pour un prix identique j'avais tous ce service dans la chambre.
Ca serait bien que logis france vérifie ses habilitations.
Le pas a été désastreux : service amateur (nous avons même pris le temps d'expliquer à la serveuse comment poser les plats), couverts dépareillés, verre et chaise sales et plats réchauffés et insipides.
Nous n'avons même pas fini notre plat et nous avons arrêté le repas là.
Nous avons demandé un café en terrasse, mais là encore nous avons du demander d'éclairer le lieu.
Le clou du périple s'est déroulé au petit déjeuner. Arrivé dans une salle avec Mike Brant à fond dans les oreilles et le personnel parlant très fort avec une cliente de sa vie privée, le tout en portugais.
Forcement ça c'est mal passée et nous avons décidé d'écourter notre séjour.
Et là encore, aucun geste commercial de la part de la patronne pour essayer d'atténuer notre déception.
Il a fallu payer, rien dire et partir.
C'est impensable pour moi, que l'appât du gain rende les gens aussi médiocre.
Cet endroit est absolument à fuir, c'est une vrai arnaque organisée...
Salle de petit-déjeuner et salle à manger très impressionnantes. L'hôtel est bien entretenu et propre. Le petit déjeuner peut vraiment être recommandé, mais le menu du dîner était très clairsemé.
Il a fallu un certain temps pour que l'eau chaude atteigne notre chambre au deuxième étage et il n'y avait jamais vraiment chaud.
Nous n avons du coup meme pas fini nos assiettes au dîner tellement la choucroute était incipide,trace de rouge a lèvres sur nos verres, chaises avec coullures de nouritures, service a table fait par du personnel pas formé.
Mauvaise fois de la propriétaire face a nos remarques, nous donnant comme seule explication, que la pause d un petit mot a l entrée de la propriété spécifiant qu il n y avait plus de chef cuisinier.....
Lorsque nous avons voulu régler en demandant un geste commercial sur la tromperie du restaurant gastronomique.
Elle nous a repondu que nous devons payer sinon elle appellerait les gendarmes.
Nous lui avons demandé de le faire car nous ne connaissions pas le droit et en fait les gendarmes nous ont dit que nous nous étions fait avoir mais dans ce cas précis, nous devions régler et nous plaindre a la répression des fraudes, ce que nous allons faire en esperant que cette experience n arrive plus a personne.
Cette arnaque nous a coûté 271,00 euros pour une nuit , un dîner et petit dej.
Finalement avec le recul, on se rend bien compte que la propriétaire n a rien a voir avec le cadre de ce lieu, et le personnel d une incompetence rarissime.