Chambres pas chères dans un hôtel situé à proximité d'Océanopolis, du port de plaisance du Moulin blanc à Brest.
Implanté à proximité d'Océanopolis, du port de plaisance du Moulin blanc et de la plage du même nom, cet hôtel offre un cadre sympathique. Le B&B Brest Port propose des chambres accessibles aux budgets un peu serrés, dont certaines sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Elles sont lumineuses et propres, avec matelas de qualité, couettes moelleuses, salle de bain privative, connexion wifi gratuite et écran plat. Le petit déjeuner gourmand : fruits frais, un assortiment de fromages, un café écoresponsable, des thés bio et un jus d'orange 100 % pur jus, pour le salé : œufs et bacon, vous est proposé le matin dans une jolie salle à manger bien aménagée. Un bon plan !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Ce monsieur a le sens du commerce, je sais pas où il a fait son école de commerce? Bref je ne recommande surtout pas. On a trouvé un
appartement à la place et moins cher.
Je tiens avant tout à vous remercier pour votre avis fort constructif. Afin de remettre les choses dans le contexte, nous allons reprendre l'historique de votre erreur de réservation.
Vous avez réservé, en toute autonomie, le 27/09/2023 sur notre site internet, à 16h48 précisément pour un séjour du 09 au 10 octobre 2023. Vous n'avez donc pas réservé sur notre borne située à l'entrée de l'hôtel comme vous le prétendez. Lors de votre réservation, les dates de réservations étaient indiquées pendant tout le processus et figuraient également sur votre confirmation de réservation soit pour un séjour du 09 au 10/10/2023, nous le rappelons à nouveau.
Lors de votre arrivée, le 27/09, notre automate ne trouvait pas de réservation pour le jour J car il n' y avait tout simplement pas de réservation. Vous avez en plus de cela, réservé une chambre non annulable et non remboursable sur notre site internet. Cela est également affiché tout au long du processus et indiqué de façon explicite.
Vous avez exigé le remboursement ce qui vous a été refusé, conformément à nos conditions générales de ventes. Nous étions complet le 27/09 donc aucune chambre à vous proposer. Nous avons tout de même pris le temps de vous proposer une chambre dans l'un de nos autres hôtels de la ville ce que vous avez refusé tout en exigeant à nouveau un remboursement.
Il est important de rappeler les évènements et les erreurs lorsque vous déposez un avis. L'erreur est humaine nous vous l'accordons.
Au plaisir de vous recevoir ultérieurement.
La Direction
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
Christine
Première de réception
2 fois réveillée un samedi matin, comme pour nous inciter à partir tôt, pour ne pas dire chasser…
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Christine
Première de réception
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt, Maria, assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à Brest.
Maria, assistante