MANOIR DE KERHUEL ^{* * *}

Cher Monsieur,

Merci pour votre message. Nous sommes très heureux que nos services, la qualité de nos chambres, et de notre cuisine vous ai permis de passé un agréable séjour chez nous durant ce mariage.

Revenez-nous voir quand voulez.

À bientôt.

Pierrick - Community Manager du Manoir de Kerhuel.

Cher Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour et vos superbes compliments qui nous ravissent !

Revenez nous voir très vite !

A bientôt.

Bien cordialement,

Pierrick - Community Manager du Manoir de Kerhuel.

Chère Madame,

Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
En effet, vous avez séjourné dans notre établissement lors de la « canicule ». Il est indiqué sur tous les sites de réservations que le Manoir n’est pas équipé de climatisation car il est catégorisé comme bâtiment historique. Cependant, sur demande, il était tout à fait possible d’avoir accès à un ventilateur à la réception, tout comme un petit frigo puisque nous en possédons bien.

Concernant le restaurant, nous comprenons votre déception, le chef et sa brigade propose uniquement 3 menus, tous composés de produits frais et locaux. Cependant, sur demande, nous aurions pu vous servir un plat de votre choix.

Enfin, pour la piscine, en effet, nous avons dû faire face à un gros problème technique complément indépendant de notre volonté lors de votre séjour, et vous avez reçu toutes nos excuses. Les incidents techniques que nous avons rencontrés au niveau de notre piscine ont été causés par le violent orage que nous avons subi durant la nuit du 18 au 19 juillet. Orage pour lequel vous conviendrez que notre responsabilité n'est pas engagée. L’ARS nous avait interdit d’ouvrir la piscine durant 48h. Cependant, notre technicien a fait les tests nécessaires dès le lendemain et il s’est avéré que le taux de chlore était redescendu, nous avons donc pu rouvrir le bassin. Une nouvelle fois, la réception est ouverte de 7h30 à 21h00, il ne fallait pas hésiter à venir nous voir afin de s’assurer de l’ouverture de la piscine.

Vous souhaitant une bonne continuation,

Audrey
Réception
Manoir de Kerhuel ****

Chère Madame,

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à propos de votre séjour au sein de notre établissement.
Toute l'équipe est vraiment touchée par vos compliments concernant l'accueil. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un agréable séjour.

Au sujet du restaurant, et nottament le service en salle nous vous présentons une nouvelle fois nos plus plates excuses. Nous ne comprenons pas ce qu'il s'est passé.
Au delà de ca, nous sommes ravis que les saveurs présentent dans les plats aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous aurons un très grand plaisir à vous recevoir de nouveau au Manoir de Kerhuel,

Bien cordialement,

Audrey
Réception
Manoir de Kerhuel ****

Chère Madame,

Merci d’avoir pris le temps de nous transmettre votre retour et les quelques photos que vous avez prises durant votre séjour chez nous.

À bientôt.

Bien cordialement,

Pierrick - Community Manager du Manoir de Kerhuel.