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HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS * * *

Hôtel €€€
3.5/5
70 avis

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12, boulevard de la Plage, 56340Carnac, France
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2024
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Bel établissement situé en front de mer proposant des chambres lumineuses, un spa et un bistrot écailler.

Situé face à la Grande plage de Carnac, L'Édenia vous accueille désormais d'avril à décembre dans des chambres sobres et élégantes avec vue sur la mer ou la ville. Depuis 2023, les amateurs peuvent profiter d'un spa. Côté restaurant, le Bistrot écailler de La Canopée vous propose une carte mêlant produits du terroir et saveurs d'ailleurs signée Pierre-Yves Barrau, qui a grandi dans une famille de pêcheurs avant de se former auprès de grands noms de la cuisine.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS

3.5/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Régis L.
Régis L.
Visité en août 2023
Resto pas terrible du tout.

- A la demande du propriétaire, voici quelques précisions -

Il nous est annoncé pas de fruits de mer et crustacés, une table arrivée après nous en reçoit ;
Le garçon vient nous demander toutes les 30 sec si nous avons fait notre choix...
...du coup nous cédons à ses demandes incessantes mais nous demandons d'attendre pour être servis ... 3 minutes plus les plats sont là ! - et malgré la célérité de la préparation, le poisson est bien trop cuit.

Bis repetita pour le dessert, le garçon demande même si notre choix est fait sur le chemin des toilettes :-D

Conclusion : nourriture bof et service à revoir en profondeur
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS Responsable
10/08/2023 à 09:40
Bonjour Régis,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pourriez peut-être partager plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné. Cela pourrait aider à mieux comprendre ce qui n'allait pas et éventuellement trouver des solutions pour améliorer l'expérience à l'avenir.

Merci et bonne journée

L'équipe de La Canopée
Marie A.
Marie A.
Visité en août 2023
Excellent avec un service irréprochable. Bravo
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS Responsable
10/08/2023 à 09:49
Bonjour Marie-Ange,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement !

L'équipe de La Canopée
Anne-Noelle T.
Anne-Noelle T.
Visité en août 2023
Avis juste pour le resto : franchement, pas terrible.... On est là depuis 15 minutes, on sirote l'apéro et vu que le serveur vient 15 fois demander pour la repas, on commande en spécifiant bien qu'on est pas pressé, le gars prend note. 5 minutes après, on nous sert... ...Poisson trop cuit mais pas mauvais. Le pompon, en route pour les toilettes, le serveur m'alpague : vous avez choisi le dessert ? Bref, on est peut-être mal tombés, à vous de voir
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS Responsable
10/08/2023 à 09:54
Bonjour Anne-Noelle,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience au restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous visons constamment, et nous prendrons les mesures adéquates pour améliorer notre qualité de service.

Nous apprécions vos commentaires constructifs, et si vous décidiez de nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.

A bientôt,

L'équipe de La Canopée
Ghislaine L.
Ghislaine L.
Visité en août 2023
L’accueil est très sympathique et le personnel très gentil et professionnel. La chambre était spacieuse avec terrasse vue sur mer. Le restaurant est excellent, nous y avons dîné les 2 soirs pour goûter les desserts notamment ! Délicieux et originaux. Bravo à toute l’équipe. Je recommande !
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS Responsable
10/08/2023 à 10:03
Bonjour Ghislaine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable chez nous.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi agréable à l'avenir.

L'équipe de La Canopée
Mickael G.
Mickael G.
Visité en août 2023
Bon mais un service extrêmement long 2h30 pour un repas ....

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Questions fréquentes :

HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Apple Pay.

Oui, HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS accepte les paiements en CB.

HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS compte 70 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS

HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS se situe au 12, boulevard de la Plage , 56340 Carnac
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