Retour à la fiche établissement Novotel Tours Centre Gare

Avis Novotel Tours Centre Gare Tours

Avis des membres sur Novotel Tours Centre Gare

4/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

cyndie t.

Visité en janvier 2024

Manque de grandes serviettes quand tu as a 2 dans la chambre mais sinon rien a dire sur le literie et la salle de bain. Dommage que le WC soit dans la salle de bain.
Les chambres côté gare on entend les départs de train toutes les 15 min des 5h du matin.

Visité en janvier 2024

Accueil parfait chambre spacieuse et confortable léger bémol distributeur de champoing vide

Gabriel M.

Visité en janvier 2024

Le "King bed" était composé de deux matelas séparés, ce qui n'est pas correct pour une chambre supérieure.... Le petit déjeuner était composé de fruits en conserve, rien ne semblait frais... Ne valait pas l'argent payé....

Jean L.

Visité en janvier 2024

Séjour agréable malgré quelques péripéties qui auraient pu ne pas avoir lieu
Douche provocant une véritable inondation dans une salle de bain en plus très étroite obligeant de se doucher en effectuant de véritables contorsions sans succès

R. B.

Visité en janvier 2024

La femme de ménage toc à la porte à 9h30 puis le service à 10h35 alors que l'on restituer la chambre avant 12h00 ( si ont pas rendu la carte magnétique à l'accueil pourquoi vous nous déranger dans la chambre ?? )
Ensuite lors de la réservation depuis un smartphone le parking apparaît dans service hors ont nous le facture au moment du départ

Angela K.

Visité en janvier 2024

Très peu de places de parking, un restaurant qui n'acceptait pas les chiens, un bar totalement dépourvu d'éclairage. Nous avons séjourné dans des hôtels Novotel dans le monde entier, mais celui-ci était de loin le pire ! Le point positif est que le personnel de la réception était bon et serviable.

Angus H.

Visité en janvier 2024

Excellent parking souterrain, ce qui évite de laisser des objets dans la voiture pendant la nuit. 20 minutes du centre de la vieille ville et 5 minutes des magasins et cafés. Le seul reproche serait les gobelets en papier pour le café et l'eau et pas de lait pour le thé ou le café.

Adeline L.

Visité en janvier 2024

Très bon séjour.
Chambre familiale très propre et spacieuse .
Petit déjeuner très copieux et à fait le bonheur des petits comme des grands.
Je recommande ++ cet hôtel sur Tours .

By J.

Visité en janvier 2024

Chambre agréable. Personnel aimable et serviable. Ils étaient très agréables mais le petit déjeuner était épouvantable. Pas un bon rapport qualité/prix.

Lionel R.

Visité en décembre 2023

Nous avons reçu ma femme et moi un très bel accueil. Le cadre est juste agréable.
Mention spéciale a Victoire et Justine

Cedric F.

Visité en décembre 2023

Un bonne hôtel à côté de la gare

Sandrine G.

Visité en décembre 2023

Très bien placé plein centre accés bus tram très proches. Restaurant commerces. Chambre très simple au niveau deco mais grande.
A part la femme de chambre qui rentre dans la sans avoir encore fait mon chek out, sans avoir dépassé l'heure max....?

Sébastien T.

Visité en décembre 2023

Chambres spacieuses , mais quel dommage que ce ne soit pas isolé correctement pour un hôtel de ce standing et à ce prix , les annonces des trains sur les quais , les bruits des moteurs etc…

Zongle

Visité en décembre 2023

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, à quelques minutes seulement des principales attractions. Le personnel amical a fourni des cartes de la ville et des informations précieuses sur la magnifique vallée de la Loire. L'hôtel dispose d'un parking souterrain sécurisé et clôturé, ce qui garantit la commodité et la tranquillité d'esprit des clients disposant d'un véhicule.

ANDRÉ D.

Visité en décembre 2023

Parfait

jo C.

Visité en décembre 2023

Chambre spacieuse et très propre !
Petit déjeuner complet & varié
Personnel accueillant
Ras

Romain

Visité en novembre 2023

Mon expérience concerne seulement le restaurant. Pas d'accueil, carte très restreinte, produit vraiment mauvais, mal cuit (c'est rare de parvenir à rater un burger), dessert minuscule et chimique. Le serveur n'a même pas pris notre commande, c'est nous qui avons dû lui écrire sur la carte ce que nous voulions. Seul point positif : le cadre est plutôt chaleureux.

Denis D.

Visité en novembre 2023

Personnel très aimable au téléphone et sur place.
Un grand merci à Pierre pour son efficacité.

Novotel Tours Centre Gare Responsable

06/12/2023 à 12:37

Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne manquerons pas de faire parvenir vos remerciement à Pierre et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Novotel Tours Centre

Maria d.

Visité en novembre 2023

CHAMBRE IMPECCABLE, PETIT-DEJEUNER EXCELLENT, PERSONNEL TRES AGREABLE

Novotel Tours Centre Gare Responsable

06/12/2023 à 12:35

Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravi que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre personnel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Le Novotel Tours Centre

How i.

Visité en novembre 2023

Le Novotel Tours Centre Gare est un hôtel très moderne. Chambres de base. Salles de bains modernisées. Le décor est austère et minimaliste. Excellent emplacement à distance de marche de nombreux magasins et restaurants. Le quartier est très sûr. Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours. Un séjour agréable lors de la visite de Tours France.

Joachim T.

Visité en novembre 2023

Des chambres propres, un personnel agréable et un parking super sécurisé.

Jean M.

Visité en novembre 2023

Prestations et chambre ne méritent pas 4 étoiles. Service accueil, chambre (propreté doureuse) et petit-déjeuner à revoir. Un peu plus de motivation de la part du personnel serait bienvenu.

Novotel Tours Centre Gare Responsable

06/12/2023 à 12:40

Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôte et sommes désolé que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Novotel Tours Centre

Francis B.

Visité en novembre 2023

RAS

christophe g.

Visité en octobre 2023

Hôtel très bien situé si vous devez prendre le train !
Très propre, bien décoré et équipe sympathique !
Côté chambre, elle sont spacieuse, décoré au standard actuel et propre !
Bel hôtel !

Novotel Tours Centre Gare Responsable

09/11/2023 à 09:56

Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes avis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Novotel Tours Centre

Roch L.

Visité en octobre 2023

Une chambre très agréable et un hôtel idéalement situé ( proximité de la gare, du Palais des Congrès et du centre-ville )

Novotel Tours Centre Gare Responsable

09/11/2023 à 09:56

Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Novotel Tours Centre

Narayama

Visité en juillet 2018

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Sobre et bien tenu

Bel établissement, entièrement refait, déco sobre et élégante. Staff agréable et pro, emplacement juste à côté de la gare, central et insonorisé, donc parfait