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JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC * *

Hôtel €€
4.3/5
70 avis

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40, avenue de la Gare, 39200Saint-Claude, France
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2024
Recommandé
2024

Hôtel 2-étoiles spacieux et confortables, disposant d'un restaurant, Le Panoramic, et d'une terrasse offrant une excellente vue.

Cet établissement mérite largement son classement en 2 étoiles et offre désormais des espaces spacieux, lumineux et très confortables pour vous assurer le meilleur séjour possible. Certaines chambres donnent côté gare mais sans aucun désagrément ; les autres donnent sur la Bienne et la montagne offrant une vue exceptionnelle sur la ville. Le restaurant Le Panoramic vous accueille dans une salle spacieuse et lumineuse et une terrasse qui vous permet de profiter de la vue.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC

4.3/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Nicole G.
Nicole G.
Visité en mai 2023
Nous ne retournerons pas au panoramic manger car après avoir choisi notre repas on nous annonce qu'ils n'ont pas assez pour tout le monde ,donc nous avons du choisir autre chose.nous ne sommes pas les seules dans ce cas.
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable
02/05/2023 à 13:44
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de problèmes de disponibilité des plats. Il est compréhensible que cela puisse être frustrant lorsque vous avez choisi un plat particulier et qu'il n'est finalement pas disponible.
Cependant, nous voulons porter à votre attention le fait que nous avons été confrontés à une augmentation inattendue de la demande car beaucoup de personnes sont arrivées sans réserver. Nos produits sont frais et commandés en fonction de la demande et il peut arriver que nous soyons en rupture de certains plats mais cela est généralement un gage de fraîcheur et de "fait maison".

Vous êtes informés en début du repas des disponibilités et nous vous proposons systématiquement un plat de remplacement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et nous vous invitons à réserver pour une meilleure organisation du service.
Bien à vous.
Léa D.
Léa D.
Visité en avril 2023
Jolie vue sur la montagne et personnel accueillant. Bon rapport qualité prix MAIS odeur de cigarette dans tout l’hôtel dont les chambres. Chambres tres chaudes.
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable
03/05/2023 à 14:12
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue sur la montagne ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre hôtel à un bon rapport qualité-prix.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par l'odeur de cigarette dans l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous sommes une propriété non-fumeurs et que nous avons des politiques strictes en matière de tabagisme. Nous enquêterons sur ce problème pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons que malgré ce problème, vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Cordialement,
Pierre B.
Pierre B.
Visité en mars 2023
Hôtel rénové avec des chambres propres et modernes.
Bon accueil.
Petit déjeuner complet.
Dîner avec plats imposés (formule déplacement pro), mais à la carte si besoin (plus cher) : pas végétarien bienvenu. Les plats étaient copieux et raffinés, c'était bon mais temps d'attente trop long pour le peu de couverts le soir (idem pour mes 2 dîners).
Vue dégagée sur une ville vieillissante assez moche, heureusement le fond c'est les montagnes.
PS: Je n'ai pas vu d'ascenseur.
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable
03/03/2023 à 12:37
Merci pour le retour positif sur les chambres et le restaurant.
Concernant le temps d'attente, nous vous invitons à nous le signaler si vous êtes pressé. À défaut, nous respectons un rythme en général soutenu tout en veillant à ne pas brusquer les clients.
L'absence d'ascenseur est signalé lors de la réservation.
Votre opinion sur la ville est totalement subjectif et n'engage que vous. La majorité de nos clients s'accordent pour souligner la beauté de la vue sur cette vielle ville qui fait tout son charme. Le Vieillissement n'est heureusement pas synonyme de laideur!!
Myriam P.
Myriam P.
Visité en février 2023
Bien placé face à la gare.
Petit garage fermé 4€/jour.
Quartier bruyant et en mouvement perpétuel.
Vue de la terrasse sur la ville et les montagnes.
Petit déjeuner copieux.
Belle salle de restaurant et choix des mets. Bons plats de qualités.
Petit bémol impossible d entrouvrir la fenêtre pour avoir un peu d air car trop de bruit. Il manque la climatisation.
Personnel agréable et patron sympathique.
Anne L.
Anne L.
Visité en février 2023
L'hôtel est plutôt agréable bien que la zone de l'accueil soit totalement vieillotte. La chambre semblait avoir été récemment refaite, mais elle souffrait d'un gros problème d'humidité. L'aération y était si mauvaise que je me réveillais la nuit avec l'impression de suffoquer. Obligés d'ouvrir la fenêtre.
Le nettoyage des murs de la douche laissait à désirer (joints sales) mais le reste était ok (sauf la fenêtre de la chambre...).
Le petit déjeuner quand à lui était très bien ! Pain, viennoiseries, oeufs à faire cuire à son goût (coque, mollet ou dur), jambon/fromage, yaourt et quelques céréales (dans les grandes lignes).
Pas de difficultés pour garer sa voiture à proximité.

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Questions fréquentes :

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC compte 70 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC se situe au 40, avenue de la Gare , 39200 Saint-Claude
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