HOTEL COURTYARD * * * *
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Situé dans le nouveau quartier très prisé de Port Marianne, sur le grand parvis de la monumentale mairie de Montpellier, l'hôtel Courtyard by Marriott, conçu par Jean Nouvel, se dresse fièrement du haut de ses 4 étoiles, tout de bois vêtu. Une architecture résolument contemporaine et des plus épurées. Les hommes d'affaires y apprécient son emplacement privilégié, en dehors du centre historique et à quelques mètres des grands axes routiers, de l'aéroport et du parc expo. Ses 123 chambres luxueuses et spacieuses bénéficiant d'un confort sans faille, ses espaces de vie agréables par leurs tons naturels, sa brasserie ouverte midi et soir, son espace fitness et sa piscine extérieure chauffée comblent les plus exigeants. Rien n'est laissé au hasard ici : parking, service de conciergerie, de blanchisserie, borne GoBoard qui permet de consulter les résultats sportifs, la météo, les actualités et des informations sur les environs, Le Courtyard rassemble absolument tout ce que vous pourriez souhaiter. Car ici, le client est roi ! L'hôtel dispose en plus de 5 salles de réunion, dont la plus grande peut accueillir 120 personnes et d'un business center impeccablement équipé. Les tarifs sont bien évidemment en conséquence, cependant, le site Internet propose de nombreuses réductions et les petits-déjeuners ainsi que le brunch dominical sont à tester absolument !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HOTEL COURTYARD
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Thank you so much for taking the time to share your experience in such glowing terms.
We are committed to the values of hospitality and do our best to offer each of our guests a unique experience, a place where they feel at home.
We look forward to welcoming you back,
Yours sincerely
Christophe G.
General Manager
Venue pour un voyage pro je me vois refuser l’entrée à ma chambre (déjà payée) car je ne dispose que de ma carte dématérialisée (nous sommes en 2023) pour payer la caution. Je propose de payer en liquide, refusé également.
L’homme à l’accueil ne me propose aucune autres solutions “ pas de payement pas d’accès à votre chambre.” Je propose ma carte d’identité en échange : encore une fois un refus.
Après 1h30 d’attente j’accède à ma chambre grâce à ma plateforme de réservation qui donne une carte virtuelle. (Au passage le bonjour était optionnel)
J’y suis resté deux nuits en mettant la pancarte “ne pas déranger” je ne souhaitais pas qu’on vienne dans ma chambre pendant mon absence.
A ma grande surprise je découvre qu’un homme a pénétré dans la chambre et a oublié sa carte bancaire ou se situe l’activation de la lumière! On ne peut même pas faire confiance au personnel!
Quelle honte, je travaille dans l’événementiel et je n’ai jamais vu ça.
Bien sure j’ai demandé à la plateforme de ne plus référencer cet hôtel + j’en ai informé mes collègues pour leurs futurs voyages à Montpellier.
C’est malheureux de voir un hôtel de cette envergure ne pas respecter ces clients.
Alors on m'a répondu qu'il y avait des oeufs brouillés gratuits (mais ce sont des oeufs reconstitués ou des oeufs durs a faire soit même).
Je trouve dommage que la qualité de service baisse a ce point car 30€ c'est le prix d'un bon p'tit repas au restaurant, pas celui d'un petit déjeuner .
Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire partager votre commentaire concernant votre dernier séjour au sein de notre établissement.
Je suis déçu que nous n’ayons su répondre à votre attente sur le petit déjeuner.
En effet les omelettes faites minute par notre cuisinier sont considérées être une commande à la carte et donc facturé 8€.
Le buffet comprend prêt de 30 choix différents.
Vous avez la possibilité de préparer vos œufs (Bio) selon votre cuisson préférée directement sur le buffet.
Je tiens aussi à souligner que nos œufs brouillés ne sont pas en poudre (réservé à une autre restauration) mais bien des œufs frais préparé chaque matins.
J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
Christophe G.
Directeur Général
Thank you very much for taking the time to share your experience at the Courtyard Marriott Montpellier.
Your satisfaction is our greatest reward.
We look forward to seeing you again soon.
Sincerely
Christophe G.
General Manager
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Christophe G.
General Manager